IFS总裁林时东林时东是新加坡人,在2002年加入IFS,2008年5月起担任IFS大中华区总经理。如果评价他在中国近六年的职业发展成果,他希望听到的是Raymond(林时东英文名),你的中文越来越好了!林时东笑言。由林时东带领的IFS中国,是一个对管理软件产品和市场有着深刻理解的团队,并以稳健踏实,贴近用户获得客户的赞誉。
从IT领域长远发展来看,用户需要的是能够提供最大价值的服务,仅仅是一款软件或硬件产品已不能满足用户需求,未来管理软件的挑战会更大,涉及的范围会更广,销售周期会更长,转型升级已是大势所趋。
通过与用户的不断接触,林时东发现,与10年、15年前相比,传统的ERP理念已发生了本质上的变化,云计算、移动应用、企业社交、大数据技术掀起了ERP革命。传统的ERP包含很多功能应用,但客户并不一定都能用上,并且在关注行业上没有取得好的效果。新技术下的ERP应用功能会越来越简单、易用,快速并节省成本。传统ERP数据库特别大,必须在公司配置服务器,但通过云计算技术,不管是小微企业还是发展到一定程度的大型企业,都可灵活应用。基于云计算技术的ERP应用,能避免企业进行大规模的基础设施建设,实现了节能减排、保护环境的目的。
IFS希望把新的ERP理念带给用户,而不是一直坚持传统的产品服务方式。尽管距离具有新技术特点的ERP规模化应用还有一段距离,但IFS会基于未来管理软件的发展方向前行。因为如果技术跟不上,20年后,传统ERP厂商肯定会被淘汰。
移动应用和BI让用户看到实在价值
就当前用户对新一代信息技术的反应来看,林时东认为移动应用和BI最能帮助用户实现摸得着看得见的价值。
近两年来,云计算、移动应用、企业社交、大数据等话题炒得火热,云计算、企业社交等技术会为企业带来重大改变。但用户对于新技术的吸收能力现在还非常有限,从概念到落地仍需一个发展过程。用户更关注的是业绩,即如何通过软件更好地展现业务价值。所以目前这个阶段,在IFS实际产品交付过程中,云计算应用仅占很小的比例,用户更多关注的是和商务智能分析。
为了提升移动应用服务,继2010年收购360scheduling后,2012年IFS又收购了移动及服务管理厂商MetrixLLC公司,之后发布了支持智能手机应用的IFSTouchApps系列,为客户提供了良好的移动应用体验。在商务智能剖析范畴,IFS现已完成BI与ERP的集成。之前BI和ERP是分隔的,把从ERP体系导出来的数据再导入到别的一个体系里做剖析,这存在许多技能缺点。IFS嵌入式BI,可在一切应用程序界面上直接汇总和安排不一样个性的报表和陈述,还可将信息一键式导入到MicrosoftExcel中做进一步剖析,在剖析面板中以不一样的方式展现相关的BI剖析数据,经过IFSEnterpriseExplorer(公司浏览器)完成图形(表)化展现,并供给公司长远规划(如粗才能需要方案)所需的专业剖析东西,以及IFS事务剖析组件等。归纳来看,集成BI后的IFSERP体系,更多重视的是用户需要点,经过数据剖析,供给数据剖析价值,走向用户事务的前端。IFS本土化效劳立异不断深化用户场景使用
除了在云核算、移动和BI使用方面的技术立异,IFS也在为怎么非常好地效劳七大职业做不断的尽力。IFS重视的七大职业包含:航空和国防、公用事业和电信、工业制作、流程工业、汽车、零售和批发、修建,承揽和效劳办理职业。一起,IFS具有个人的用户职业协会,并不断深化用户场景使用。
为了非常好地效劳客户,IFS在公司内部完成了两个严重改动:一是树立专心于职业的研制中间,IFS研制中间的领导八成来自于解决方案所对应的职业。他们对于职业具有丰厚的经历,并长于在研制中选用灵敏的方法开发合适职业的商品和解决方案。二是IFS每年都会举行职业用户会议,深度讨论来自职业事务层面的最新需要和观念。然后吸收并把这些需要整合到商品中,避免了商品与事务不匹配的表象。在这里值得一提的是,咱们中国的用户也一直在积极参与IFS全球的职业协会活动。
将来,IFS还会坚持新一代信息技术道路,积极重视公司和商品功用的改动,然后不断满意职业客户的需要。2013年,IFS将持续加大全球市场推广力度,在中国本地开展更多的合作伙伴,并在环保、公司社会职责方面发扬个人的价值。
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