广交会上中国家电出口的大单、长单明显减少，这反映了在全球经济形势不明朗背景下海外企业为降低风险而进行的战略调整，对中国家电企业的管理结构调整提出了新的课题，推动企业的管理架构向更灵活、更柔性运营方式转变，以应对全球经济变动不居带来的挑战。

据媒体报道，在最近召开的第110届广交会上，一些家电制造企业表示，欧美经济前景黯淡正对出口西方的订单产生影响，供求双方不敢签长单、大单的趋势越发明显。全球家电消费市场正在发生怎样的变化？中国家电应该怎样未雨绸缪积极应对？请看第102期《家电纵深》。

主持人：据媒体报道，最近召开的第110届广交会上，一些家电制造商企业表示，欧洲经济前景暗淡，正对出口西方的订单产生影响，供求双方不敢签长单、大单的趋势特别的明显。罗老师，您怎样看待这个现象呢？就是出口的西方订单不敢签长单、不敢签大单。

罗清启：我觉得这会对我们制造体系提出一个新要求，为什么呢？以前吃货量很大，一船一船的拖过去了，订单量很大，这是第一个。这次从广交会上发现一个现象是“少食多餐”，原来一天三餐，每一顿吃的量比较大。现在不仅是发达经济体，包括到美国的订单，到欧洲的订单，变成少食多餐了。你会发现在这么遥远的地方，这个订单体系变成了一个班车式的东西了。这证明了这是这些发达经济体对零售商、对市场前景不确定性的一个反映。我采购了很多货压住，没卖得了，那很麻烦。所以，我现在把单子缩小，等于把风险缩小了，就是面向未来预期的风险缩小了，是这种方式。

主持人：就是对以后发展有一种不确定性的担忧。

罗清启：对。

主持人：是这样的，欧债危机除了影响到我国家电产品的出口之外，未来还将对我国家电产业产生什么样的影响？

罗清启：这个影响我觉得有正反两方面。为什么呢？欧债危机导致一个什么结果呢？导致需求的减弱，导致从大单采购变为小单快走，成为一个班车流这样的格局。大家说从量上减少了，有负面影响。对制造体系，我认为有正面影响，正面影响体现在什么地方呢？你要有一个更灵活的顺应市场的点单系统，专门点小单你马上做，再点小单，你马上做，这个点单系统我们是不习惯的。即使这一轮危机过去，我们也要形成这种点单规律，不要寄希望于一个很庞大的单子。

实际上欧洲市场像国内的销售一样，哪个省缺一车货马上过去了，它不是很庞大的集装箱过去了，它是这样的。我们的制造体系应该怎样适应这种情况呢？研发、制造、采购体系这些都要优化。但是，我觉得它短时间是一个负面影响，但从一段时间来讲，对我们是一个正面优化。说白了，外部环境的变化，是在培养你的身体能力。你想想，现在别的地方不知道，它采购得再少也得从我们这里采购。但是我们的体制发生了变化之后，从小单多走的方式，以后世界流量变大，经济开始繁荣的时候，你同样具有了这种能力。

我们经常说，我们要倡导结构调整，很多结构调整。产业结构调整，是以技术为标准的，我从什么样的技术到什么样的技术，带动我的技术升级，这是一种产业结构的调整。另外，我认为一种产业结构的调整是管理结构的调整，就是产业运行方式的调整，这一般很少被人关注。所以，欧洲突然之间小单批量化、批次化之后会造成这样一个优化。所以我们讲不好的理念有好的因素，这是一个。

主持人：相当于企业提出一个新的要求，让中国制造企业更快的能够适应这个市场。

罗清启：对。

主持人：据有关数据统计，2010年从白电消费地区来看，中国占全球白电消费23.4%，位居第一，西欧是22.8%，北美是21.4%，中国已经成为全球最大的白电的消费国，您如何看待这样一个现象？

罗清启：这是一个非常好的现象，因为你是最大的消费和最大的生产，这两个条件会造成最大的产业能力，这些公司都要到你这儿来，投资要到你这儿投资，这是一个。你最大的生产也需要投资，为什么呢？最大的消费会导致外资机构的投资，比如你抓不住中国市场需求的话，你不知道中国人消费要什么，怎么办？研发机构要往这儿转移。最大的生产意味着什么？你的生产机构也要往这里转移。现在来看，基本上我们现在成为全球最大的一个市场、一个磁极，把生产体系、研发体系，我们本身的消费体系都在这个地方，我觉得这可以强化什么呢？强化我们整个国家这个产业，我们现在要崛起，所谓的产业结构，技术结构的调整，都要来源于内资、外资的这些优秀的生产要素的积累。

举个例子，我觉得这次对欧洲、美国的冲击会比较大，为什么会比较大呢？首先是它的零售系统重击会比较大，我们看到像百思买或欧洲的一些连锁企业在缩店和关店，大量的缩店和关店，包括北美的，对商业系统有很大的冲击。第二，他们不能在那里生产，它的采购量或者产业簇群的体系没有在欧洲或者北美形成，在中国形成，只能在这里研发生产，它给欧洲的产品也在这里研发生产。这些公司只有在中国，才能不间断它的研发过程，才能找到最低成本的根据地。所以，现在很重要的问题，即使全球销量的再减，我认为中国仍然是一个支撑全球的一个底座。这会出现一个问题，我们会优化本国产业的结构，在中国的一个结构也会优化。从技术结构到组织结构也都会优化。

主持人：相当于市场大了，给我们的条件越来越多了，能使我们更适应市场的发展。

罗清启：对。所以这个中心转移不是单纯的消费中心的转移。消费现在是没有问题的，消费中心是转移了。我讲了技术研发的中心在转移，制造中心在转移，都朝这个方面。我们现在成为一个中心，从西向东的转移，有好几个中心的叠合形成这么一个中心，是这样一个概念。

主持人：请您根据全球宏观经济形势预测一下下一步美国、欧洲、日本、中国以及东南亚的主要家电消费板块明年消费的趋势或者市场情况是什么样子？

罗清启：我认为明年还不会很好。明年可能比2011年还要弱，为什么呢？现在不要管以什么样的原因造成的一些动荡和乱，我认为都会折射到需求层面上去。这不是2011年、2012年、2013、2014、2015这样的结构，这样的结构现在基本定型，中国的产业要解决的，也就是本民族的产业要解决的，是真正在技术结构上去升级。我们讲消费的、生产的，包括制造的、研发的等等这些东西都在集聚在这个区域里面。未来还有一部分，比如西方一些发达国家企业控制了技术，我认为这是他们的优势。如果我们在技术方面，结构调整得比较快，增长得比较快的话，真正对于发达国家这些企业的压力会很大。所谓从西往东的转移，这个架构已经形成了。2012年，现在我觉得好还是不好，意义不是很大，对发达国家来讲。结构已经形成了，它的消费需求肯定不会瞬间能涨，有调整也意义不是很大，是这样的。

主持人：主要是不管外部情况怎么变，中国的企业首先要从自己做起，把自己的技术结构发展好。非常感谢罗老师精彩的讲解，本期节目就到此结束，我们下期再见。

专家简介

罗清启，帕勒咨询公司资深董事。

为跨国公司、政府机构及非营利组织提供战略发展咨询服务。

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