企业发展一直都在面临阻碍和考验，对于目前的企业来说，缺少的是具有高素质的人才乃至高效的人才队伍，所以目前很多企业都通过开设培训课程，内训等方式对员工进行企业培训。员工的提升得到了一定程度的解决，作为当前企业，还需要注重的就是企业人才梯队建设的问题。

　　一、人才梯队的作用

激烈的人才竞争使企业面临人力资源流失，企业的高速发展以及员工的升迁接替造成岗位空缺，为了满足企业持续的市场竞争需求，企业迫切需要组建适合自身的人才梯队，使企业在激烈的市场竞争中有一支完整的符合企业高速发展的高战斗力与执行力的人才队伍。人才梯队在满足企业用人需求、满足企业快速的发展的同时，通过自身建设人才梯队的方式向组织上层不断输出优秀人才，为员工打开一条升迁之路，同呼吸共命运，对企业充满感情，认同企业的市场价值观和企业的经营理念，维护企业核心文化。

二、如何搭建梯队人才队伍

1.人才盘点。每年根据员工的素质、业绩评级，并评估员工的优势和不足、内外不可替代性及发展潜力与方向。

2.人才选拔。根据人才盘点结果，采用九格图工具，并从中挑选有潜力人员，搭建后备人才梯队。选拔的标准：①主观标准：适应企业文化、道德品质好、对公司忠诚、在工作中起到表率作用、业务精通、有进取心、有潜力的员工。②客观标准：上一年度测评排名结果为ab+者且3个月内没有受过记过或以上处分。排名b-的员工如在本职工作中表现突出也可以入选，但需注明特别推荐原因并经总经理确认。

3.培训计划。进入人才库的梯队人才要给予持续不断的精益培养。培养的方式有培训轮岗、项目参与、职责扩大、在职指导、自我学习等。

4.沟通反馈。一段时间的培养后，指导人要对其进行阶段性的评估。与梯队人才做业绩回顾，告诉其优势和不足，同时根据人才的实际情况对培训的计划做出调整，并和他制定下阶段的工作目标。

5.晋升发展。根据岗位匹配状况及员工前期任职经历工作业绩，提报后备人才梯队中合适的晋升人员。

三、金字塔工程

在梯队人才中大学生的培养占有重要的位置。金龙鱼从2005年开始金字塔工程，应届大学生一届一届地进来，都能传承企业文化上的dna，认识到公司的宗旨，并在做事原则、工作方式等方面与公司保持一致。培养大学生的好处为：①文化认同感强。从大学刚毕业就像一张白纸，可塑性很强，更能够接受企业的理念和标准的行为规范。②金龙鱼的市场优势除了产品品牌的拉力优势，还在于终端服务优势，更加需要将企业的文化理念转化为员工自觉的标准化、职业化的行为，为客户提供一致的、标准化和规范化的服务。一个学生人要转变为优秀的职业经理人，需经过选、育、用、留四个环节。

1.选-选拔人才。要保证校园招聘的质量，首先要建立胜任模型。只要进入金龙鱼的人，都应该符合这个模型，不管他从事什么特殊岗位。用这套东西，把学生招进来；还用这套东西，设计各个级别与层次的培训课程，让他们在公司里不断学习，不断成长。所以，胜任模型是一个根基。适应特定岗位的技能，是能力素质冰山显露在水面之上的东西。而更重要的是冰山之下的东西，核心价值观是整个选人标准的一部分，还有一系列其他要素，比如果断的思考与行动、创新和借鉴、协作、深入了解等等。

2.育-分步培训，加速成长。假设我们想让孩子成为钢琴家，要给他买钢琴，请老师，带他去听音乐会，让不同的专家指导，给他时间去练习并重复强化等等。培养员工也是很类似的。我们把人招进来之后，首先要给他一个快速的入职培训，让他知道公司的大致环境、运转的模式与流程。比如让他们去看看超市，知道我们的生意是怎么做的；参观一下工厂，知道产品是怎样从原材料转化为成品的；走访一下物流，看看怎么发货；还有就是让他们知道总裁什么样子，部门领导什么样子等等。这个阶段时间很短，大概一个月就可以。公司要让新员工成长，首先要让他感受责任，安排实际的工作，因此经过快速的入职培训后，就让他们从基层的业务开始锻炼。经过一年的基层锻炼，我们会挑选优秀的金字塔成员进入领带计划，既公司经理层一带一为领带对象开小灶，言传身教，帮助金字塔员工实现职业成长。完成领带计划，符合晋升条件的金子塔员工，预留固定岗位资源配置比率1%，满足金字塔员工职务晋升需求。

3.用-严格考核，好钢用在刀刃上。大学生进入企业，从连锁客户代表开始，一年后，优秀的金字塔成员可以承担更大的责任，负责卖场的销售工作或者轮岗至市场部担任品牌助理。在一年的领带计划中，我们会根据优秀金字塔成员的业绩及性格，设计其职业发展路径，是走销售路线还是品牌路线。大概二年后，优秀的金字塔成员会进入绿色成长通道晋升为直销主任或者品牌主任，三至四年晋升为销售主任或者市场部主任，五年后晋升为经理人。

4.留树立典范和榜样。如果说人力资源是企业发展的动力源泉，那么人才梯队建设则是这一动力源泉的滤清器和加速器，让企业的发展获得汩汩不绝的养分，让员工的发展获得源源不断的机会。在双赢的目标下，让员工跑起来，让企业飞得更高！

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