在经济迅猛发展，科技进步的日新月异的今天，居民对住宅小区管理的要求和期望越来越高，行业的竞争也越来越激烈。利用现代化的信息技术，使小区管理实现智能化，是当今小区建设和物业管理的趋向，我国也已将智能化小区作为今后小区建设的主要建筑形式;它不仅可以使小区管理更安全、高效，而且能使您从烦琐的物业管理事务中摆脱出来，使您能轻松、自如地在办公室中洞察小区的一切状况。由上海网擎信息系统有限公司开发的网擎智能化小区物业管理及信息服务系统能够满足对小区进行信息化管理的需求。这套软件的功能齐全，采用的最新的软件开发技术，不仅能够提高人员的工作效率，而且能够整合公司的资源，最大程度的发挥效益。软件系统部分功能简介如下：

　　一、资源管理子系统

　　1、房产档案：采用树状形式(级别形式)清晰直观储存、输出所有需要长期管理的小区或公寓房间的各种详细信息特殊房间管理信息等)。

　　2、用户：主要功能是储存、输出每套小区或公寓的住户(包括租用户)的详细信息(住户及家庭成员档案资料、业主管理委员会、物业信息)，进行住户的入住和迁出管理。

　　3、产权档案：主要功能是储存、输出每套小区或公寓的产权信息，进行产权分配的操作。

　　4、用户单位信息：主要功能是储存、输出住户所在单位的相关信息。

　　5、报表统计：物业基本情况统计报表、按房间统计报表、按产权人统计报表、按住户统计报表、按楼统计报表等。

　　6、图形管理：各种户型图、单元平面图、顶层底层平面图、小区平面分布图、智能化应用图纸、照片及相关材料等。

　　二、收费管理子系统

　　完全按照您所想象的格式、外观自行设置收费项目、报表格式。费用计算、统计，迅速准确，自动处理，完全替代手劳作，轻松完成数据录入、结算、登帐、报表输出。包括：

　　1、按照国家及地方的有关规定，确定收费标准、服务内容等情况。

　　2、根据公司的实际情况，确定各种类别的收费项目及其价格。

　　3、根据需要，逐一或成批进行费用的计算或收取。

　　4、根据不同对象、不同周期、不同价格、不同房间、不同收费项目将各种费用数据分类汇总，自动生成相关报表和台帐。

　　5、输出各项费用的收、欠详细情况。

　　6、轻松打印收现日报、月报、年报，住户欠费明细、缴款通知书等。

　　7、费用的年终结转工作。

　　8、各种代收代缴、抵押金、预付款处理。

　　9、准确逼真的以帐、表、图等形式把物业管理公司日常管理行为加以体现。

　　三、保安消防车场管理

　　1、运用周密的人员、器材、岗位、班次、巡岗路线、消防、车位管理模式确保突发事件、消防检查、费用收取的顺利进行。及时发现治安隐患并对事前、事中、事后加以详细记录管理。

　　2、本系统提供非接触式IC卡智能停车场管理系统的软硬件支持，并可采用国际领先的车辆进出图象识别系统。从根本上避免了车辆的丢失。

　　3、系统全面地对业主、住户的车位进行分配、管理、收费等，保安消防记录备案、信息录入、修改、查询、统计报表打印。

　　四、保洁管理子系统

　　设立表格平台，对人员配备、设备运行、服务项目等制定详细明了计划进行管理。对绿化保洁情况建立相应详细档案，对实际情况进行记录、检查、跟踪、管理。包括委托合同文本、保洁类型、保洁项目、保洁巡视记录(信息字段自定义)等。对保洁情况进行检查跟踪，统计保洁相关费用，输出保洁服务工作记录表、保洁服务质量检查表等。

　　五、投诉管理子系统

　　受理住户和业主对物业公司的意见、建议等事项的管理，并通过对投诉现象的妥善处理，提高物业公司的管理水平，树立良好服务形象和声誉!进而达到更好的发展目标!

　　六、子系统

　　从员工自身发展的角度建立完善的人事档案管理制度，充分挖掘每个员工的潜力。主要对公司内部人员的档案、社会关系、个人简历等信息进行管理。