1.从现行的业务流程来看,各个环节人的主观性成分占据了绝大部分,问题的结果产生都是人的主观意识所支配。
2.在巡视过程中人员对问题的描述只限制于对地点和问题的大致描述,对于问题本身并无程度上的分析。
3.园林绿化养护管理具有很强的景观效果性,相关责任人的沟通存在着不可避免的拖延性和滞后性。
4.对于处理问题上,责任单位对发生问题的整改时间具有很大的弹性。
根据管理系统的设计思路,对照园林绿化养护管理流程,管理系统应满足实用性、科学性、真实性、严谨性、可靠性、及时性、可拓展性等设计原则。
三、系统的结构和功能 名易管理系统是将手机与计算机对接的移动管理系统,手机的便携性和智能拓展性帮助实现名易数据的采集、编辑和传输功能,利用GPRS传输可以达到十几秒的数据信息上传。数据经整理上传后形成办事记录,全程显示问题进行环节,避免问题拖延时产生的权责归属问题,同时严格的时间限定可以大大缩短整改问题的时间。
名易管理系统分为手机移动评分模块和计算机管理系统管理模块,手机移动评分模块包括对问题地点发生的描述、拍照、对问题发生的程度进行评分、细节描述等操作环节。计算机系统管理模块包括4类权限监理部门、园林管理部门、分管领导和责任单位。
系统支持GPS导航定位和网上办公,从整个名易管理的流程来看,环环相扣,层层上报。同时在巡视过程中手机的配备达到了移动数据的科学传输和管理,提高了发现问题的反应速度,也弥补了责任单位对问题整改时间的伸缩性。名易管理是一个动态化的管理过程,名易管理系统是对这一动态化管理的重要补充。
四、功能说明 巡视管理员将巡视发现的问题通过手机照相,然后用手机通过手机网络(GPRS)和互联网向服务器发送照片和问题的文字描述(手机内部要运行开发的程序来完成照片和文字的传输,如果需要GPS定位的话,还需要发送GSP的位置)。
服务器接收到信息后,将信息整理后发送到相应的管理站的计算机终端上(服务器端的管理程序将接收来的信息提醒给管理员,管理员整理后发给相应管理站)。
管理站接收到信息进行处理,将处理结果传给服务器(在管理站设置计算机终端,处理所有上传的指令信息,处理完成后将处理的结果报告管理部门)。
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