前言:开会是现代人群体沟通最主要的形式。核查工作时间分配的详细记录不难发觉,主管们的紧俏的资源大部分是用在人际的协调沟通上,尤以开各类会议占去了最大份额。开会必然会涉及到很多利益相关者,但不是每个利益相关者都能够很好地从会议中得到应有的价值。因此,中国人对开会,特别是目标不明、过程混淆、结论悬空的会议,常常是又害怕烦腻又无可奈何。有效率的决策者并不多见,而轻闲的管理者更少。可以毫不夸张地说:企业中80%的开会时间是浪费掉的。笔者看到太多企业会议杂乱、效率低下,实在令人心痛。在相当多的企业,其会议的效率正好与开会时间成反比,即会议时间越长效率越低。应该三言两语、讲清要求或注意事项就能结束的会议,也有人能天马行空地扯上二小时。本来三分钟应该讲清楚的内容,他也可以侃上半小时。往往说者信口开河,听者心猿意马。会议效率之低,到了企业员工听说开会就头疼的地步。如何改变这种状况呢?我还是那句老话:加强会议管理!不知是小时候电视看得太多,还是从前计划经济时留下的遗毒太深,现在的很多民营企业的管理者看上去几乎与省委书记无二,十分有领导派头,说话必打官腔,言必谈开会。诚然,开会是在任何一种组织中落实管理工作的重要形式之一,不可或缺。但如果事物仅仅停留在会开了没有,而不是事儿办了没有的程度的话,那么会议本身就仅仅流于了形式,成了为开会而开的会,开会这件事儿就会成为一种在民营企业中极为可笑的官僚主义的典型象征(尽管在事业机关中这样的事情司空见惯,但人家那是吃的皇粮,有国家养着呢,而你是民企,你的食儿得自个儿挣,千万别搞错了角色)。当然,也许每个人都幻想着自己拥有一个梦幻般的团队,做事儿刷刷刷,利索得不行遇到问题赶紧开会,会开完了弟兄们立马儿行动,齐心协力,三下五除二就把事儿漂亮地办了,根本不需要你操心多爽!这种执行力不是盖的!问题是,你是否拥有这样的梦之队?恐怕绝大部分时候让你郁闷甚至痛苦的事儿是甭管你开了多少会,基本上说的都是重复的话,讲的都是重复的事儿意味着你的会开得极没效率,开了也等于白开,因为什么事儿都没解决,什么事儿都没办成。也就是说,你这就叫为了开会而开的会,或者也可以称之为典型的官僚主义甭管事儿干没干成,反正会我开了,事儿我布置了(意味着我已经尽到了自己的职责),没干成是他们的事儿,和我无关。您是否每天包裹于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?一个又一个无效的会议正在上演,无论是经理人还是其他团队成员,大家都在漫长而无效的会议中饱受折磨!经常会有人批评我们的文山文海现象,据一些学者测算,各级领导参加会议的时间占工作时间的15~13。如何减少会议、提高会议效率成为共同的呼声。无效的会议不仅浪费了有限而宝贵的时间资源,而且大大降低了组织的效率,是团队执行力的敌人。经理人身为团队的管理者,他的会议管理能力直接决定着会议的成效。因此,经理人必须成为一名优秀的会议管理者。谈到精简会议的话题,政府部门似乎最有发言权。文山会海早已经是个老话题,甚至有民谣曰:管理就是收费,干部就是开会,可见大家对政府部门会议多、领导干部整天忙开会的负面印象之深。到底政府部门会议有多少呢?可以看一则新闻报道:往年的3月份,机关干部忙跑会那是常有的事各个领域前一年的总结表彰大会、新一年的工作部署大会,基本上都集中在这个月份召开,再加上各种各样的常规会议、临时会议,会议之多,不可胜数。有时,一天开四五个会,一个会开两三个小时,那也不是啥稀罕事。只是个中滋味只有自己知道罢了。可喜的是,近年来从国家到省市区各级领导干部都开始关注精简会议的话题,并且开始遵循先梳理、后治理的思路,采用多种方法来切实有效地精简会议。下面还是回到我们的企业话题来。一般我们的企业所需要开的会议类型也比较多:如每周生产例会、每周客户服务例会、每月销售会议、以及董事会例行会议等常规性会议,也要举行围绕某一个工作事件、处理某几项事情的临时会议。然而,企管专家谭小芳老师却在调研和培训中看到无论是季度营销会议还是年终的总结大会,现在越来越受到各级人员的抵制。拿他们的话讲:领导发言、优秀员工发言、颁奖、吃饭……不仅毫无新意、毫无实质意义,而且对这些在市场过惯了优哉游哉生活的营销人来说更是一种煎熬。我想,会议管理效率低下的主要原因是:企业常常需要开会,在会议中讨论企业的发展问题,但是如果会议管理不当,会造成大量的无效会议,仅仅只沟通了思想,但却产生不了实质性作用。70%的会议是无效会议,会议中70%的时间是无效时间。正确的会议目的应该是:交流信息、解决问题和作出决策,而失败会议的目的被歪曲为:开会只是例行公事;开会成为领导或是部门负责人展示权威的手段;开会成为领导的脱口秀。 相关课程: 《如何打造有执行力的组织》《总裁执行力管控训练》《商务演讲及会议营销管理》
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