当前，医院作为病人就诊的地方，有许多信息需要处理和管理。以前对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理，对于医历等很多信息都是用人工计算、手抄进行。数据处理手工操作，工作量大，出错率高，出错后不易更改。因此需要建立一个门诊收费管理软件，使工作规范化，系统化，程序化，避免医院管理的随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询和修改医院情况。

一、医院信息管理系统医院信息管理系统指应用计算机和网络通信等高科技手段，对医院及其所属各部门的人、财、物等信息进行数字化管理的现代信息系统。开发医院信息管理系统的目标就是立足医院应用实际，着眼于未来发展，以强化医院管理，提高医疗质量，方便患者就医和查询，提高医院的服务效率和服务质量，设计一套符合医院功能规范要求，安全稳定，操作简便的医院信息管理系统，为医院信息提供了一套全方位的解决方案。医院信息管理系统是医院自动化管理系统得一个重要组成部分，它的开发大大的提高了医院信息管理的规范化能力。

二、国内外医院信息管理系统的发展与现状国外医院信息化起步于60年代，发展于80年代，成熟于90年代，目前正在向纵深领域扩展。美国HIS软件从病房护理系统入手，逐渐扩展到财务收费系统、辅助检查系统、行政事务处理系统，90年代电子病历系统已经成熟。我国医院信息化起步于80年代，发展于90年代，2000年以后属于诸国纷争的信息时代。国内HIS软件从病案统计入手，逐渐转入以财务为中心的收费软件，近年来又转入以临床为中心的电子病历系统。

三、医院信息管理系统的实现(一)功能结构设计系统目标的实现是通过系统的各功能模块来达到的。由于每个系统功能又可以划分为若干个具体的功能模块，因此，从目标开始层层分解，知道每个子功能模块只执行一个具体的任务。子功能模块是独立的，有明显的输入与输出信息。

根据与医院信息管理系统发生交互的对象入手，可以分析出系统的功能：1．护士站：信息床位使用情况一览表医嘱管理：录入、审核；长期及临时医嘱执行确认；打印、查询信息对药单(领药单)；医嘱记录查询；住院费用一日清单查询打印；查询信息欠费病人清单，打印催费通知单；打印、查询长期、临时医嘱治疗单(口服、注射、输液、辅治疗等）。

2．门诊管理系统：包括门诊挂号、门诊收费、门诊退费、报表查询。主要是建立患者资料；根据处方收费，发票打印自定义：经药房退药后，进行门诊退费；门诊收费员日报表、门诊收费项目汇总报表、门诊收费项目科室报表等门诊收费人员相关报表。

3．病人管理：病人是医院的服务对象，只有在系统中存在病人的信息才可以享受系统的服务。病人管理包括病人住院管理、病人费用管理、病人病情管理、病人基本信息的查询等。其中病人住院管理包括病人的入院时间、病由、主治医师、所在病房；病人费用管理包括病人缴费项目的查询、添加、修改、删除、保存数据、打印缴费项目单，支持单项查询；病人的病情管理包括入院病由、目前用药情况以及用药后病人的反应，支持保存病人的诊断过程；病人基本信息管理包括病人的相关的基本信息的查询、修改、删除、打印。

4．药房管理：药房管理是医院信息管理系统的一个侧重点，包括药品入库、药品出库以及每日药品出库的清单查询、打印，支持自动报警打印以及药品出库类别查询、打印。

5．病房管理：病床是医院信息管理系统的目标对象，病床的管理包括每个信息现有的病床查询，已使用的病床信息查询、录入、修改、删除以及打印该病床病人的信息，支持模糊查询某信息的病人信息。

(二)数据库的实现通过对转换后所得到关系模式的分析，结合本系统的功能及所选开发工具和数据库系统的特点，对系统数据库进行设计，建立一个具有良好的数据组织结构的数据库，应遵循的原则有：可能减少数据冗余和重复；结构设计和操作设计相结合；数据结构具有相对的稳定性。

由于数据库中所保存的数据是系统中非常重要的资源，所以在数据库设计时一定要注意数据结构的安全性、完整性，并发控制与恢复，而一般的数据库管理系统都提供了一定的数据保护功能。

四、结束语医院信息管理系统的目的就是减轻业务劳动强度，减少了差错，科学管理药品，节省人力，提高医院的财、物管理水平，增加经济效益，改善患者的就医环境，方便患者就医和查询，提高医院的服务效率和服务质量，提高医院的医疗质量和管理水平。

要提高竞争力，既要有好的就医环境，同时也要有好的客户服务，而要实现这些目标的办法就是信息化。