第一章摘要　　山东朗通信息科技有限公司是一家专注于移动增值业务领域的公司。公司按照既定的发展目标，我们对移动通信技术的应用及学校市场展开深入调查，形成了完整、全新而可行的项目商业化、规模化发展计划。公司依据学校信息的传播特性、实用价值、品牌联带效应、个体用户使用生命周期与信息服务范围等重要的业务考察指标，制定了一套完整的实施方案，并于近期在山东移动各地市投入试点，从2011年开始，公司在滨州无棣县试点，已取得重要成绩。　　针对当今中国教育市场的发展格局与机遇，山东朗通信息科技有限公司计划采用质量-服务-应用三重扩张以及灵活多变的混合经营战略，以期在较短的时间内建立起能适应用户需求与市场竞争态势变化的独特商业模式。品牌扩张与服务扩张计划，将建立在山东朗通公司现有资源、技术与营销渠道的基础上，并通过该项目的实施，实现校讯通在各中小学校移动增值应用市场中的主导地位。品牌扩张计划，是指在中国移动品牌的带动下发展在中国具有影响力的校园市场，实现校讯通作为中国移动旗下强势品牌来抢占国内校园市场；服务扩张则根据学校规模、影响力、地理位置、教育培养方向等不同的实际情况进行多元化改造来实现。　　通过以上商业模式的组建与贯彻执行，校讯通项目将以优异的产品质量、可靠的经营保障、系统的服务工具定位于校园市场，为巩固中国移动品牌用户、发展潜在用户做出贡献；为校讯通的发展提供可靠的赢利模式。　　为了谋求项目的长期稳定发展，公司将不断调整与完善我们的管理团队，以建立适应项目规模化与可持续发展步伐的管理团队，同时加强技术研发、产品与服务质量的管理团队建设，实现有效的量化。　　从项目的快速启动与健康发展要求来看，我们希望山东移动地市公司能给予校讯通项目足够的支持。　　第二章公司介绍　　2.1公司宗旨　　我们的目标是成为校园校移动增值服务领域的主导服务集成商，打造校园信息及应用服务平台。将我们的品牌发展成为山东移动旗下知名品牌，与山东移动建立起紧密的合作伙伴关系。　　我们立志于在产品的开发与销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标，我们采取缩短产品的开发周期，密切关注市场趋势和需求，建立快速的服务机制；开发具有创意，符合学校用户需求的产品，并在包装、宣传上创新等方式来实现。　　为实现我们的发展目标和战略计划，我们决心与山东移动各地市公司、各地教育部门、各地学校建立紧密的合作关系，以共享、共存、共荣的态度与各信息链条环节共同建立以服务校园为中心的价值体系。　　为实现我们的目标，山东朗通信息科技有限公司需要得到山东移动通信有限公司及各地市公司的支持，建立全省范围内的经营网络，以服务于更为广阔的用户市场。　　2.2公司简介　　山东朗通信息科技有限公司成立于2003年10月，注册资金1000万，是一家从事移动增值服务、致力于无线通信技术产品(平台)的应用和研发的高科技公司，公司是省级高新技术企业，也是省级双软认证企业。作为无线通信技术方案和产品的，与运营商，集成商，OEM厂商，ISP等密切合作，积极推动移动互联的行业和大众应用的发展。　　公司采用现代化的模式，拥有一流管理人才和技术人才，灵活多变的市场运作机制。校讯通项目的实施，是山东朗通公司打造企业核心竞争力，实现企业战略发展目标的重要步骤。　　目前公司主要开展以呼叫中心、信息化平台产品为主的应用服务，整合传统互联网资源和应用渠道，与运营商、移动终端、CP紧密合作，为消费者提供完全开放、无缝连接网络环境的应用服务和多样化、一体化的增值服务。　　与名师合作做教育信息新渠道传播、互动，为山东朗通公司校讯通业务的实施开展提供了内容资源，是校讯通业务开发校园市场的重要资源之一。　　2.3项目机构设置　　针对校讯通项目特点，结合公司的总体规划，制定出该项目的机构设置，校讯通项目现阶段运营管理划分为五大环节，即投资规划、技术研发、信息管理、企策管理、销售管理。如下图所示：

　　这五大环节构成校讯通项目的现阶段的主要职能部门，在对工作流程进行解剖式分析后（包括山东朗通公司现有资源与能力），结合分析现有教育行业的状况，我们设计了校讯通项目的实施计划：以山东朗通公司现有市场资源、技术储备与名师合作为基础，以培养山东朗通公司核心竞争力为目标，在未来5年内做强核心业务校讯通的同时，实现经营模式从传统移动增值业务向专业化与规模化服务集成扩充的转变，保持企业长期稳定发展。　　第三章产品与服务　　校讯通是利用手机短信（SMS）、互联网络搭建起来的一种新一代的家校联系工具，它提供了一种崭新的家校沟通方式，将学校、教师、家长、学生相互联系推向了一个广阔的平台。　　校讯通系统利用移动通讯网和互联网，为学校和家庭之间提供一种及时、有效和便利的教育信息沟通。它主要以手机短信息的形式，构建家长和老师之间的沟通平台。校讯通平台利用快速信息处理系统，将每个学生在校的行为规范、各科学习成绩、学习状态、课堂表现、课外活动等情况进行数字化信息处理，然后通过移动公司的短信平台以短信形式发送到学生家长的手机上，使家长能全面了解孩子在学校的各种信息，协助学校更好的教育学生，把教育从学校延伸到家庭。　　校讯通以手机短信平台为主，辅助网络网站，刷卡系统，分为以下几个功能：　　3.1学校通知服务

　　通知类服务主要有：1、重要事件、新闻通知。2、学校相关指示精神传达。3、学校各部门的日常通知等。（注：主要针对学校内部系统，建设数字化校园的一个环节，要求学校的教职工使用）。细化通知类需求主要有：　　3.1.1、学校通知　　学校通知包括：校内通知、上级督办通知、教育公告等。学校通知由校方统一直接发送至在校的教职工，学校可指定学校具体部门具有最高用户权限，负责信息的发布。各个教研室或其他部门只能查看。发送信息到本部门，则须申请权限，权限由学校指定部门进行设置分配。　　3.1.2、教学教务通知：各个班级教学教务的通知由授权的行政人员根据需要，进行编辑发送。　　3.1.3、会议通知：会议通知是各个教务处、班级会议的通知。由授权的行政人员根据会议对象进行编辑发送，一般由教导处进行统一管理。如果与会人员较少，可以通过手工输入姓名，或者手机号，进行通知下发。会议时间到达时，系统还可发送提醒短信，督促会议按时开始。　　3.1.4、即时通功能：班主任有临时通知时，无法登陆平台编辑短信时，可以直接通过手机编辑短信发送到平台，平台根据手机号码，辨认出发来手机号码的身份，确认权限，如果是某班班主任，确有权限，则把短信内容群发给该班主任所属班级的学生家长。　　3.1.5、考试安排：考试安排由校方进行。发送考场安排和考试变动安排。　　3.1.6、学生成绩：学生成绩在每次考试完成后，统一录入到数据库。成绩下发统一由学校进行。下发语句由系统后台预先确定。发送时只需点击发送成绩按钮即可。　　3.1.7、家校联系：在下发家长联系时可以根据年级、班别等信息进行分类发送。数据来源于学生的数据表中。学生可以查询自己学校的其他同学联系方式，方便联系；也可以查询学校教师联系方式。　　3.1.8、学生活动通知：下发学校活动通知，例如比赛通告、电影通告、运动会通知等。所有往来信息作备份，且在特殊时期，关闭此功能。　　3.1.9、缴费通知、领款通知：由学校进行信息组织，发送如学生书本费、其他费等缴款通知。　　3.1.10、数字校园服务：将短信内嵌到学校现有的系统中，实现信息流的短信督办服务。　　3.2班主任微博（论坛）　　学生家长登录系统后，直接进入自己孩子所在班级老师的微博或论坛，和老师进行互动交流。　　3.3会议通（家长会）

　　会议通-家长会是向学校班主任提供的家长电话会议服务，班主任与会者在不同地通过电话，在约定的时间，采用呼入方式或呼出方式进入虚拟的电话会议室，并通过电话进行沟通交流。　　会议通-家长会（统一接入）是为学校提供的一种集中付费方式的电话会议业务，采用×××号码作为业务接入码，能实现对主叫方免收业务费，产生的业务费由申请该业务的企业客户集中支付。第1页第2页<