摘 要:项目管理信息系统(PMIS)与项目信息门户(PIP)是计算机技术和信息技术在建设项目管理运用中的两种不同方式。本文通过二者在概念、系统结构和主要功能等方面的比较,分析了PMIS与PIP在项目管理中的不同运用。关键词:项目管理;项目管理信息系统;项目信息门户 1 引言 在计算机技术和信息技术广泛应用于各行各业的今天,传统的建筑业也不断探索计算机技术和信息技术在业内的应用。其中,项目管理信息系统(ProjectManagement Information System,简称PMIS)是计算机辅助项目管理的工具,为项目目标的实现提供了强有力的帮助;项目信息门户(Project Informa-tion Portal,简称PIP),是一种基于Internet技术标准的、以项目组织为中心的工程项目信息管理与协同工作解决方案,具有开放、协作和个性化等特点,因此具有更加广泛的应用前景。 2 概念和比较 2.1 PMIS的概念 PMIS是随着项目管理理论实践和信息技术的发展而产生的,在互联网技术产生前已得以应用,为项目某一方(业主、设计方、承包商、供货商和咨询机构等)的项目管理工作,提供相应的信息处理结果和依据,为实现项目管理的目标控制而服务,是工程项目管理人员进行信息管理的必要手段。PMIS与企业管理信息系统(MIS)有明显的区别。MIS服务于企业的人、财、物、产、供、销等的管理,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以人事管理、财务管理、设备管理等为目标,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 PMIS中采用的方法即项目管理的方法,主要是运用动态控制原理,对项目管理的投资、进度和质量方面的实际值与计划值相比较,找出偏差,分析原因,采取措施,从而达到控制效果。因此,PMIS主要包括项目投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和系统维护等功能模块。 2.2 PIP的概念及特点 PIP是在项目主题网站(Project-Specific Web Sites)和项目外联网(Project Extranet)的基础上发展而来的一种项目信息管理的应用概念。它是在对项目实施全过程中项目参与各方产生的信息和知识进行集中式管理的基础上,为项目参与各方在Internet平台上提供的一个获取个性项目信息的单一入口,其目的是为工程项目参与各方提供一个高效率信息沟通和协同工作的环境。 与传统工程项目参与方信息的分散保存和管理不同,基于项目信息门户(PIP)的项目管理具有以下特点: 加强了信息的存储与沟通——通过信息进行集中和共享式的存储与管理,提高了信息交流的效率,降低了信息交流的成本,提高了信息交流的稳定性、准确性和及时性。 提高了信息的可获取性和可重用性——使项目信息的使用者可以不受时间和空间的限制,并改变了信息的传送媒介。 改变了项目信息的获取方式——PIP通过信息的集中表达和有效管理,信息获取者可以根据业务处理和决策工作的需要来获取信息,缓解了“信息过载”现象,提高信息利用和项目决策的效率。 3 功能比较 3.1 PMIS的主要功能 项目管理信息系统(PMIS)是针对工程项目,利用计算机和信息技术来辅助项目管理的信息系统,其核心是项目目标控制。工程项目管理原理及方法决定了PMIS应具有的功能,PMIS系统的基本功能有辅助确定项目计划值;项目实际数据的采集;项目投资、进度、质量、合同等各类信息的查询;项目计划值与实际值的比较分析;项目变化趋势的预测等。PMIS主要功能见图1: 3.2 PIP的主要功能 PIP的主要功能是项目信息的共享和传递,一般的项目信息门户(PIP)主要提供项目文档管理、项目信息交流、项目协同工作以及工作流程管理四个方面的基本功能。其中项目文档管理功能包括文档的查询、文档的上传与下载、文档在线修改以及文档版本控制等功计算机辅助项目管理 ProjectManagement建设监理能;项目信息交流功能主要是使项目主持方和项目参与方之间以及项目各参与方之间在项目范围内进行信息交流和传递;项目协同工作功能则由在线提醒、网络会议、远程录像以及虚拟现实等内容构成;工作流程管理功能是基于工作流程理论的流程模板、流程定制以及流程控制。PIP的主要功能见图2所示: 4 系统组成比较 4.1 PMIS的组成及实施 PMIS系统是基于数据库的数据处理系统,其逻辑结构为:由不同功能的子系统和统一的项目信息数据库构成的集成系统。PMIS系统的设计首先要设计工程项目编码;然后设计PMIS的主要子系统:投资、进度计划子系统;合同管理子系统;计划数据与实际数据采集与分析子系统,最后设计PMIS系统统一的数据结构模型。 PMIS在我国已有了一定的实践经验,其中,交通部、上海市和江苏省联合投资建设长江口深水航道治理工程项目,1998年3月委托同济大学建设监理研究所开发“项目管理信息系统(PMIS-YE)”,以借此系统辅助和提高项目的管理水平。其项目管理信息系统包括质量控制子系统、合同管理子系统、投资控制子系统、进度控制子系统和工程信息子系统。其中进度控制子系统采用商品软件P3,投资控制子系统采用同济大学建设监理研究所已开发的DP-1/CC,质量控制子系统、合同管理子系统和工程信息子系统另行开发,现PMIS-YE已投入使用,并发挥出相当强的项目管理辅助功能。4.2 PIP系统的组成与实施 项目信息平台由硬件系统和软件系统组成,其中软件系统包括项目信息门户(PIP)、操作系统、应用软件(主要是工具软件,为适应项目管理的实际需要,也可以集成一些项目管理软件,项目管理软件对工程相关数据进行专业化处理,如独立的进度控制系统,或投资控制系统等),项目信息门户(PIP)则用以实现项目有关信息的交流和共享,它提供了项目信息平台的核心功能。系统结构见图3: PIP系统实施的目标是依托PIP软件产品,通过一系列技术、组织、管理的工具和手段,改善项目组织的信息沟通与协同工作环境,其实施的要求如下:PIP系统的技术要求——对项目参加单位的软、硬件条件进行规范; 建立项目信息管理的制度——建立项目信息的统一分类体系、对PIP系统用户输入/输出信息的格式、内容进行规范和统一;建立项目的数据保护制度,确定用户权限等; PIP系统的组织要求——建立完善、合理的项目工作流程,对有关人员的任务分工和参与单位的职能分工等。 目前,工程项目PIP的建立主要有三种方式:(1)购买商品化的软件解决方案——项目的主要参与单位出资购买商品化的PIP软件解决方案,并提供给项目其他参与单位使用。这种实施模式建立的PIP系统具有可靠性高、适用性强、数据安全性高等优点,但同时也存在实施费用高、系统维护工作量大等缺点。目前比较流行的PIP商品软件包括Activeproject、Banyan Siteminder、Projectwise等。 (2)租用PIP的应用服务——即ASP服务,用户只需提供自己的业务数据,支付一定的租金,就可以通过浏览器或者瘦客户机技术,连接到位于远端的、集中式服务器上的应用程序,然后在本地处理应用程序计算产生的结果。目前提供ASP服务的比较著名的有美国的Bidcom.com、Buzzsaw.com、Projectgrid.com、Projecttalk.com和欧洲的Build-onlion.com等网络公司。 (3)自行开发建立PIP系统——用户完全自行开发和实施PIP,但通常难以在短期内满足大型工程项目的应用特点,这种模式目前只在某些具有特殊要求的工程项目中应用。5 结论 PMIS是项目参与的某一方,为有效控制项目的投资/成本、进度、质量目标,利用信息处理技术,处理与项目目标控制有关的结构化数据,为项目管理者提供信息处理的结果和依据。PIP则是项目参与各方,为有效进行信息沟通和共享,利用信息管理和通信技术,提供个性化的信息获取途径和高效协同工作的环境。项目的成功既需要PMIS提供有效的控制功能,也需要PIP提供良好的信息沟通和协作功能。 总体而言,实施项目管理信息系统和项目信息门户都要有组织件、教育件、软件和硬件的支撑。有一个明确的项目管理的组织、明确的项目管理流程和一整套完善的信息管理办法,才能在组织上保证系统的实施, 人员在基础知识和基本理论的教育和培训方面的欠缺,及受传统管理体制的制约因素影响,各项咨询工作的实施状况与规定的目标要求,尤其是与国际通用的标准尚有一定的差距。 在我国发展最早的是工程监理制度,它是由具有相应资质的工程监理公司接受业主委托,承担项目管理工作,对承建工程的各相关单位的建设行为进行检查、监督和控制的专业服务。各项专业工作由获得执业资格的监理工程师负责。中国的工程监理制度由“建筑法”明确规定其监理的范围、内容、权利、义务和责任。按规定监理工程师应具备对工程项目实施全过程管理的要求,负责工程的各类采购(施工、设备、设计)、合同管理;投资、质量和进度控制等各项工作。但在实际工作中,与规定要求尚有一定差距,主要工作往往局限于对工程质量的监理。 中国自1987年允许土地使用权出让以来,房地产业迅速发展。从而作为投资、金融、保险、税务及市场交易等相关各界最关注的房地产估价成为一项非常重要的专门咨询业务。中国在1993年推行了房地产估价制度并发展了专业估价师,由于房地产是一项广泛涉及投资、经济、税务、产权、法规等多方面的业务,在短期内迅速发展难免存在着一些问题。主要是: ——初始阶段,把工程造价与房地产估价相混淆,并由主管部门指定一些行政和从事工程造价专业人员为估价师,直到1998年推行造价工程师制度后才逐步加以明确区分。 ——按行政主管系统不同将应属同一专业咨询工作的土地和房地产估价分别设立了土地估价师和房地产估价师。 ——由于我国房地产估价的基本理论和方法都是以参考众多国家的文献为依据,因为翻译和理解的问题,对一些基本概念、专业术语、理论方法等应用上也存在一些误解。 造价工程师是我国从事工程造价业务的专业人员。自从1998年起,国家实行统一考试,合格后取得造价工程师执业资格。按规定造价工程师的工作内容相当广泛:如项目前期可行性研究、设计方案评估、编制概预算、制订标书、审查施工组织设计及施工技术方案以及签署工程付款凭证、审查工程结算等。根据上述工作内容和要求,造价工程师工作贯穿于工程建设各个阶段。但因我国长期采用统一定额计价方法,按照市场原则,实行量价分离方法始终难以推广,导致几乎所有工程长时期采用最后结算定价。因而概算、预算、合同价等形同虚设,造价工程师的主要任务是按定额编制各类概预算和计价并按竣工工程核定结算价,实际上完全未能达到预定的要求和发挥应有的作用。 如将上述中国各类工程咨询业务与国际广泛认可的相关测量师作对比分析,可发现相互间的共性和特性:1)监理工程师所规定的业务范围太广,概括了工程测量(QS)和建筑测量(BS)两方面,因此也影响主要业务(合同管理、投资、进度和质量控制)的有效实施。 2)工程造价师的既定业务内容也较广。涉及到工程测量(QS)、建筑测量(BS)以及产业测量(GPS)等多方面。 3)房地产估价与产业测量(GPS)相比,其业务范围较小,目前主要以房地产估价为主,而对企业或个人的投资、财务、税务等相关分析较少。 因此,如何使中国各类专业咨询业务逐步趋向与国际接轨,仍是中国工程咨询业发展的基本目标。近年来中国工程咨询机构也加强了与国外的交流。一些相关咨询机构和高等院校通过请进来、派出去等途径,学习、培养和提高了专业发展水平。诸如聘请国外学者专家讲学或者直接指导工作,鼓励相关人士努力学习获得测量师资格,派遣人员在境外咨询机构参加实践等。相信经过一定时间的努力和实践,中国的工程咨询业必将逐步达到国际化的目标。
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