中国企业已经走出了国门,但走出去容易,但要想真正走进去,品牌的作用是极为重要的。
中国企业应该明白:没有品牌的生活将是乞求化的生活,将是终生不稳定的生活。品牌国际化不该是后来的家庭作业,它应该从一上学的时候就开始了。在现代的商业游戏中,终端品牌的拥有者掌握着最终的商业资源配置的话语权。
但目前的情况是:国内企业的品牌意识和品牌打造的能力明显不足。
比如:中国某公司的行销支持管理系统对象是大型国际企业。该公司经常做行业活动的主要赞助商,希望通过这种方式创造品牌知名度。无奈其主题发言效果不佳,未能让听众产生共鸣,且因过度夸大公司能力,最终给顾客的印象与其初衷背道而驰。还有个例子,中国某大公司在欧洲印发了平面广告,可是由中方提供的翻译材料非常蹩脚,且只留了一个中国的电话号码。令人可气的是,按这个号码打过去,电话接听者还只会说中文。虽然这家公司了解情况后迅速采取行动,但第一印象已难以消除。
鉴于以上情况的大量存在,麦肯锡大中华区董事长兼总裁欧高敦谏言中国企业,打造海外品牌建议应遵循如下几条原则:
第一,确保品牌战略、品牌内涵与其商业战略相一致。第二,针对不同地域、产品类别所对应的渠道,并针对客户购买过程的关键瓶颈拨出相应开支,以建立品牌了解度、熟悉度、购买度和忠诚度。第三,确定流程,然后竭力寻找既有国际经验,又适合中国市场的首席营销官,来一步步达成目标。
4P的挑战现代市场营销理论中有一个经典的4P理论,即产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion),以及它们的组合,这是对营销简洁的概括。当然,海外营销也应该围绕4P来进行。
同样围绕4P进行,海外营销又有什么不同?
在国内做行销支持管理系统,制造、运输、财务平台都是现成的,只要专心去做行销支持管理系统就可以了,但国外什么现成的平台都没有。TCL新兴市场业务中心总裁易春雨说。所以易春雨认为:在做海外营销之前,供应链、产品、财务体系、法务体系、人力资源管理体系的建立以及当地政府的认可等等问题都要先解决好,而这些体系的建立,却因为地理、文化、法律等诸多环境的差异,与国内有着太大的不同。
进行海外营销,说起来并不难:最为重要的还是了解并融入当地环境,然后遵循营销的基本规律。而这一过程之中,又有着万千变化,如何随机应变,才是最难的。
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