做营销贵在攻心，只要攻取了消费者的心，达成交易也就是自然而然的事情了，然而，要攻取消费者的心也不是易事，销售员需要掌握一些技巧法则，那么，营销攻心法则有哪些呢?时代光华网就收集、汇总了七大法则，以供参考。法则一：了解谁是你的顾客对销售员进行系列的销售技巧培训也是相当重要的。时代光华网站包含了众多销售技巧培训课程，经过学习实践，可以更好的提高销售业绩。必须要了解谁是你的顾客。有很多时候不是每一种产品都适合每一个人，不是说你推销世界最棒的产品，你就一定会成功。比如有人说劳斯莱斯是全世界最棒的车子，可是假如这个顾客只是一个家庭主妇、或只是母亲要带小孩子去上课，她可能不需要劳斯莱斯，即使它是最好的车子。所以每一个产品都有它的客户，你必须很明确地了解谁是你的顾客，尤其谁是你理想的顾客。有哪些人最适合你的产品?有哪些人最迫切需要你的商品?你怎么样去找出这些人?很多推销员在开发新客户上都有很大的困难，是因为他们从来没有仔细地分析，到底哪些人最适合他们的产品。法则二：了解产品比竞争对手的好在哪里在推销过程当中，你必须问你自己：为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的?这一点非常重要。很多推销员都觉得顾客应该买他的产品，但是有很多产品和服务都很好，为什么他要买你的?假设你没有仔细地分析过，那么，在推销过程当中会遇到很大的困难。假如没有做到这一点，你就很难跟你的产品和服务谈恋爱，因为你不知道你的产品到底比别人好在哪里。针对企业里的员工都可以考虑开通时代光华ELN网络学院，给员工提供一个很好的学习平台。法则三：分析顾客购买或不购买的原因必须仔细分析你的顾客，就如麦凯所讲：了解你的顾客和了解你的产品一样重要。你必须问你自己：为什么顾客会买我的产品?你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买?购买的顾客有哪些共同点?不买的顾客有哪些共同点?你只要把这些顾客分类研究，你就可以了解，原来买的顾客有这种特质，不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后，你就很容易知道，如何来改善产品介绍的方式和行销的方法。法则四：找到顾客购买的关键点还有一个销售关键是，每一个顾客都有一个购买关键点，也就是他会购买你产品的主要关键。也许你产品的特色有十一项，可能只有一项对他来讲是最重要的，那个最重要的关键假如没有掌握住，其他的都没什么用。法则五：反复刺激顾客的购买关键点例如卖房子，假如有一对夫妻去看房子，先生会对喜欢游泳池的太太说，你不要让业务员知道你喜欢，以免我们不容易杀价。但若推销员已看出太太对游泳池的特殊喜好，那么如果先生说，啊，这房子漏水。推销员就会对太太说，太太你看看后面有这么漂亮的游泳池。先生如果说：这个房子好像那里要整修。业务员却只顾着跟太太说，太太，你看看，从这个角度可以看到后面的游泳池。当业务员不断地说这个游泳池的事，这个太太就会说：对!对!对!游泳池!买这个房子最重要的就是这个游泳池!这也就是说，一旦找到了关键的时候，你说服顾客的机率是相当大的。法则六：给顾客百分之百的安全感在推销的过程中，你要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感。你必须时常问你自己，当顾客在购买我的产品和服务的时候，我要怎样做才能给他百分之百的安全感?法则七：了解谁对顾客有很大的影响力当然，你必须了解谁对你的顾客有很大影响力。因为有些人可能自己没有办法做主，他可能要问他太太。因此，一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力，假如你不了解这一点，那你很难让他当场下决定。永远要记住，销售是一种情绪的转移，所以当场没有成交的话，事后成交的机率非常小，所以务必确定所有的关键人物都在场。当然，掌握了以上七大营销攻心法则，不一定能保证营销成功，但是，如果不掌握这些法则，营销就很难成功。

相关课程：

《顶尖销售六部曲》

《电话销售技巧》

《一线万金--电话营销技巧》