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OA系统中的流程应用达到横向跨组织协作体系,纵向母子公司管控体系

通过统一平台的集中部署,在中的流程应用达到横向跨组织协作体系,纵向母子公司管控体系。实现同级部门之间的的协同合作和上下级公司之间信息及时畅通的上传下达。

4.2.2.1.流程标准

工作流的配置应用应遵循国际WFMC的标准
(1). 支持多维度的集团组织架构管理;
(2). 工作流分类:根据企业的需求分类流程;
(3). 工作流基础配置:设定对应相应的表单卡片;
(4). 工作流节点管理:对流程节点操作人自定义,并对节点数无限制;
(5). 工作流节点操作权限:可按照不同规则设定节点操作者,并支持不同节点操作人设置不同布局;
(6). 节点权限重构:在设定新节点操作权限后,可重构对历史数据的管理权限;
(7). 工作流节点表单管理:支持不同节点设置不同布局,支持直接修改已有操作人权限;
(8). 工作流出口管理:流程出口自定义,可设置自行出口条件路由,可以指定下一节点部门或者人员;
(9). 流程会签审批:支持流程单个节点的人员会签或非会签或依此逐个审批处理流程;
(10). 流程并行处理:可满足对流程使用并行操作,可设置同步聚合、异或聚合;
(11). 流程分叉处理:可设置流程分叉后单独流转;
(12). 流程合并处理:可设置流程并行处理后再汇总合并流转;
(13). 流程触发关系(条件):可设置流程在某个节点自动触发生成另外一个或多个流程,可实现主流程和触发流程数据的双向互通;
(14). 流程退回:可设定退回至任意已经过节点,也可默认指定退回节点;
(15). 流程抄送/知会(只读):可设定流程抄送/知会对象,或用户在审批处理时自行添加审批人/知会人(只读);
(16). 流程赋权:可设定对文档的权限分配;
(17). 流程触发修改卡片数据:可设定通过数据接口修改卡片字段数据,也可设定通过流程操作设置修改卡片字段数据。
(18). 流程跨表数据抓取:可设定自动抓取其他流程表中的数据或报表中的数据,展现在本流程中;
(19). 流程表中字段数据自动赋值:可设定规则自动计算出字段的默认值或计算值;
(20). 流程数据接口预留:可自行定义流程节点对异构系统的接口对应;
(21). 流程审批处理菜单定义:可自行定义流程审批或提交时的按钮菜单名称;
(22). 工作流共享监控:可设定专人对该类流程进行监控查看,监控权包括查看,删除,永久删除;
(23). 工作流程图设置:图形化显示流程的走向和流程的操作者;
(24). 关联特定类型文档:可设定本流程所对应可关联的文档类型;
(25). 流程使用权限:可满足不同子公司不同部门不同人员对流程的使用权限;
(26). 流程提醒:可设置流程到达邮件提醒、短信提醒,并可设定指定流程提醒内容;
(27). 流程超时处理:可设定超时周期或指定时间,并设定超时后的操作类型,也可由用户自己设置超时期限;
(28). 流程新建提醒:可设置周期范围内自动生成待办流程,提醒申请人提交;
(29). 流程搜索:可查询所有有权限查看流程数据;
(30). 批处理流程:批量新建、提交、修改工作流;
(31). 流程代理:可支持设定流程代理人,可按不同的业务流程设置不同时间、不同的代理人员;
(32). 流程打印:可由用户自行定义打印的数据和格式;
(33). 自由定义审批人:可满足自由流程,由用户选择审批人/会签人/知会人。

4.2.2.2.

利用该平台完成各种工作和行政工作流程的申请、审批过程。规范企业的流程审批,提高工作效率,优化传统审批方式,并引入知识关联机制,提高审批的正确性。
主要功能点包括:

  • 系统支持自定义各类申请模板,包含审批的流程、申请审批的个人资料、申请审批的内容、以及审批人审批的时间等。

  • 支持使用表单生成器中制作各类表单的显示界面,如文件呈批表、文件呈阅表等。

  • 提供图形化的流程定义和制作工具,管理和维护人员可利用它对页面样式方便快捷的进行编辑和管理。

  • 应用服务器端的引擎应用服务实现对流程和表单的操作。

  • 通过流程引擎服务完全处理流程环节的增、删、改、查等修改功能,而不需要编写程序。

  • 流程中某些环节的修改不能影响其他环节的正常运行,并且不影响之前公文的正常流转,并且可以根据需要随时更改,即时生效。

  • 某表单修改后能实现对其他相关联的表单的对应项自动进行相关的修改。

  • 系统支持根据不同流程和表单的需要设置某一流程表单的各项权限,如是否可编辑、是否可打印、是否可跳转流程,是否加锁等。

  • 系统支持根据实际工作需要在工作流引擎中制定各项工作的相关审批流程。

  • 系统支持按一定的流程依次进行审批,或让多个审批人并行审批。

  • 系统支持申请人自定义选择审批人。

  • 当申请人提交审批后,申请内容根据审批流程自动在网络中流转。

  • 如果审批人不同意审批申请时,系统提供回复功能告知申请人不予审批的原因。

  • 当审批人在预定时间内仍未对申请进行审批时系统提供自动催办功能。

  • 当审批完成后系统会根据规定通知各相关人员。

  • 审批完成后,系统可提供打印功能以打印成纸质凭证。

系统需要支持下列类型流程的系统审批,主要包括:
人力资源方面:

  • 请假/休假流程

  • 出差/出境申请流程

行政办公方面:

  • 固定资产申购流程

  • 固定资产领用流程

  • 领用申请流程

  • 车辆使用申请流程

  • 会议室预定流程

  • 印章使用申请流程

  • 名片印刷申请流程

财务方面:

  • 采购申请流程

  • 日常费用报销流程

  • 差旅费用报销流程

  • 预算申请流程

其他方面:

  • 合同审批/评审流程

  • 立项申请流程

流程效率及优化方面:
通过OA流程效率分析,可以知道一个流程平均流转周期是多少,是那一个审批节点耗时最长,是流程本身的问题还是人的问题,从而有效为企业提供流程优化工具。

  • 流程类型统计:对公司所有流程的统计,可全面掌控到内部管理内容;

  • 待办事宜统计:可分析各个部门、各个岗位、各个人员上日常的工作承担量和分布;

  • 流转时间分析:对各个流程的环节时效分析,及时判断此流程是否存在过长现象;

  • 流程效率排名:观察哪些流程最容易延时、哪个环节最容易之后。


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