部门KPI指标和绩效考核
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一、IQC部门KPI指标 序号指标名称含义指标值 | |
1客户投诉次数因检验失误所造成的市场投诉,主要针对直发物料1次季 | |
2批量物料起数生产现场因来料质量每月所发生的批量物料起数8次月 | |
3检验周期检验单批物料的平均耗费时间。0.80天 | 二、绩效考核细则1.检验员(含文控员)的考核方式检验员的考核方式采取月度积分+季度考核的形式进行,其中月度积分是季度考核的基础依据。月度积分项目分公共项与调整项两大部分,具体的项目包含内容如下表所示:备注:每月5日前,各检验组长结合员工的实际表现情况进行原始积分数据填加,并报IQC主管审核。对于公共项部分得分每月10日前在IQC内部张榜公布;调整项部分原则上不当众公布,员工有需要时可以向检验组长查询,季度考核时相关主管会在考评表上列出得分情况,并与员工沟通改进。考核项目考核子项目分数比例得分原则 | 公共项品质系数20%月度中所有员工品质系数最高者得分为20分,IQC每月品质系数最高者为20分,最低者为10分,最终得分按比例折算;折算比例X=10(Pmax-Pmin),折算公式为:得分=20-( | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |