于老师,我们的企业应该如何建立市场优势呢? 这个产品研发好几年了,但不知为什么老是打不开市场局面,于老师,应该怎么办? 其实,出现问题的原因多种多样,但最关键的还是营销问题。 作为企业老板,光具有产品意识不行,一定要有市场意识、营销意识,意即商品意识,因为这才是企业生存和发展的根本。 在经济的发展中,如果把资源、资金、劳动、技术等经济要素比作前台登场的哈姆雷特,那么企业家则是牵导这些要素组合的国王。 著名经济学家熊彼特在他的创新理论中指出:企业家是那种具备冒险素质,承担创新职能的人。他们的活动是一种创造性活动,虽然他们不一定总能成功,但他们却总是试图从事新的事业,探测未来,寻找新的投资机会。他们具有眼力、创造力和胆识。他们也许不是发明新方法的科学家,但他们却是成功引入新方法的人;他们能够看到潜在市场和潜在利益之所在,能够按照风险的大小和报酬的高低作出决策。由这些企业家所推动的创新活动,是一个国家经济增长的自发因素,而所谓的资本形成不过是增长的诱发因素罢了。 在沃顿商学院近期举办领导力创新的圆桌会议上,当有人问起在各自行业中对创新最重要的单一因素是什么?全球性的大型保险公司CEO罗伯特亨利克森认为是营销。 从事我们这一行,营销才是决定成败的王道。我是指真正的营销活动,而不是零售管理系统支持。在美国,做保险的全靠营销工作来支持。公司里的所有的部门都必须认识到:公司是针对消费者的企业,我们必须预测消费者的需求,并想出具有创造性的想法。 这番感叹道出了企业寻求产品开拓和价值创新营销所具有的市场推动力。 保罗霍夫曼曾说过,通过建立工厂以实现国家工业化是一种不切实际的想法,你必须通过建立市场来实现国家工业化。实际上在中国这可以从企业的经营活动中找到相关佐证。 正如科持勒教授所言那样,以往,许多首席执行官都抱怨他们的营销没发挥功效。他们发现公司在营销上花钱很多,却未见到成效。原因之一是,他们把钱花在与以往相同的旧式营销之上。极端守旧的穴居做法如下: ▼把营销和零售管理系统置于同等地位。 ▼强调争取顾客而非照顾客户。 ▼试图在每笔交易,而非在处理顾客终身价值上获利。 ▼以成本加成法而非目标定价法来决定价格。 ▼单独考虑各个沟通工具,而非整体考虑营销沟通工具。 ▼不试图了解并符合顾客的实际需求,只一味地想零售管理系统产品。 所幸旧式地营销思维正让位给较新颖的思维方式。 聪明的营销公司正致力于改善顾客知识、联结顾客的科技与对顾客经济学的了解。它们会邀请顾客合作设计产品;会因应市场的变化而对所提供的产品和服务作灵活的调整;会使用目标更精准的媒体,并运用整合性的营销沟通,使每一个接触消费者时都传递一致的信息;会利用更多如会议零售管理系统自动化软件、因特网网页、企业内部网络和企业外部网络等科技;让顾客随时都可以免付费电话和电子邮件与公司取得联系;能找出让公司获利更丰的顾客,并设定不同程度的服务;把通路视为伙伴,而不是唱反调者。 总之,它们已找出把优异的价值传递给顾客的方法。 发明新方式来创造、沟通并传递价值给目标市场的公司,将会因此而获利,当前,面临新的形势,如何创新营销方式,这对中国企业显得尤为重要。 记得《蓝海战略》作者W钱金,在接受记者采访时曾解释了自身所看待的蓝海及其现实中的意义。那就是首先要为买方提供价值,第二要为企业提供强有力的利润源,第三要能够通过让各方都有动力的方式来执行。这三项主张,即是价值主张、利润主张、人员主张,只有满足了这三个条件才是蓝海战略。 另外,他分析说,当你开创了蓝海以后,就变成了移动的靶子,首先要尽量地覆盖细分市场,达到规模的经济,并且扩大自己的业务范围。 第二,当你开创蓝海业务的时候,应该让世界都知道,或者是认同你的品牌,它将使得模仿变得非常困难。 第三,非常快速地扩张,包括向国际市场扩张。 著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生认为,当前,面临全球市场一体化的格局,企业价值创新的首要任务是在于让公司的潜力得到充分的发挥,尤其是要充分重视营销力的作用。把所有工作重心放在建立需求的挑战上。只有通过创立新的价值传递系统和推广新的营销手段差异,才能找到属于自身的蓝海。 那么,现在的市场最不缺的是什么? 是产品! 有许多老板带着产品找上门,希望我能给些意见。看了他们手里各色各样琳琅满目的产品,听着他们唾沫四溅的介绍产品的优势,我基本上可以判断那些产品如果再不进行好好策划和包装,是没有什么前途的。老板想给消费者众多的好处,但由于缺乏利益点,也往往不是消费者想要的,你想给的东西不是消费者想要的,话句话说,你营销不行,光有产品导向而没有市场导向,很显然,作为企业应该好好补上这一课了。 有时想想,真是奇了怪了,许许多多的企业老板对市场、对营销不熟悉、不了解就敢于擅自生产出一堆堆的五花八门的产品出来,并先入为主,一厢情愿、信誓旦旦的要打开市场大门,这除了幼稚可笑还有什么呢? 前几天,我应邀去北京为企业讲授商业模式转型的课程,其中也提到了当今中小企业的战略路径与形式。 第一类是通过捕捉机会与资源的投入,形成量的扩张; 第二类是通过经营模式的不断创新,形成质的提升,并卓有成效的保持赢利模式的持续增长。 说起商业模式,到底你是选择价值驱动营销模式、品牌驱动营销模式还是价格驱动营销模式直接关系到中小企业的生存与发展。 事实上,在当前,各行各业正面临着商业模式转型的问题,与此相对应的是价值创新转型、品牌诉求转型还是消费体验转型,就很能考验一个企业的生存智慧了。你的市场经营到底是产品导向还是消费导向、是为顾客满意还是让顾客感动,这是很有说法的。 如果你在这方面似是而非、弄不清楚,又怎么去应对挑战,不至于日薄西山、折戟沉沙呢? 曾接触过各行各业许多老板,年龄大小不等,谈起自身产品时,往往津津乐道,喜形于色,这也难怪,付出艰辛的成果总是刻骨铭心的。 可是在市场上转一圈,不是没看到就是没听到,当问起究竟,老板们原先的豪气似乎暗淡,雄心有些削弱,口气也在遮遮掩掩不情愿中变得无奈。资金不足实力有限,想要打开市场毕竟心有余而力不足。停顿片刻后,接下来语气又开始恢复原先的高亢,自己产品属于国家专利,填补了国内空白,有的属于珍贵、稀罕之类,应该有广阔的前景云云,那眼神中透射出的光芒就好象千里马总究会有伯乐赏识一样。完全一副执迷不悟的样子。 可悲可叹啊。他们满脑子都是自身的产品怎么怎么,完全的是以主观自我为中心,忽略了市场现实的核心因素,纯粹的产品导向意识。 诸位应该都十分清楚,现在处于什么时代呢?是高度市场化的经济时代。 君不见满大街的同质化产品遍地都是,而且每样都是以迎合满足需求来研发生产的,表面看起来,潜在市场应该无限广阔,但要命的是现实市场却廖若晨星。 自身的产品如何来刺激购买,引导消费,膨胀他们的欲望,更多的可以说绝大多数精力是需要放在市场导向上,这就是提醒你要找到区别于别人的战略和方法,管理与服务以及相关针对性强、有杀伤力的宣传手段和赢利模式,相反,如果不具备这些条件,再多的产品也只会增加库存压力和名义上的心理安慰,其实质说白了就是一堆不能变现为真金白银的废物,耗费这么多的资源及大量精力、人力,其结果换来的却是竹篮打水一场空,实在也怨不得别人,归根究底,你是地地道道的市场门外汉。 其实说白了,只要是真正做过营销,尤其是在市场上浸润多年的人士,应该不难看出,世上最不缺的就是产品,而且,你的产品是什么并不重要,重要的是让消费者认为你的产品是什么,也就是通俗意义上讲的关键要有好的方法,而好的方法往往能换救和延长产品的命运。 从目前来看,好的方法也许凭你自身的实际情况和现有条件不可能具备,那么你就要赶紧找寻一个真正实战型的外脑来帮助开启市场大门,让产品经得起市场验证。如果你没有这样的意识,而相信自力更生就能丰衣足食,那就没治了,彻底死定了。另外,假设通过多年的磨练和市场洗礼,你已真正意识到,光空喊好产品的所谓自身专业技术研发上的优势就能势如破竹,实在是幼稚至极,关键是要靠市场导向所延伸了的系统具体可操作性事务方能解决实际问题,如果你有这样的想法,心动则更要行动啊! 在这样的一个时代里,如何才能磨砺出一个优秀的产品。 让蓝哥智洋国际行销顾问机构给你一个最中肯的建议! 现在市面上有许多企业实在就象一个个土包子,不知道为自己的产品搞一个时髦的定位,甚至连产品的身世都没有,一味的喜欢模仿照搬现有成功品牌的运作模式。别的品牌产品通过诸如会议营销、体验营销、服务营销、文化营销等种种方法或营销手段运作成功了,于是乎,不顾客观条件和因时因地的环境因素,全盘不加攻进照搬挪用,你想,别的产品通过几年甚至几十年的市场摸索和团队理念积累形成的模式,都已打上了个性化的烙印,再加上市场区域消费文化的不同,你亦步亦趋,想从中赢得市场回报,那不是一个刚进城的土包子吗!无论是多好的一块玉籽都没有办法透过外表发出光来,永远也无法被人赏识,又能成得了什么大的气候? 其实许多企业都在期望着改变自己土包子的面貌,都盼望能找到一个划腐朽为神奇的策划公司,能够点石成金、一战成名。但靠一个点子成就一个企业的现象已是明日黄花,再也不可能出现!就像只有一身名牌衣服,是改变不了土包子的本质的。 一个好的策划公司讲的是团队力量和系统配合。产品仿佛是个新生的小女孩,策划则是将产品打扮漂亮可爱、人见人爱的一切合理手段。 这就需要整合各方面的有效资源,通过组织和协调,把企业内部彼此分离的职能,把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得1+1大于2的效果。根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行重新配置,以突显企业的核心竞争力,并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点,目的就是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强企业的竞争优势,提高客户服务水平,从整体上改变企业的产品面貌。 作为中国第一家由十大杰出营销人创办的蓝哥智洋国际行销顾问机构就是帮助企业怎么来寻找出路,规避风险,取得市场成功的知名专业咨询机构,如果你现在正为产品如何打开市场伤透脑筋,那就不能再等下去了,失去的机会是任何金钱买不来的,否则,到时后悔也来不及。 要记住,要畅游财富海洋,还得找蓝哥智洋,这世上最不缺的就是你所谓你自认为的好产品。
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