封闭一周的卓越管理者特训营结束了，带着空杯、忘我、拜师、交友、学习的心态实实在在的当了一回学生。是的，这一周是我们近15年来生活最规律的一周，早操、吃饭、上课、吃饭、写作业、睡觉……累并快乐着！

这一周里最大的收获是找到了自己的不足，认识了几个可以终生为友的跨圈子的朋友，通过追根朔源真的找到了自己那么多的缺点：急功近利其实就是严重的无大局观和内心的极度不自信；越是在意别人就越忽略了自己的内心；自以为能读懂别人的内心其实是严重的臆想；总想改变别人，其实谁也改变不了；自以为是、好为人师、半瓶水其实真的是在说自己；没有胜不妄喜，败不惶恐，胸有激雷而面如平湖的上将心态，积累最重要，自信来源于汇点滴而成江海，厚积薄发；三没：与上级没胆，与平级没肺，与下级没心，这面镜子照出了自己内心的些许黑暗面；因循守旧、墨守成规、一成不变而不自知，严重阻碍创新意识；以身作则、共启愿景、激励人心、使众人行的领导力……，静下心来再认真的思考三个问题：我是谁、我是做什么的、我应该怎么做。

2011年12月19日，公司总经理主持召开了全体学员总结会，主旨是通过学习、感悟、触动，结合自身工作，好好总结一下，如何把学到的知识应用的实际工作中。将学习成果付诸行动，能够实际应用才是我们的目的。

每个人的感悟和触动都不一样，大家通过分享、归纳、总结，一致认为七件事必须立即付诸行动：

一、认真消化2012年事业计划，详细列出2012年部门工作计划，按优先级分类、分解到月计划周计划，对完成怀情况要检查、落实、汇报，禁止用提高、加强、提升等空洞词语，要有实际的统计数据，计算分析过程，结果要可视化。运用学到目标设定SMART原则，“七个步骤”，目标分解“十字对焦，职责修正，层层落实，流程协作”。

二、再次深刻领悟“责任、沟通、包容”文化内涵，先要从个人工作岗位、部门职责、本公司层面上去理解、感悟，做成PPT，年底展示和分享。把这些理解植入日常工作中，逐渐形成文化氛围，为挖掘锐驰企业文化做好基础。

三、将“星期罗盘”应用到实际工作中，办公室印成本，人手一本，学会优先级排序，学会划圈圈、划杠杠、划框框。完成的未完成的工作每天下班前划一划，多问几个为什么，不要给自己找理由，其实这是对自己的不负责任。“投入才会深入，付出才会杰出，关怀才会开怀”，每个人都要认真思考一下这几句话，成为个人工作中的左右铭。

四、创新是企业的核心竞争力，再认真感受一下创新思维的8个模式“质疑、换位、分解、横向、移植、跨界、加法、逆向”，领会张董事长提到的三个成语“因循守旧、墨守成规、一成不变”，这其实是一面镜子，各位要用它照一照自己。2012年每个部门每月至少要有2项创新，无论是在技术、工艺、管理、考核、制度、标准、文化等等方面都可以。每月汇报给分管副总，认真落实，办公会上要展示出来，纳入部门负责人月度考核。

五、把张军老师的“非人力资源”课程要点印出来，放到办公桌上，每天复习一遍，重点着手做5件事：

1、管理思维的7个标准：对照自己对上级，对平级，对下级是不是做到了，每天都自醒，每天都进步一点；

2、工作计划的7个必要：制订工作计划和星期罗盘的实际运用；

3、工作安排的7个步骤：布置工作的具体方法；

4、沟通协调的7个方法：团队建设要有充分的沟通能力；

5、纪律问题的7个必须：越是困难时期越是要讲纪律。

六、2012年成本改善目标设定到200万元，成本改善要提到日工作计划中，每个部门至少要一个成本改善项目，财务部设一人专职作财务统计，并负责每月召开一到两次调度会，要有实实在在的改善效果，必须用详实的数据来表述。年底前各部门把项目报上来，召开一次评审会议，确定部门改善项目，责任人，目标值。

七、管理部充分与各部门、车间沟通，重新修订部门及岗位职责。以后每年至少要修订一次。日常工作中要注意发现问题，做好积累，针对某些可能会造成严重后果的，要立即进行修订，避免问题重复发生。

态度决定高度，目标统驭一切，能力创造价值，兴趣制造快乐，方法决定速度，行动成就事业，环境蕴藏机遇。用力气做事的人在谋生，用心做事的人是职业，而用情做事的人才是真的做事业。通过本次特训，大家进一步提高了综合能力。2011年很快就要过去了，我们不忙着去迎接新的一年，还是要认真回顾一下，总结一下，评估一下，这样才更有利于下年度的工作开展。2012年的市场形势依然严峻，但我们有自信把各项工作一样做的有声有色，这正是文化内涵中我们的“责任”。