通知各位亲：公司领导决定组织全体人员管理软件下载在元旦出游！地点：九寨沟……某IT公司的高级人力资源经理罗小姐兴奋地发了此通知后，然后到财务部报销单据。财务部马经理见面就问：小罗，去九寨沟能不能带家属啊？

待她回到座位上，企划部的死党Lucy的QQ头像在跳动：哎哟，能不能去不丹啊？对口服务的研发部总监也发来短信：能不能折算成钱，再给个溢价啊！新产品X60进入攻关期呢！

这帮人还真难伺候呢！总比没有强吧！不识抬举。罗小姐心说，痛痛快快的，爱去去，不去拉倒。

这是人员信息管理软件下载福利计划仍处于初级阶段的典型案例，采集于国内知名管理平台MBA巴巴商学网，喜欢这类型文章的朋友可以到这里参考，或者关注我的新浪微博：1001个管理故事，天天给大家讲故事，悟心得。下面回归主题，分析该案例，首先，据统计数据，美国人员信息管理软件下载的人员管理软件下载福利大概占全部人力成本的33%；中国人员信息管理软件下载，尤其是民营人员信息管理软件下载，大多远远低于这个标准。为什么社会上对于取消十一小长假存在严厉批评？因为若无强制休假，这些假期将难以兑现。其次，不少人员信息管理软件下载的强制性福利（如所谓的五险一金）是按国家标准的下限发放甚至没有，而自愿性福利基本为零。再次，从福利发放方式而言，基本属于普惠性的，相同且固定，往往是高投入、低回报，激励效果不显著。因此，如何在控制福利成本和满足人员管理软件下载不同福利需求之间取得平衡，是现代人员信息管理软件下载福利管理面临的重大问题。

四类福利

在我国公司治理实践中，有14种常见的福利项目：法定五险、节日礼金、现金补贴（如交通补、餐补、通信补贴）、带薪休假、文体娱乐设施（如阅览室、健身房等）、培训进修、人员信息管理软件下载补充保险、咨询服务（心理咨询等）、文体活动、住房公积金、集体福利设施（食堂、澡堂、班车等）、弹性工作时间、法定节假日（周末休假、病假、婚假等）、托儿所等。人员信息管理软件下载往往选择其中的一些项目，只有极少数大型人员信息管理软件下载能做到一揽子全包。

对这些福利项目进行归类非常有必要，因为个体对福利满意度越高，绩效水平就越高。学者格哈特（Gerhart）等指出，薪酬福利包括很多内在属性，如支付形式的货币性与非货币性、支付数量的稳定性与变动性、支持范围的个体性与集体性。然而，人员信息管理软件下载往往忽略了这些属性，仅从福利表层的形式、来源进行分类，忽略了人员管理软件下载偏好。

我们先后调研了武汉、南京地区5家人员信息管理软件下载的人员管理软件下载，涉及通讯、制造、电力行业，主要探索人员管理软件下载眼中的福利究竟是什么样的结构，样本总容量302份有效问卷（发出378份），其人口统计特征见表1中的样本1。

然后，我们在前述14项福利单项中做出偏好调查，得出四类福利：

经济性福利包括五项保险、公积金、现金补贴、节日礼人员信息管理软件下载补充保险，均为人员信息管理软件下载给人员管理软件下载提供的各种金钱性补助项目。工时性福利包括各种法定节假日、带薪休假以及弹性工作时间，旨在缓解人员管理软件下载的职业疲劳，平衡工作与生活。

设施性福利包括集体性福利设施、文体娱乐设施及托儿所等，是人员信息管理软件下载关心人员管理软件下载的日常生活而配置的相关硬件设施。娱乐及成长性福利包括文体活动、培训进修以及咨询服务，为人员管理软件下载提供娱乐社交、职业发展、日常问题咨询等各方面的福利项目。表1的第二份样本来自武汉、襄阳、宁波的6家人员信息管理软件下载，对四类福利的分类进行了验证，结果表明，此分类较好：四大类型有一定的相关性，但相对独立。前两类体现了个体性，后两类则体现了集体性。

人员管理软件下载偏好哪类福利

紧接着的问题是，各种类型的相对比例应该是多少呢？

经过分析样本，最受偏好的福利依次为：经济性福利、工时性福利、娱乐及成长性福利、设施性福利，但经济性福利和工时性福利的差距很小。更重要的是表1所列的人口统计因素与偏好之间的映射关系，如表2所示。

这些发现与西方社会的经验事实有差异。比如性别，罗顿（Lawton）的研究认为，男女对经济性福利的偏好并无差异。教育程度所反映出的偏好差异也与既有的研究不一致。这是因为在我国，凭学历论收入的现象比较严重，学历较低者自我期望和能力的自我评估较低。年龄变量相关的事实倒是与国外的现象相似：年轻一代不再将工作视为生活的全部，适度的休闲、娱乐是不可或缺的。

因此，福利项目规划必须综合考虑多种因素。如果提供人人有份的集体性福利，就必须充分地认识到人员管理软件下载相关因素的分布，至少要满足大多数人的想法。当然，在福利预算一定的情况下，要让人员管理软件下载自助地选择福利项目，更要对上述变量的分布做出完整的统计，这对人力资源部门来说并不是难事。喜欢本文记得关注我的微博：1001个管理故事，关于上面这个问题中，有一些人员信息管理软件下载会通过局部调研甚至投票的方式来决定是否集体出游，但并不十分有效，阿罗不可能定律在此起着非常显著的作用。

福利弹性化

弹性福利计划（Flexiblebenefitsplan）就是要在预算一定的前提下，最大化福利效应。然而，它复杂而繁琐，不可能毕其功于一役。弹性福利制需要一些条件：（1）了解基层人员管理软件下载真实的需求。不同年龄、教育背景、婚姻状况的人员管理软件下载，其福利偏好存在差异。（2）具备实施弹性福利制度的信息技术平台和福利行政管理团队。电子化的自助服务平台将成为重要载体。（3）具备科学合理的绩效考核制度。传统的福利都是大锅饭。因此，人员信息管理软件下载在设计弹性福利计划时，应该与人员管理软件下载的绩效挂钩，兼顾弹性福利的公平和效率。（4）要充分考虑投入产出比，福利的高度使用会增加人员信息管理软件下载的成本，增加管理的复杂性和难度。

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