手机软件下载技巧有哪些?这是手机办公用品软件下载员经常会问的一个问题，为了有助于大家了解更多的手机办公用品软件下载技巧，本文提供了一份手机办公用品软件下载技巧大全，希望对大家做好手机的办公用品软件下载工作能有所帮助，以下是这份手机办公用品软件下载技巧大全的内容。

            这份手机办公用品软件下载技巧大全共分为三大部分，业绩是产品推介技巧、手机办公用品软件下载技巧以及办公用品软件下载技巧实例分析。

            产品推介技巧

            当你想说清楚一件事时，以下表达比较有条理、有层次、有逻辑性。

            1.特点：将产品的主要特点介绍出来。

            2.优点：这些特点能给顾客带来那些好处。

            3.举例：榜样的力量是无穷的。找出一个最具说服力的例子。

            4.证据：找出证据证明你刚才说的真实性。

            手机办公用品软件下载技巧

            这里并不仅是告诉大家的一个办公用品软件下载技巧，更重要的是告诉大家一个思维方式。

            1.建立联系

            2.收集信息

            3.正确推介

            4.验证信息

            5.传递信息

            办公用品软件下载技巧实例分析

            案例一：怎样克服办公用品软件下载人员接待顾客紧张、害怕的应对技巧

            对策：唯一法宝就是要多培训，多练习，掌握办公用品软件下载流程、办公用品软件下载技巧以及业务知识，以积极的心态对待办公用品软件下载对象，树立信心，就可以让办公用品软件下载更完美。

            案例二：顾客沟通的时机(整洁的仪表，规范的礼仪礼节、举止说话是基础)

            当顾客停留在某柜台注视某手机超过3秒钟的时候，是最佳的切入时机。

            办公用品软件下载：(走过去，要留意看顾客注视的是哪款手机)您好，先生(小姐)这是**手机，我拿出来您看一下啦，买不买没关系，您了解一下。

            顾客：好的(或不说话，又不走，就是默许)

            办公用品软件下载：(展开办公用品软件下载流程)

            案例三：诺基亚转国产机的办公用品软件下载技巧

            顾客：(在看诺基亚手机)

            办公用品软件下载：先生或小姐，诺基亚手机一般都没什么问题的，现在好多国产手机质量都和诺基亚差不多。诺基亚手机主要靠品牌赚钱的，像**手机，价格和这个诺基亚手机差不多，功能就比这款多很多，我拿来您对比一下。

            案例四：快速分辨顾客和潜在性顾客的办公用品软件下载技巧

            顾客：(在看手机，不说话)

            办公用品软件下载：先生(小姐)，您如果今天买的话，我可以给您申请一个优惠价，您看可以吗?

            顾客：什么价格啊?(顾客)

            办公用品软件下载：***(实惠一些的试探价)价格是最敏感的，不愿意谈价或不愿再价格上过多探讨的客户，基本上都是潜在性客户，注意要提防小偷，不要给坏人钻空子。

            案例：(两人或以上，穿着整齐，但看不出是职业特征。重点：要多部高档手机放在自己面前，说话表情不自在或热情过度，要小心)。

            办公用品软件下载：(拿机时，要注意手机串号位数，从顾客手里收机时再对一下手机串号位数，高档手机一定要养成这种习惯，柜台前不能放2部以上的手机)，低端的穿着，2人以上，眼神不敢正视看人，要多部高端手机，要小心。

            案例五：手机外形、功能问题的应对技巧

            顾客：这个手机的声音怎么这么小

            办公用品软件下载：先生(小姐)，因为这里比较吵，您这样听就听出效果了。(手掌弯曲放在手机喇叭出形成一个回声效果)再大酒太吵了，会惹人烦的，您说是不?

            案例六：促进成交的办公用品软件下载技巧

            办公用品软件下载：先生(小姐)，您觉得这款手机怎么样?

            顾客：还可以吧

            办公用品软件下载：我也觉得这款手机不错啊，前几天我们还卖1200元。刚调价到1080元，您看可以吗?

            顾客：可以(不可以)

            顾客：好的，那我帮您开票啦?(那您觉得哪方面不满意啊?)

            案例七：应付2个客户的办公用品软件下载技巧

            (根据距离和接待的先后次序招呼，不要轻易离开一个顾客去接待另一个顾客)

            办公用品软件下载：(对眼前的客户)您好，先生或小姐，这是**专柜，您想看什么手机啊?

            办公用品软件下载：(对走进的客户)您好，欢迎光临。您随便看一下，有什么需要随时叫我啦?

            原则：在接待其他顾客的同时不要让顾客手里的手机离开自己的视线。

            案例八：顾客买完以后后悔要退机的应对技巧

            不是不可以换，是利润问题，利润低换利润高的，在手机不影响二次办公用品软件下载的情况下，可以和店长沟通后换，但不要太爽快，但利润高的换利润低的，就要设置层层障碍。

            办公用品软件下载：您好先生(小姐)，不是我不给您换，是没有办法换啊，国家三包法明确规定，手机有质量问题才可以退换的，实在不好意思，请您原谅!

            顾客：你们的手机就是有质量问题啊。

            办公用品软件下载：先生(小姐)，如果您觉得手机又质量问题，我们可以把手机送到厂家售后部门检测，以检测报告为准，您看可以吗?

            办公用品软件下载：先生(小姐)，实在不好意思，不是我不给您换，确实是有规定的，请您原谅!