目录 第一章上海中心平台需求分析2 第二章上海中心协同管理平台建设规划3 一、总体蓝图3 二、规划内容4 三、门户管理6 四、13 五、15 六、会议管理26 七、计划32 八、36 九、基本38 十、系统集成39 十一、手机平台40

第一章上海中心协同管理平台需求分析 在对上海中心综合管理部进行了几次沟通和调研之后，了解到目前上海中心主要的系统管理平台需求总结如下：

需求描述 通知公告公司新闻、公告的审批、发布、党务公开 日常行政日常行政业务的办事、审批，包括：用印申请、车辆使用申请等 发文管理、收文管理、公文交换 流程管理将内部现有制度转化成电子化可监控的E化流程 管理日常办公用品的领用和库存进行管理 会议管理年度会议规划、会议安排（会前）、会议决议督办（会后）、会议效果总结 知识管理各类公司规章制度、知识经验的归档、积累、共享、应用。 基本人事管理员工档案、考勤、绩效、培训、工资单等 系统集成与专业系统、Hr系统、子公司OA、旧OA、物业系统、票务系统整合应用

第二章上海中心协同管理平台建设规划 一、总体蓝图

二、规划内容 序号建设模块初步建设内容 1门户管理集团总部门户 员工个人门户 子公司门户 知识门户（新员工入职知识地图、岗位知识地图、财务制度、人力资源制度） 党务公开门户 业务部门门户 报表决策支持门户 外部门户(、客户门户、合作伙伴门户等) 2流程管理行政事务管理（日常行政、通知公告、会议管理、计划任务督办） 人力资源管理（人事、考勤、人员编制预算、绩效考核） 公文管理（收文管理、发文管理、公文交换） 财务管理（日常费用） 行政事务管理（资产管理、IT管理） 3知识管理建立统一的知识库 多渠道积累知识库 知识分享与利用（信息门户、知识地图、虚拟目录、收藏夹） 知识地图深化应用 建立培训学习体系 知识管理统计报表 ISO质控文件管理 4会议管理会议室预订 会议安排准备（会前） 会议决议督办（会后） 会议统计报表 会议规划 5资产管理办公用品申购 办公用品入库 办公用品领用 6人事管理员工档案 考勤查询 绩效测评流程 培训门户 查询工资单 组织架构查询 7手机平台通过手机平台，审批业务工作流程 8集成平台提供协同管理平台与其他系统的集成

三、门户管理 协同管理平台的门户是一个聚集信息、展示信息的地方，门户的作用关键在于搭建一套集中式的信息推送平台，让不同的部门、不同的岗位、不同的人员都可快速的有针对性的获取与工作有关的知识信息。 从建设的角度而言，上海中心可以根据实际需求进行配置搭建，可以搭建内容可参考： 集团总部门户 集团总部门户的作用是让所有员工能快速了解到公司动态，拉近公司与员工之间的距离，从而增强员工的归属感。集团总部门户内容包括： 公司通知公告 公司各类新闻 公司规范制度 公司人事任命 公司企业文化 其它内容…… 员工个人门户 员工个人门户的作用是通过系统，自动将员工日常工作内容推送到个人门户平台，例如同事提请的办事流程、最新的知识阅读提醒都推送到员工个人门户，让员工个人门户成为员工的网上办公室。员工个人门户内容包括： 代办事项（各种待办流程） 未读文档（已发布的、未读的公司文档） 日程安排（个人日程安排） 信息订阅（来自外部因特网的各种信息，例如：房地产信息、箱包行业信息等，来自内部知识库的信息订阅，例如：公司财务制度、岗位知识地图等） 我的项目（个人所参与的项目信息……） 我的协助（个人所参与的协助讨论） ……

子公司、业务部门门户 子公司业务部门门户的主要作用是为了加强集团总部对子公司、公司部门与部门之间的信息沟通，了解工作动态和发展情况。子公司业务部门门户内容包括： 子公司业务部门新闻 子公司业务部门通知公告 子公司业务部门制度 子公司业务部门业务进展情况 子公司业务部门专业知识 其它

报表决策支持门户 报表决策支持门户可通过系统自动把管理层关心的数据分类聚合，以图标的方式推送到系统平台，为层制定决策提供客观、量化的数据信息参考，成为企业管理驾驶舱，报表门户内容根据企业管理层的需求不同而有所差异，一般可包括： 财务费用类 人力资源类 业务信息类（研发、生产、项目等） 销售管理类 客户信息类 …… 报表决策门户的建立，需要足够、有效的数据支持（财务、人事、项目、生产制造、流程、知识文档），因此，报表决策门户适宜在系统运行1-2年之后，开展建设。 外部门户 除了为企业内部员工提供的各种门户之外，对于企业的供应商、合作伙伴、客户等，同样可有针对性的提供相应的信息，方便企业与客户、供应商、合作伙伴之间的快速沟通和事项处理。外部门户内容可包括： 信息推送：通过供应商信息门户，及时把可对外公告的信息、招标公告信息推送至供应商，便于供应商及时获知并判断是否可参与投标或其他工作中。 流程协作：结合协同管理平台中的工作流程管理，可把相关人员所需要递交的订单资料、合同、付款等相关信息与供应商互动，并在协同管理平台中全程记录和提醒。 知识共享：通过外部信息门户，外部伙伴可把物料或设备等相关知识经验分享至内部人员； 报表统计：外部人员可自行统计日常互动工作中的统计数据。 外部门户的信息，须通过权限体系控制信息交流范围。 信息门户技术支撑方案 信息门户将是一个综合的门户，它是Web应用程序的简单统一的访问点，此外它还需要提供许多有价值的附加功能，例如安全性、搜索、单点登录、文件管理，web内容发布、个性化，协作服务，应用集成，移动设备支持和站点分析和工作流等。 从技术层面上可以将信息门户分为四个主要的层次，一是门户表现层、二是应用数据层、三是业务逻辑层、四是应用技术支撑层。 门户系统是本系统基础和最为关键的内容，根据当前的技术环境，设计项目的整体架构，包括设备、各子系统模块的物理部署，系统软件、各子系统模块的逻辑部署，各子系统的逻辑关系。架构上要满足几个层次：门户展现层、事务支持层、应用技术支撑层。展现层中的内容维护利用事务支持层中提供的组件，今后其他系统的展现，只需要在事务支持层部署相应的组件，进行权限设置后，就可以在展现层中体现。 图：门户系统的逻辑架构图 信息门户管理平台具有以下特性： 门户管理平台无论从界面菜单还是展示内容方面都支持无代码的个性化定义： 首先系统管理员可以进行统一的定义：为不同的组织、角色、人员定义不同的门户； 其次每个人员可以在自己的权限范围内定义自己的门户； 门户管理平台的内容由基于JSR168和JSR286B标准开发的portlet组合构成 门户管理平台自带的portlet支持丰富的数据类型展示：即可以展示平台本身的数据如：流程、文档、计划、日程等，也可以展示平台之外的数据，如异构系统的某个页面、异构系统的数据报表等， 可以支持portlet的扩展，只要是基于JSR168和JSR286B标准开发portlet都可以放到portal平台中。 门户管理平台具备良好的权限体系设计： 从整体上来说维护权限和使用权限完全分离，保证系统维护人员能够在合理的权限范围内行使自己的维护职责；无论是维护权限还是使用权限都可以可以通过组织、角色、人员多角度进行授予。 从维护权限来看每个门户需要有独立的维护权限，不同的门户可以交由不同的人员进行维护，并且门户中不同的portlet也可以由不同人员进行维护，以保证每个单元模块都由相应的负责人维护，一来减轻系统管理员的负担二来也保证了展示内容的准确性。 从使用权限来看每个门户都有独立的共享权限，不同的门户可以设置不同的查看范围，并且门户中的不同的portlet也可以有不同的人员进行查看，同一个portlet中不同组织角色的人员看到的内容也是不一样的

四、流程管理 企业的运作实际上是靠流程来驱动的，企业里面每天会发生很多工作流程，譬如：财务报销流程、人事请假流程、业务立项流程……上海中心在梳理了企业各项事务、流程，形成书面流程流程之后，最需要的是将流程制度落地，让流程运作起来。 在流程制度落地的过程中，先从工作最常用的流程开始，在企业员工熟悉、适应了信息化平台运作流程之后，再逐步扩展落实其他工作流程，并进行深化应用，可建立电子化的流程执行体系，提高内部流程处理效率和公文流转速度。

从工作流程管理应用对应的技术实现上，其技术总体架构如下： 通过工作流引擎，可以通过配置实现客户各种实际需求，这使得未来各系统的功能扩充与客制化可以快速的实现，流程引擎包含以下功能： (1).工作流分类：根据企业的需求分类流程； (2).工作流基础配置：设定对应相应的表单卡片； (3).工作流节点管理：对流程节点操作人自定义,并对节点数无限制； (4).工作流节点操作权限：可按照不同规则设定节点操作者,并支持不同节点操作人设置不同布局； (5).节点权限重构：在设定新节点操作权限后,可重构对历史数据的管理权限； (6).工作流节点表单管理：支持不同节点设置不同布局，支持直接修改已有操作人权限； (7).工作流出口管理：流程出口自定义,可设置自行出口条件路由； (8).流程会签审批：支持流程单个节点的人员会签或非会签或依此逐个审批处理流程； (9).流程并行处理：可满足对流程使用并行操作,可设置同步聚合、异或聚合； (10).流程分叉处理：可设置流程分叉后单独流转； (11).流程合并处理：可设置流程并行处理后再汇总合并流转； (12).流程触发关系：可设置流程在某个节点自动触发生成另外一个流程； (13).流程退回：可设定退回至任意已经过节点,也可默认指定退回节点； (14).流程抄送知会：可设定流程抄送知会对象,或用户在审批处理时自行添加审批人知会人； (15).流程赋权：可设定对文档的权限分配； (16).流程触发修改卡片数据：可设定通过数据接口修改卡片字段数据，也可设定通过流程操作设置修改卡片字段数据。 (17).流程跨表数据抓取：可设定自动抓取其他流程表中的数据或报表中的数据,展现在本流程中； (18).流程表中字段数据自动赋值：可设定规则自动计算出字段的默认值或计算值； (19).流程数据接口预留：可自行定义流程节点对异构系统的接口对应； (20).流程审批处理菜单定义：可自行定义流程审批或提交时的按钮菜单名称； (21).工作流共享监控：可设定专人对该类流程进行监控查看,监控权包括查看,删除,永久删除； (22).工作流程图设置：图形化显示流程的走向和流程的操作者； (23).关联特定类型文档：可设定本流程所对应可关联的文档类型； (24).流程使用权限：可满足不同分公司不同部门不同人员对流程的使用权限； (25).流程提醒：可设置流程到达邮件提醒、短信提醒,并可设定指定流程提醒内容； (26).流程超时处理：可设定超时周期或指定时间,并设定超时后的操作类型； (27).流程新建提醒：可设置周期范围内自动生成待办流程,提醒申请人提交； (28).流程搜索：可查询所有有权限查看流程数据； (29).批处理流程：批量新建、提交、修改工作流； (30).流程代理：可支持设定流程代理人； (31).流程打印：可由用户自行定义打印的数据和格式； (32).自由定义审批人：可满足自由流程,由用户选择审批人会签人知会人。 (33).场景设计器：可自由设定流程规则走向以及企业业务过程纵向及关联菜单。 初步建设内容 业务分类流程分类描述 行政管理日常行政印刷申请流程、用车申请、订票申请、名片印刷申请等 通知、公告公司内部通知起草、审核、发布管理。 公司对内部员工的日常告知性信息发布和审批 公文流转收文：收文传递、签收、登记、分发、拟办、批办、承办、催办、立卷、归档等过程管理 发文：对内部发文拟稿、审核、校对、批准。公文格式套红，盖章管理。 会议管理会议申请流程：落实会议主题、会议时间、地点、参会人、会议资料，做好会前准备工作 会议决议督办：落实会议决议执行人、时间。 计划任务定期发起计划任务审批流程，明确阶段计划任务 跟踪总结上阶段计划任务 人力资源用人需求申请子公司、业务部门提请用人需求，由人力资源部进行招聘 新员工入职新员工入职流程，包括：账号开通、办公设备落实等 员工转正申请使用期满后，员工提请转正申请 员工离职申请员工离职，包括：账号注销、工作内容、办公资产归还等 出差申请员工出差申请与审批 请假申请请假申请及统计，与考勤数据关联 加班申请加班申请及统计，与考勤数据关联 财务管理暂支借款员工借款审批，能提供财务预算情况等协同信息，供审批决策 费用报销员工费用报销审批，能提供财务预算情况等协同信息，供审批决策 款项支付款项支付审批，能够提供合同、项目等协同信息，供审批决策 合同审批流程公司采购合同、商务合同的电子化审批 查询合同审批之后形成合同的台账记录，便于日后的查询 资产管理办公用品入库办公用品购买后，入库登记流程 办公用品领用员工领用办公用品流程 办公用品申购根据领用需求及库存情况，申请购买相应办公用品

五、知识管理 公司在发展过程中，必定会有知识的积累，这些知识需要以科学的管理方式，使其得到复制传承、共享和利用，为企业形成可积累的架构，企业多年的宝贵经验和知识才不会随着人员流动而流失。 建立公司知识管理，核心是将员工个人维护管理的工作知识文档，集中在部门、公司一级进行管理，并在此基础上实现知识在企业范围内的共享和应用。 知识管理是一个循序渐进、不断循环、长期积累的过程，因此，上海中心的知识管理建设也需要遵循这个规则，先建立知识库、建立知识积累渠道、形成知识的初步积累和应用，而后再进行知识的深化应用。如下表： 知识管理建立统一的知识库 多渠道积累知识库 知识分享与利用（信息门户、知识地图、虚拟目录、收藏夹） 知识地图深化应用 建立培训学习体系 知识管理统计报表 ISO质控文件管理

建立统一的知识库 企业中的资料、知识、文件一般都各自存放在部门内或具体人员内，通过建立统一的知识库，集合各个部门、各个岗位、各个人员上的工作资料和知识，并充分进行分享利用。在此首先需要按照不同的类型建立对应的知识类型进行归类： 在建立上海中心的知识库时，可参考提供的参考知识库，如下表： 一级目录二级目录三级目录 管理制度人事管理制度人事管理制度 安全管理制度安全管理 行政管理制度党委管理制度 工会管理制度 团委管理制度 资产管理制度资产管理 项目管理制度项目管理 会议管理制度会议管理 办公用品管理制度办公用品管理制度 财务管理制度财务管理制度 公司其他管理制度公司其他管理制度 通知公告部门内部通知***部门 ***部门 公司通知公司通知 项目相关通知项目申报通知 项目验收通知

建立知识库积累的多种渠道 知识管理最大的难点是知识的有效积累。知识积累不能仅仅通过员工上传的单一方式来进行，需要将知识积累与员工的日常工作业务关联起来，通过多种渠道积累知识，包括： 单个知识文档手动建立 在流程运转过程中自动积累 内部沟通协作过程中自动积累 计划日程安排时的积累 会议决议的积累 内外部邮件来往沟通的自动积累 与异构系统的文件交换的知识积累 ……

知识分享与利用 知识分享利用包括：知识检索、知识收藏、知识订阅和知识推送。 知识检索：在知识库范围内，按照文档归类检索，或根据文档标题、关键字、作者等检索条件进行检索，以及全文检索。 知识收藏：运用收藏夹、虚拟目录进行知识的有效归类、收藏。 知识订阅：可通过门户中的文档元素、RSS元素，订阅公司内部知识库中的知识、外部Inter网中的信息，自动更新展示在门户中。 知识推送：可通过流程、门户（例如：知识门户）进行知识主动推送。

知识地图深化应用 一期建设内容可包括：新员工入职知识地图、岗位类知识地图、人力资源知识地图、财务知识地图及公司常用行政制度知识地图。 二期可在一期应用基础上，完善、深化一期知识地图内容，从业务知识类知识地图、行业信息类知识地图入手，全面拓展知识地图建设。 建立培训学习体系 员工培训是企业提升员工素质，提高员工技术技能、知识含量必不可少的工作之一。通过协同平台，建立网络培训学习体系，可以对传统的面对面培训以有效的补充。 培训体系的建立，可以从四方面入手： 培训计划的收集、公布（运用门户发布培训通知） 培训审批（运用流程平台，进行培训申报审批） 培训报名情况的收集和统计（系统根据流程，进行培训报名情况统计） 培训课件、资料库（运用知识库、e-learning系统，进行培训课件管理、员工自我学习）

知识管理统计报表 让企业管理层可以从多个维度了解企业知识管理现状，例如： 著者文档数量 部门文档数量 最多被阅文档 最多文档著者 分类文档统计 ……

六、会议管理 会议管理会议室预订 会议安排准备（会前） 会议决议督办（会后） 会议统计报表 会议规划

会议管理的关键是会前准备工作和会后决议落实。 会前工作包括：会议室预定、会议主题、会议资料及时传达、会议通知参与人员等主要工作。 会后工作包括：会议决议执行落实、会议决议执行情况统计。

会议室状态的实时发布 随时了解全部会议室的使用状况，以便在申请时能根据是否空闲状态进行申请会议室的使用： 会议发起： 会议组织者可选择参会人员以及对会议的主题、相关的资料进行事先的传达。 会议的纪要与决议的执行监督：会议召开完成后，可由专人负责记录会议纪要并根据纪要下达下一步的行动计划，计划各自负责人及时记录完整情况、完成比率并由督办人、检查人确认，以保证会议决议的执行力度： 会议决议与日程之间的关联 会议生成日程后，任务执行情况汇总报表 相关会议信息会提醒到个人办公门户中 会议通知可以通过手机短信、邮件方式提醒 会议的督办 在会议结束后可以对会议产生记录和会议纪要，并根据预先定义的会议纪要审核发放流程把会议纪要提交领导审核，并传阅相关人员，归档等。如果需要根据会议纪要产生督办事务，则系统会自动生成一份督办任务，由督办人员跟进承办事务的过程，并生成相应的督办列表。

有足够、有效的数据支持后，可从月度、季度、年度对会议执行情况进行统计分析，从整体了解公司会议管理情况。 会议分类统计图 通过会议分类统计图，可以了解指定期间（例：1-3月）公司各类会议召开次数（例：产品管理部会议8次、客户服务部会议5次……）。

会议执行情况表 通过会议执行情况表，可以了解指定期间（例：1-3月）公司各类会议召开次数和具体议题，了解公司都开了什么会，解决了什么问题。 公司年度会议一览表 通过公司年度会议一览表，管理层可从全局了解公司会议一年的分布情况，便于来年整体会议管理优化、调整、预先准备。 会议规划 在会议统计分析的基础上，可以分析出公司一年中一定会开哪些会议、一定会在什么时候开哪些会议，有助于公司相关人员，尤其是高层领导有会议参加规划。

七、资产管理 资产管理办公用品申购 办公用品入库 办公用品领用

建立办公用品库 利用资产管理功能，在资产类型中建立办公用品的类型。并且对办公进行细分。 办公用品领用审批设置： 利用工作流程，可对每类办公用品领用预置审批流程，用户领用时按预置流程进行流转。 物品详细管理： 利用资产管理功能的资产卡片，登记办公用品信息，包括：用品类别、所属分类、用品名称、品牌、单位、用品规格、用品图片、用品型号、单价等信息。 用品入库登记： 利用资产管理中的入库的申请与验收，保证实物与实际库存的一致性 领用统计： 通过流程报表可生成按部门或个人每月领用的用品名称、数量、金额统计表。 年度办公用品费用统计汇总表： 通过流程报表形成年度中各月份每个部门领用办公用品的金额汇总表，可查看明细。 库存统计： 通过我的报表查询资产统计库存情况，可在任意时间生成当前的库存统计报表。

八、基本人事管理 基本人事管理员工档案 考勤查询 绩效测评流程 培训门户 查询工资单 组织架构查询 通过与专业E-hr系统进行集成整合，将协同管理平台打造成员工自助的人力资源管理平台，主要实现基本人事管理功能，包括员工档案、考勤查询、绩效测评流程、培训门户、查询工资单，组织架构查询。 通过与E-hr系统进行同步，完成组织信息同步，查询人员档案信息。 通过协同管理平台统计各个部门和子公司中高层人员的绩效评分，子公司也有独立的考评，但中高层可能需要总公司考评，需要分级分类管理。 通过将培训资料进行整理，形成相关培训体系文件，在协同管理平台完成员工培训事宜。 通过与E-hr系统进行数据整合，完成在协同管理平台中查询工资单和组织架构的功能。

九、手机平台 手机平台通过手机平台，审批业务工作流程 可以通过手机、PAD上进行处理

十、集成平台 通过在协同管理平台与被集成系统之间增加了集成平台的方式来解决协同管理平台系统与诸多第三方系统集成的问题，如目前上海中心在用的P3OA、物业系统、票务系统，为上海中心提供的异构系统集成平台解决方案总体架构图如下：

协同管理平台在特定企业可以帮助企业解决内部第三方系统的集成问题，如：企业可能存在诸多专用的业务系统和一些基础软件，例如：即时通讯软件，传真软件，视频会议软件等。通过集成平台我们可以帮助企业构建面向服务的企业系统架构，将企业内部的系统集成变得更加简单轻松。 通过集成平台，可以将企业的其他系统全部纳入到协同管理平台中，用户可以直接在协同管理平台发起相关的应用，不在需要到各个系统中处理相关的应用，各个系统相关的数据报表也可以直接推送到协同管理平台中，主要可以实现： 统一的信息化应用入口 通过一套系统可快速处理多业务系统中的事宜 通过一套系统可直接查看多系统中业务数据报表 在一套系统中审批后的数据能直接提交给对应业务系统 建立统一的审批中，能处理多业务系统中的审批事项 在一套系统中可选择多业务系统中的某类具体数据 在多业务系统之间可查看对应的审批意见并可集中 在一套系统中可搜索查看到所有的工作文件 在多业务系统之间可查看到相互审批的文件 十一、上海中心与子公司协同管理平台管控模式 目前上海中心管控的子公司包括物业公司、商务公司、酒店公司，目前物业公司有在使用基本的系统，部门签报需要由上海中心领导审批，而商务公司与酒店公司刚刚组建并无协同管理平台使用，故我们针对上海中心协同管理平台与物业公司基本办公的衔接方式提出三种建议： 一、不做集成，开放上海中心协同管理平台用户许可给物业公司 通过开放用户许可给物业公司中层或者高层领导，通过手工的方式，将需要上海中心集团总部审批的事宜，做手动填报。 二、集成物业公司办公自动化系统到上海中心协同管理平台 登陆上海中心协同管理平台直接登陆物业公司办公自动化系统，无需再次输入账号密码，提高工作效率。 上海中心协同管理平台通过在系统中统一维护物业公司办公自动化系统的用户名和口令的方式，比较简单的实现了SSO，，可以实现和直接登录物业公司办公自动化系统，处理日常事务。

（图示简单列举出物业公司办公自动化系统、、等） 设置异构系统登录参数和地址 可以设置和物业公司办公自动化系统的连接方式： 标识：通过自定义菜单搭建其他系统入口时的唯一标志，下文会说明(不可重复) 内网地址，外网 帐号参数名：登陆其他系统的的用户名的参数名称，其值可以直接选择直接用新的协同管理平台的帐号登陆(如果其他系统的帐号和新的协同管理平台帐号一致)或者由客户在使用的时候先输入一次帐号，以后只要在其他系统帐号改变的时候再输入就可以！ 密码参数名：登陆其他系统的的口令的参数名称，其值可以直接选择直接用新的协同管理平台的密码登陆(如果其他系统的帐号和新的协同管理平台密码一致)或者由客户在使用的时候先输入一次密码，以后只要在其他系统密码帐号改变的时候再输入就可以！ 其他参数：有些系统登陆的时候可能还需要一些其他的参数，在这里可以自由添加；参数名为实际登陆到其他系统的时候所需要的参数的名称，标签是客户在设置参数值时的一个说明，参数值可以从部门(新的协同管理平台中的部门ID)，分部(新的协同管理平台系统中的分部ID)，固定值(如果选择固定值，必须在后面输入一个值)，用户录入(客户在使用的时候先输入一次)中选择 设置左侧菜单 链接地址必须设为interfaceEntrance.jsp?id=待集成系统的标识值)，这样在左侧菜单会形成一个异构系统的连接，点击就可以直接进入系统 设置账号 这个菜单用来给系统用户维护集成系统的帐号信息。链接地址必须是 interfaceAccountSetting.jsp 到目前为止，系统设置已经完成，系统用户可以使用被集成的系统了。在使用被集成的系统之前需要先设置一下自己在被集成系统中的账号信息和其他参数信息(通过前文所述的账号设置左侧菜单进行设置，设置一次就可以了，只有在被集成系统的帐号改变了的情况下才需要再次设置;如果在登陆设置的地方选择的新的协同管理平台的帐号，密码，部分，或者分部或者是固定值，那么这里是不需要设置的) 帐号配置 帐号：在这里设置登陆其他系统的帐号，如果在登陆设置处帐号参数名后选择的使用协同管理平台帐号那么这里将不要设置也不会出现 密码：在这里设置登陆其他系统的密码，如果在登陆设置处密码参数名后选择的使用协同管理平台密码那么这里将不要设置也不会出现 参数4：这里显示是登陆设置处添加的参数的标签，并且只显示参数值选择了手工录入的参数项，这个参数主要用来有些系统登录的时候不单单需要验证用户名和口令还需要验证一些其他信息 访问类型：分别对应登陆设置设置的内网地址和外网地址

三、分账套分权模式 由于目前物业公司办公自动化系统是在物业软件的基础上，进行实现，而且只实现了基本的功能，应用程度不深，所以可以考虑废弃不用，而转在新的协同管理平台进行实施使用，协同管理平台支持单独分配帐套给物业公司的模式，这样从物业公司角度的来看，他们仍然在使用自己的一套系统，而且可以与集团总部进行信息、流程的交互，且维护的方便，从集团的角度来看，使物业公司或者将来的商务公司、酒店公司全部纳入到同一的平台上来，增加了集团的组织穿透模式，在提供了集团的风险管控模式。 集团总部可以根据公司的管理制度和实际情况对下属子公司进行分权管理，包括： 下属公司则会有单独的帐套，可以集团赋予的门户、流程、文档、人力资源、数据查看、系统维护权限，对本公司帐套的内容进行操作。

同时各个下属公司可以根据公司业务需求和业务形态开启与集团总部或者其他分子公司不同的应用。 针对商务公司、酒店公司，建议在集团协同管理平台上增加帐套的模式进行实施，具体方式参照上述第三点。

第三章上海中心协同管理平台软硬件规划方案 一、方案背景说明： 本方案仅针对上海中心2013年8月提供相关人员规模、现有网络架构、现有软件规模和协同管理平台应用规模提出建议；本建议基于2013年100人使用发展到2015年300人使用的延续性模式提出，采用高性价比方式，如果预算允许建议增加硬件配置和增加冗余配置，以提高最终客户使用感受和提供系统较高冗余度。 本方案针对上海中心整体信息化项目平台实施提出，硬件支撑度涵盖协同办公行政管理模块、人事管理模块、以及用于支撑的门户平台、流程平台和知识平台。

二、方案说明： 1、上海中心现状说明 上海中心总部现已有相关内部局域网系统以及外部线路连入，与子公司通信方式为Internet。 2、应用范围说明 人数说明：2013年当期使用人员数量100人；预计2015年使用人数300人； 应用系统说明： 三大平台：流程平台、门户平台、知识平台 三大主要模块：协同办公行政管理模块、人事管理模块、合同管理模块 服务器平台采用WindowsServer整体平台

3、应用限定范围 应用系统限定说明 本硬件方案只针对现有2013年到2015年信息化应用系统部署进度进行配置，如果有应用系统的增减，相关服务器硬件配置需要做相应调整。 网络拓扑结构限定说明 本硬件方案针对集团公司标准网络拓扑结构进行设定，限定为国内广域网应用，如发生相关业务衍生到境外，或整体网络拓扑结构发生变化，相关服务器硬件配置需要做相应调整。 服务器部署限定说明 由于本方案硬件服务器配置跨度时间为3年，可能由于硬件技术的更新，造成更加有效硬件架构，因此相关费用估算仅作为参考。 周边设备限定说明 本方案仅列出重点服务器配置和要求，相关附属配件，例如显示器、键盘、连入设备等均未做描述，同时作为网络或者应用系统的附属设备，例如集线器、安全认证设备等并未做描述。 5针对协同管理平台服务器硬件方案 针对上海中心现有IT状况，建议用集中部署方案，以实现IT人员集中控制、IT投资集中管理、系统安全集中控管的模式，辅以动态令牌、VPN方式保证系统的登录安全。 本方案提供高性能价格比的单服务器冷备配置方案，提请上海中心备选。

1）整体拓扑架构

2）框架说明 处于低成本和超高性价比的考虑（较低的系统可用性），建议采用双机冷备的方式； A高性能机架式塔式服务器上统一配置应用服务器（含移动版本和网站版本应用服务模块）、数据库服务器，数据库文件和文档直接存储在服务器硬盘中，因此要在服务器上做好相关的硬盘RAID处理； B采用外购磁盘盒的方式（磁盘盒需要支持Raid和多磁盘）；每周天做一次备份操作； C如果发生服务器宕机状况，需要新设立一台电脑，安装操作系统、数据库软件和名易软件软件，然后挂接外置磁盘（或者copy相关数据资料到服务器硬盘），并修改数据库link和系统IP即可； D由于冷备方式不是实时备份，因此 　　　　　存在数据的丢失，丢失数据的状况依据备份周期而异，丢失上次到备份到宕机时间的所有数据； 所有前台人员正在编辑的内容会由于服务器宕机而丢失；

3）具体软硬件配置和系统搭建建议说明

硬件需求： A服务器1台（将应用和数据库服务器统一部署） 建议使用：至少IBMSystemx3650M4产品或相当性能之服务器，具体配置见下表 B外置存储1台（包含磁盘，需支持Raid1或5） 软件需求： A操作系统1份，用于服务器的基本操作系统 建议使用：Microsoft®Windows®Server200864位， 微软服务器64位操作系统2008（如果能够提供2003版本 或2005版本也可） B数据库软件1份，用于服务器的数据库系统 建议使用：Microsoft®Windows®SQLServer200864位 微软64位数据库系统2008标准版（如果能够提供2003版本或2005 版本也可）

4）服务器性能要求详细说明（IBMSystemx3650M4） 品牌及型号产品描述数量 CPUIntelXeonProcessorE5-26502 内存8GB(1x8GB,2Rx4,1.35V)PC3L-10600CL9ECC1333MHzLPRDIMM4 硬盘IBM1TB7.2K6GbpsSAS2.5SFFG2HSHDD2raid1 DVDIBMUltraSlimEnhancedSATAMulti-Burner1 远程管理卡IBMIntegratedManagementModuleAdvancedUpgrade1 电源IBMSystemx750WHighEfficiencyPlatinumACPowerSupplyforx3550,x3650New!1 HBA卡Emulex8GBFCDual-PortPCI-EHBAforIBMSystemx1 外置存储要求详细说明 西部数据（WD）MyBookThunderboltDuo双盘存储系统4TBRMB4000 或 西部数据（WD）SentinelDX40004TB小型办公云存储服务器RMB8000

6备注说明 本服务器硬件配置，仅针对此次上海中心项目现况配置有效，仅作为建议提供给上海中心领导参考，具体实施过程中根据实际状况可能做出调整 本服务器硬件配置未考虑上海中心总部重新布线和更换相关交换机等基础设备、材料和人工 本服务器硬件配置基于上海中心系统安全性和可靠性考虑所采购设备均为同系列产品中最佳品牌，如果采购其他品牌，总费用会相对减少； 本服务器硬件配置采用超高性价比原则，在预算允许的情况下，建议增加相对应冗余与配套设备。