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巧用工作任务管理软件下载技巧攻克大客户

技巧是死的,人是活的,工作软件下载活动,尤其是大客户工作任务管理软件下载,形势错综复杂,竞争对手也多。要拿下单子,需要工作任务管理软件下载人员自身具备敏锐的洞察力,根据实际情况调整工作任务管理软件下载策略。我根据自己多年的心得,提供以下技巧,供君参考。  一、让步技巧  让步既需要把握时机又需要掌握一些基本的技巧,也许一个小小的让步会牵涉到整个战略布局,草率让步和寸土不让都不可取。  不做均等的让步。砍价是买家的本能,即使是可以接受的价格,他们也会表示不满,还会要求你让步,哪怕是1%的折让。在买方提出降价的要求时,可以用其他让步方式来代替。从买方角度思考,只要在交易中切实获得了更多,那么无论何等方式都是可以接受的。  比如:在一次交易中,你在价格上作出了让步,你期望对方缩短结账期限,而对方的让步却是自行提货。这里我的建议是:当你在某方面作出让步时,要明确地要求对方给予你所期望的回报,或者在你让步的条款前加上如果二字,假如对方不能向你提供有价值的回报,那么你的让步也不能成立。  不要作最后一个大的让步(买主认为:你没有诚意)。谈判中不要做无谓的让步,让步的节奏也不宜太快。让价的过程中很多工作任务管理软件下载员都会存在这样的困惑,例如:某公司有一准备下订单的客户,基本上,什么条件都谈好了,包装、付款方式、配件等,现在只差一个价格没谈妥,客户不还价,只说这个价格在他们的市场不能做,反要该公司主动让价,其实,让价确实是有很大空间的,当时该公司的工作任务管理软件下载人员就很困惑:让多少呢?太多了,让人觉得你根本就是暴利,太少了,可能一下子掉了单。顾虑很多,慎重起见,这个工作任务管理软件下载员先了解了市场行情,最后决定一点点让,这样利润空间也大很多,客户也感觉到一再压价就有些说不过去了。  不要因为买主要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。(是不是还没有到你们的价格底线啊)。  二、虚设上级领导  工作任务管理软件下载员对工作任务管理软件下载经理说:请给我更大的价格权限,我绝对可以做笔好的生意。  买主面带微笑对你说:我猜你就是有权最终决定这个价格的人,不是吗?你还洋洋得意。  把自己当作决策者的工作任务管理软件下载人员等于把自己置于不利地位。聪明的谈判者不让步又给自己留余地,将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。  不要让买家知道你要让领导作最后决定。你的领导应该是一个模糊的实体,而不是一个具体的个人。(避免买家跳过你找你的领导)  三、声东击西  在谈判之前,先列出一长串的要求给对方,如:价格付款条件订单最低量到货时间包装等,而且仿佛你非常在意这些问题与要求,坚持你要坚持的条件,仅对无关紧要的条件作让步,使对方增加满足感。  四、反悔策略  懂得反悔之道,是一个人通权达变,实现自我价值的必要开端。如果反悔对人对己都没什么坏处,而对于成功合作,玉成好事有促进之益,为何要执迷于愚忠之谬呢?在工作任务管理软件下载中,更是如此,反悔成了一种赌博,只有当买主对你软磨硬泡的时候使用。  你给客户的最终报价已是你的底线了,可买主还在对你软磨硬泡要求再降两个点。第二天你的上司带着你来到买主的办公室,对买主讲:非常对不起,我们的工作任务管理软件下载员没有经验,先前的报价算错了,由于运输费用没有记入,正常的报价应当还要提高3个点。买主暴跳如雷,大骂你们不讲信誉,不过最终生意还是成了,以先前的最终报价成交。提高3个点当然是不可能的,但买主也不再提降两个点了。  反悔策略讲求毁诺要有礼有节。我保证是语言中最危险的句子之一,所以在交易中许诺时就应该八成把握只说五成,而不应把话说绝说满,免得忽生变故时没有回旋余地。至于不能兑现的请求有时也可答应下来,但也应许诺巧妙,缓兵有术,更不应经常以拖延去反悔。  五、幽默拒绝  当无法满足对方提出的不合理要求时,可以在轻松诙谐的话语中设一个否定问句,或讲述一个精彩的故事,让对方听出弦外之音,这样既避免了对方的难堪,又转移了对方被拒绝的不快。请看下面几个例子:  某公司谈判代表故作轻松地说:如果贵方坚持这个进价,请为我们准备过冬的衣服和食物!  某洗发水公司的产品经理,在抽检中发现有分量不足的产品,对方趁机以此为筹码,不依不饶地讨价还价,该公司代表微笑着娓娓道来:美国一专门为空降部队伞兵生产降落伞的军工厂,产品不合格率为万分之一,也就意味着一万名士兵将有一个在降落伞质量缺陷上牺牲,这是军方所不能接受和容忍的。他们在抽检产品时,让军工厂主要负责人亲自跳伞。据说从那以后,合格率为百分之百。如果你们提货后能将那瓶分量不足的洗发水赠送给我,我将与公司负责人一同分享,这可是我公司成立8年以来首次碰到使用免费洗发水的好机会哟。  这样的拒绝,不仅转移了对方的视线,还阐述了拒绝的理由。  六、移花接木  在谈判中,对方要价太高,自己无法满足对方的条件时,可移花接木或委婉地设计双方无法跨越的障碍。这样既表达了自己拒绝的理由,又能得到对方的谅解。如:  很抱歉,这个超出我们的承受能力……  除非我们采用劣质原料使生产成本降低50%才能满足你们的价位。  这样可以暗示对方所提的要求是可望而不可及的,促使对方妥协。  也可运用社会局限,如法律、制度、惯例等无法变通的客观限制,例如:  如果法律允许的话,我们同意,如果物价部门首肯,我们无异议。  如果谈判时双方陷入僵局,而我们又不忍心轻易放弃项目,最好不要直截了当地拒绝,而是提供给客户几种可选方案,给客户留有一定的时间再次考虑,也给双方留有余地再次磋商。  七、迂回补偿  谈判中有时仅靠以理服人,以情动人是不够的,毕竟双方最关心的是切身利益,断然拒绝会激怒对方,甚至交易终止。假使我们在拒绝时,在能力所及的范围内,给予适当优惠条件或补偿,往往会取得曲径通幽的效果。  自动剃须刀生产商对经销商说:这个价位不能再降了,这样吧,再给你们配上一对电池,既可赠送促销,又可作零售,如何?  房地产开发商对电梯供销商报价较其他同业稍高极为不满,供货商信心十足地说:我们的产品是国家免检产品,优质原料,进口生产线,相对来说成本稍高,但我们的产品美观耐用,安全节能,况且售后服务完善,一年包换,终生维修,每年还免费两次例行保养维护,解除您的后顾之忧,相信您能作出明智的选择。

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