职位名称：ERP培训实施工程师所属部门：开发部

　　直接上级：亊业部经理直接下级：培训专员

　　一、任职条件

　　1、学历：本科专科

　　2、专业知识：计算机软硬件技术专业、电子商务、市场菅销、项目管珀、ERP信息化管理与应用、ERP实施与培训、业务逻辑分析与ERP功能模块应用等相关知识

　　3、专业技能：系统管理能力、系统改良能力、系统研发能力、团队管理能力、精通ERP各类软件、规范信息化体系能力、质量跟踪能力、各部门组织协调能力

　　4、工作经验：3年同业技术应用经验，其中3年同等职位的项目管理培训与实施经验

　　5、其他：进取心强、不断学习、完善自我、提高管理艺术和团队合作之精神

　　6、职位目的：依据规范流程：熟悉公司模块应用与调测、精通ERP系统前端：数据采集、录入、处理、统计、运行分析，负责中端：ERP系统模块功能应用和作业流程的培训、功能性模块编号定义与应用措施，负责后端：24小时监测数据录入执行情况、统计数据报表及代码字段的存在BUG、采取风险评估措施来处理问题，各类报表提交必须通过内部办公工具(OA、QQ互动沟通资源共享，参入本部门效率考核机制及项目管理实现的周期过程管控

　　7、沟通关系：内部：各职能部门：总经办、事业部、财务部、管理部、开发部

　　外部：按照合约给定的甲方企业的培训与实施周期及目标考核方式

　　二、职责项目：主要工作内容衡量指标责任程度

　　1、目标规划

　　与管理1、专业知识背景：精通熟练ERP系统的核心技术架构和应用原理、有三年以上ERP实施培训经验，熟悉ERP实施培训流程。

　　2、具备一定的ERP分析、规划、组织能力，良好的业务理解能力、优秀的沟通表达能力，具备一定的课程培训能力。

　　3、参入ERP各职能部门作业流程的拟定、编写、制作媒体宣传资料文档、协助各业务部门改善优化系统流程，并结合系统功能提出改善建议。培训计划落实与完成直接责任

　　三、

　　1、根据各职能部门业务的需求，从事应用的实施项目，制定所负责模块实施的策略、方法和计划。

　　2、熟练掌握ERP各模块的流程、功能设置和操作，根据业务需求制定相关的解决方案和实施文档。

　　3、培训甲方集团及子公司ERP系统.课程：包括甲方集团、各子公司资讯人员、KeymanKeyuser用户。

　　4、培训甲方集团及子公司IT安全(网络安全、数据安全)机制及应用培训：包括集团及各子公司的资讯人员。

　　5、培训甲方集团及子公司ERP系统专业知识培训的同时、还要和人资部门配合制定相应的习题集及考试卷、针对岗前人员和作业人员的职业和掌技能的评估。

　　6、有责任心，具有良好的团队合作精神、能够承受高强度的工作压力、具备良好的沟通协调和解决问题能力、同时解决系统运行过程中出现的各项问题，确保项目实施成功。

　　四、人员管理

　　1、制定和修订直接下级的岗位描述，定期听取直接下级述职并对其工作做出评定

　　2、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据

　　3、不定时地主持本部员工的业务培训，提高业务水平

　　填写直接下级的奖罚单，在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单，根据权限按照程序执行

　　4、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、人事调配。负责直接下级岗位人员任免的提名　　直接责任

　　五、日常管理

　　1、及时、准确传达上级指示(通过OA、QQ)

　　2、定期、不定期主持或参入集团信息中心(各分子公司资讯部)研讨会，并参加公司有关营销业务会议

　　3、审阅A6项目进度表、工作计划表、SOP流程作业执行情况、财务数据分析报表

　　4、所属部门与集团公司各部门之间的协调和沟通

　　5、及时向集团区域信息经理汇报工作计划执行的真实情况和有关数据

　　6、及时对所属下级工作中的争议做出裁决

　　7、受理直接下级上报的合理化建议，受理越级投诉，按照程序处理

　　8、指定专人负责文件、表单等资料的保管与定期归档工作

　　9、组织做好保密工作工作有序、高效直接责任

　　六、主要权力

　　1、信息化建设规划建议权。

　　2、信息建设推广建议权。

　　3、对直接下级人员调配、奖惩的建议权，考核评价权。

　　4、对所属下级的工作的监督、检查权。

　　5、对所属下级的工作争议有裁决权。

　　6、有向集团区域信息经理有报告权。