3.3复杂项目组织方式对管理者的特别要求
(1)企业层面项目管理者的知识与技能
处于企业领导层面的项目管理者不同于单一项目管理者,除一般的项目管理知识外,还要了解和掌握多个项目集成管理的知识与技能:
1)要能将本企业的多个项目科学地进行归类;
2)要能在管理规模扩大的基础上做合理的管理专业分工,以通过分工获得技术的进步、专业水平的提高和专业工作成本的下降;
3)要能设立适当的管理架构,实现各个项目对总部支持系统的资源共享;
4)要能任命胜任的项目经理并使其与管理架构协调;
5)要能从战略的高度制定并调整每一个项目的管理侧重及各项管理目标。
(2)多项目的集成管理
一般可以分为项目群管理与项目组合管理两个层面,多项目管理者对两个层面的管理都应有所了解。
项目群管理利用将项目归类成组,使管理规模扩大、内部专业分工细化、资源共享,以取得管理质量提高、成本下降的效果。如一个软件公司在同时期承接的编制管理软件业务中,既有大型承包商委托的施工总承包管理软件,也有项目管理公司委托的业主,还有专业工程承包商委托的设计施工一体化,三项委托业务本来均可以单独构成独立项目分别实施,但该公司领导确定将三个项目集成为一个项目群,并共用同一个项目管理师制定三个软件的管理体系框架,同一个高级程序员负责制定程序体系,再由不同的编程人员分项目编程,从而在业务流程中的最重要环节利用了三个软件编制过程中的共同点设立共享资源,既提高了效率与质量,又节省了费用。
项目组合管理则进一步从企业整体发展的战略高度使项目目标与企业目标结合起来,如公司领导可通过对项目组合中的某些项目的进度环节做出调整,以使人力资源的调配更为合理与节省,也可以通过对员工的培训或新的招聘,改变内部分工使之更适合管理的需要并提高管理的质量与水平,以创造企业品牌。
例题1下列()组织自身拥有管理项目所必需的所有资源,每个项目之间具有相对的独立性。
A.项目式B.职能式C.矩阵式D.组合式
答案:A
例题2()组织特别适用于公司承担专业强却单一的合同业务或任务,公司只需识别业务的专业性并指定相应职能部门承担即可。
A.项目式B.职能式C.矩阵式D.组合式
答案:B
例题3()组织适合在单位与项目两个层面出现特殊情况、具有特别要求、且采用上述单一组织方式均不太适合的项目或项目群的管理。
A.项目式B.职能式C.矩阵式D.组合式
答案:D
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