在经历了时代光华网络培训开通了网络商学院的学习后发现，在激烈的市场竞争中，业务员要做好销售工作，需要从我怎么卖出去的思维转向客户为什么要购买，只有坚持从客户的需求出发，才能更好地满足客户的需求，进而才能做好销售。　　具体来说，要做好销售工作，可以从以下六个方面做起，这也是对基特玛在《销售十二金律》中提出12.5个执行法则的概括。　　首先是态度　　对销售员进行系列的销售技巧培训也是相当重要的。时代光华网站包含了众多销售技巧培训课程，经过学习实践，可以更好的提高销售业绩。从来没有不好的日子，只有不好的态度。不景气都是来自于自己的态度，而态度的呈现则来自你的人生观。没有哪个业务员喜欢不断地服务客户，也不会有人真的很愿意帮助客户;可是相反的，每一个客户却都渴望你对他们有所帮助。人们多半都为自己着想，这些行为，不就是和你现在做的事一样?　　天下没有白吃的午餐。生意不会自己上门，它只会来自主动为客户提出的精致企画服务，以及勤奋的沟通，只有这个态度才能打动客户。业务员应注意事项优秀业务员的十大特性错误百出的销售方式之类的分析，都在帮你找出对的态度，而态度是驱动业务成功的因素。由态度而产生的行动力，就是基特玛所提出的业务人员的人生观。积极的人生观可以产生乐观的服务态度，进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。　　其次是个人品牌　　不是你认识谁，而是谁认识你。只要你建立自己的个人品牌，客户就会主动打电话给你。个人品牌是创造客户忠诚度的最佳途径。基特玛认为，销售公司的产品之前，要先销售自己这个品牌;如果客户认同你(你的个人这个品牌)，他就会买你的产品。　　个人品牌化，从幽默开始。该如何让客户认同你的个人品牌呢?如何创造个人品牌呢?基特玛的观念与做法就是：个人品牌的销售，优先于产品品牌销售和商品交易。基特玛强调：当你自己说自己好的时候，别人总认为是吹嘘，当别人都说你好的时候，那就是个人品牌的证明。　　第3是人脉　　基特玛强调业务不只是在工作，更是拓展人脉网络。可是业务人员却普遍没有经营人脉网络的观念或做法，基特玛认为理由有4种：　　1.业务人员认为拓展人脉网络太花时间，因此不愿把自己的时间奉献于人脉拓展。　　2.业务人员有一个错误的想法：人脉拓展并不会带来更多的利润。抱持这种态度的业务人员注定要失败，只能做个平庸的人。　　3.业务人员认为陌生开发才是达成目标的最好方法。　　4.你想做，但却不知怎么做、从何着手。　　基特玛不止找出病灶，还在书中为这4个毛病开出药方，指出人脉的人生观与社交技巧，都可以结合在销售哲理的范畴之内。　　第4是个人性格特质的改变　　基特玛建议，个人品牌化的发挥，就从幽默魅力的展现开始。如果你可以让客户欢乐与娱悦，他们就会认同而且购买你的产品，因为幽默是一种强而有力、通行全球的语言优势。幽默是一种技巧，如同做业务一样，需要用心且长期的训练，而幽默不仅能帮助你达到销售目的，更可创造更亲近的友谊关系。正面期许，坚决成功的决心。　　第5是提出了6种正面的销售观念与智慧　　1.成功的自信：在赢得一个胜利之前，信心是最重要的心态准备，信心具有最强大的感染力。　　2.对自己的正面期许：培养出我做得到的正面观念，你就等于成功了一半;反之，我做不到的负面观念，会导致你还没出发就败了五成。　　3.成功的决心：没有做不到的任何理由;这种决心会让所有的No转变成Yes.　　4.完成任务的使命：在潜意识里努力朝设定的目标前进，自然就会趋动自己达成任务。　　5.给自己赢的决心：每个人都想赢，但赢的人很少。　　6.坚决成功的决心：我可以做到，我一定做到!小编认为，业务员如果能够把这五大方面融合在一起，灵活运用于实践，将会发挥出更好的效果。

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