首先,无可否认的是心态。即使是接受一些正规的免费移动技巧培训课程,心态篇也是必备的内容。很可能你们看到这个答案的时候会感到失望,岂不是大道理吗?说容易做难呢。是的,几乎每个人看到心态这个词就会跳跃过去,不会去深入的研究和琢磨,更不会理解和运用,可是我敢说做免费移动crm的职业心态是最重要的,而免费移动crm上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝?免费移动crm员一定要有海纳百川的胸怀,如果你真正敢说拒绝算什么的话,看清楚两个字真正,那么你就能赢。规律就是这样,没有刻意去寻找,但很容易在某瞬间会得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。 第二,记住免费移动crm是没有最好或者很好的技巧的。很多人向我要最好的免费移动crm技巧和免费移动crm方式,我都说忘记技巧就是最好的技巧。每个客户都的性格和观点立场这些等等都不同,总不能跟每个客户都是说那句话,再加上一个成功的方法是很难成功复制运用第二次的,这些我们都有目共睹,所以现在企业竞争重要的不是实力和价格竞争而是创意和创新。很多免费移动crm员当被一个客户拒绝之后,便在怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户,然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在是一个不能犯的毛病,要明白,免费移动之所以每天要拨打几十个甚至上百个的电话,是因为拒绝率高,你有心理准备了吗?面对客户拒绝,最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话,不要浪费在一个客户身上,不要因为某个客户拒绝而丧失信心,客户拒绝是因为那个不是你的准客户。 第三:几个月不出单正常吗?(勤奋和坚持固然重要,运气更重要)在讲述这个问题前,我不得不说的就是做什么事情都离不开勤奋和坚持这两个品质,免费移动crm工作尤其更加是。印象中真的不少免费移动crm员跟我抱怨过说做了多久多久都没有出单,想放弃了,有些是一个月没有出单,有些是几个月没有出单,对于这个问题,我的答案都是6个字勤奋和坚持,接着着重的提及运气,我有个朋友半年才出单,对于免费移动crm这门工作,谁也不敢说不正常,也不能怪说能力问题,免费移动crm就是在碰运气,比如说你每天在勤奋地打电话,**的是刚好遇上一个正好有需求的客户,有需求的客户正好也被你遇上,那么就容易成交出单,所以每天要大量和坚持打打电话,运气一来,那么就逢源了。我之所以提及运气,是因为很多免费移动crm员能力上是没多大问题的了,不要再埋怨自己能力,是只欠运气。但切忌忘记要定时的给自己充电。 第四:赞美恭维、激情热情一定要有度。赞美恭维是讲求真实和艺术的,赞美不得体就被误为是拍马屁,那么给客户不良印象,接着后面的工作就难以开展了,有不少新手免费移动crm员遇见每个客户都是同一句的赞美话,让客户听得恶心反感,不得不拒绝在门外,比如说很多免费移动crm员遇见客户跟儿子在一起,明户儿子相貌很一般或者是丑陋,都要赞美靓仔或者是美女,明显是拍马屁博好感,这时你应该赞美的是健康和气质而不是样貌,一定要是切合实际和现实,这样才称得上是真正的赞美。激情过涨,我们很多时都称为走火入魔,太强的抱负也是不好,因为这些人都是接受不了失败的,被洗脑后心里总是能容许成功不能宽容失败,一旦失败后经不起打击,行为吓人。 第五:用知识去征服客户。不学习就是退步,而免费移动crm行业是不拒知识的,用知识去征服客户我想是免费移动crm的最高境界了。综合知识强,博学多闻,天文地理历史*最好都要懂,不精通也要有肤浅的认识,这样就容易找到与客户共鸣的话题,就越容易接触客户和客户沟通,人都是这样,只服有能力或者是能力强的人,客户也是如此,每天坚持一定的时间去学习,不断提升综合能力,让客户服你。要做到这一点是很艰难的,可是困难总是能够克服和突破的。 第六:吃苦和节约意识。做业务刚开始都是苦生活,也是常说的先苦后甜,就是看你能否坚持到最后,俗语都说含泪播种的人一定会含笑收获的。不要滥抽烟喝酒,不要听他人说做业务一定能喝能抽,我个人不主张这样,再加上刚开始你是没有经济能力去过这样的风流生活,尽管是工作需要。 所以既然作为一个新员工,作为一个新手,那么该学习的就是调整好自己的心态,学好专业知识,不放过任何一个学习的机会,哪怕是失败的,也是一种历练,不经历风雨怎会有彩虹? 注:本文首发于名易软件资讯中心频道,欢迎转载,转载请注明出处,违者必究!相关推荐:免费移动crm技巧管理课程专业免费移动crm技巧-免费移动crm角色认知与流程关键企业实施促销的8种免费移动crm技巧
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