90后大学生的优点是：心态乐观，思想新颖活跃，学习能力强；敢于创新、冒险；受过高等教育，有一技之长。

            要想在以后激烈的竞争中夺得先机，必须占领人才的制高点。哈佛大学心理学家威廉詹母士在对职工的激励研究中发现，缺乏充分激励的职工仅能发挥其实际工作能力的20％－30％，受到充分激励的职工，潜力可以发挥到80－90％。如何激励个性分明的90后系统下载，使他们成为知识管理系统下载所需要的人才将是知识管理系统下载要面对的课题。

            从心理学角度来说，知识库管理系统下载激励是持续激发动机的心理过程，人的需要产生动机，动机支配行为，需要满足后新的需要又会产生，从而导致新的行为。激励的心理学概念用于管理学，就是调动人的积极性和创造性，充分发挥人的主观能动性。

            知识管理系统下载激励知识库管理系统下载的作用在于发挥知识库管理系统下载的潜能，使知识库管理系统下载由被动管理转向自主管理，有利于吸引和稳定人才，从而增强知识管理系统下载的向心力，最终能提高知识管理系统下载的整体效率和客户满意度。

            要想激励90后，必须先了解90后

            知识管理系统下载要先了解90后大学生的特征和需要，才能达到更好的激励效果。90后大学生生活在物质条件优越的时代，在父母的精心呵护与社会关爱下成长，良好的外部环境在不经意间培养了他们坐享其成、奢侈浪费的不良倾向。他们通过网络收取海量的信息，视野广阔，信息知识丰富，乐于接受新鲜事物并表达自己的见解，但海量的信息同时给他们带来诸多迷茫和困扰。

            受西方文化和我国教育改革的影响，90后大学生自我意识强，个性张扬，追求个人价值，有强烈的表现欲；追求平等和尊重，喜欢友善的人际关系和平等的沟通方式，厌恶传统的说教方式；追求物质享受和情感、创新的精神感受；敢于反抗，敢于质疑权威；由于绝大多数是独生子女，他们内心孤独，对压力和挫折的承受能力和韧性差，情绪稳定性差，相对缺乏对团队的忠诚感。

            90后优缺点总结：

            90后大学生的优点是：心态乐观，思想新颖活跃，学习能力强；敢于创新、冒险；受过高等教育，有一技之长。

            但他们也存在明显的缺点，如：自我为中心，有强烈的反叛心理；心理素质差，情绪稳定性差；自我意识高涨，缺乏团队协作精神和对团队的忠诚感。

            90后的激励，其实可以这样做。

            根据马斯洛1957年提出的需要层次理论，人的动机起源于七种需要：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我实现的需要。

            不同的需要往往同时并存，在不同时期一个人会有一种起最大刺激作用的优势需要，一般较低层次的需要相对满足了，较高层次的优势需要才会出现，所以当某一层次的优势需要基本满足后，激励的作用难以保持，需要转向更高层次的优势需要。因此，知识管理系统下载需要了解90后大学生不同时期的优势需要，才能增强激励的效果。

            1、物质需要。

            很多90后大学生工作不只是为了满足生存和安全的需要，他们追求比前辈们更高的物质享受，如名牌个人消费品、旅游休闲消费等，几年后面临着结婚、买房、购置家具等问题，对物质需求较强烈。合理的薪酬是他们独立生活的保证，是知识管理系统下载对他们所付出的努力、时间、技能等的回报。在他们的心目中，薪酬不仅是劳动所得，还代表自身价值，代表知识管理系统下载对知识库管理系统下载工作的认可，甚至代表个人的能力和发展的前景。

            为了提高薪酬管理的激励作用，知识管理系统下载应针对90后大学生制定多元化的薪金制度、晋升制度、福利制度。多元化的薪金制度可以包括基本工资、绩效工资、奖金，达到目标才能获得绩效工资，超逾目标才能获得奖金。绩效工资和奖金的金额要体现知识库管理系统下载的付出和带来的效益。

            这样，基本工资满足了知识库管理系统下载基本生活需要之后，知识库管理系统下载通过自己的努力获得更高的收入，为了获得更高的收入，知识库管理系统下载又会更加努力地工作。知识管理系统下载还要根据知识库管理系统下载的能力及时调整薪金晋升制度，否则，知识库管理系统下载付出与收益不成正比，原有的薪金制度就失去了激励效力。

            2、友爱和归属的需要。

            我国传统文化崇尚集体主义精神，社会成员对所在集体有了归属感、被其他成员认可才会有安全感，但90后大学生自我意识强、追求个人价值、情绪稳定性差的特性不利于他们融入集体。

            知识管理系统下载应创造良好的人际关系氛围，尊重他们个人生活习惯、职业生涯的选择，懂得欣赏他们思想新颖、敢于创新等优点，帮助他们提高处理人际关系的能力，积极融入集体。尽可能根据他们的兴趣、爱好和志向安排他们的工作岗位，充分激发他们的潜能，让他们感受到被重视、被信任，从而产生责任心和参与感，集体的向心凝聚力就会增强。

            3、求知和自我实现的需要。

            90后大学生具有专业知识，学习能力强，敢于创新，自主性强，知识管理系统下载应充分发挥他们的智慧，让他们参与管理和决策事务，承担更大的责任。参与激励和授权激励是对他们的一种肯定，满足了他们实现自我价值的精神需要，使他们干劲十足，关注工作中出现的问题或潜在的问题并提出解决办法，积极提高技能水平，提高团队协作精神。

            授权激励还会有助于增强他们的责任感，责任感强烈的知识库管理系统下载勇于为自己的行为承担责任，不断激发自己向更高的目标挑战，不断从失败中吸取教训。同时，知识管理系统下载要宽容他们的失败，帮助他们找到失败的原因，并给予适当的培训，满足他们的求知需要，让他们把理论知识转化为实践能力，在失败和学习中成长。

            90后大学毕业生刚步入社会，往往自视过高，职业规划过于理想化。知识库管理系统下载的命运与知识管理系统下载的生存和发展息息相关，知识管理系统下载要想把他们的潜能完全挖掘出来，需要给他们制定富有挑战性的目标，使他们从挑战中得到激情。

            坚定而可行的目标，让他们在遇到挫折和困难时能百折不挠，身处逆境还能有巨大的奋进激情，潜能得到最大的释放，一步步实现梦想。目标激励还可以帮助90后大学生克服抗压力和抗挫折能力差、情绪稳定性差的缺点。

            内部晋升是知识管理系统下载激励知识库管理系统下载的重要手段，既满足了知识库管理系统下载对集体的归属需要，也满足了自我实现的需要。90后大学生是知识管理系统下载未来的接班人，内部晋升制度和富有挑战性的目标，让他们看到眼前的利益，更重要的是看到未来的希望，激励他们更努力工作。

            内部提升的接班人对行业和知识管理系统下载有深刻的理解和运作能力，更容易调动资源开展工作，增强他们对知识管理系统下载和行业的归属感。

            4、情感需要。

            情感激励不是以物质利益为诱导，也不是以精神理想为刺激，而是管理者与被管理者之间以感情为手段的激励方式，如：思想沟通、慰问家访、民主协商等。90后大学生内心孤独，追求平等和尊重，喜欢友善的人际关系和平等的沟通方式，不喜欢传统的说教方式，敢于质疑权威。

            所以，管理者不能高高在上，用命令或指令的方式与他们进行工作交流和情感交流，而是好、尊重的方式加强与他们的感情沟通，用心倾听他们的需求，使其保持良好的情绪和工作热情。

            5、正激励和负激励相结合。

            正激励是对知识库管理系统下载符合知识管理系统下载目标的期望行为进行奖励，负激励是对知识库管理系统下载违背知识管理系统下载目标的非期望行为进行惩罚，奖罚分明不仅对当事人有效，而且能直接影响周围其他人。奖罚及时，有利于把知识库管理系统下载的激情推向高潮，使其创造力持续有效地发挥出来。

            知识管理系统下载对90后大学生入职时的晋升、培训、福利等承诺，应及时兑现，以免知识库管理系统下载产生不满情绪，寻找其他更好的机会。

            消极的惩罚往往产生更加消极的后果，90后大学生自尊心强，有强烈的反叛心理，不喜欢批评。惩罚时不应贬低人格，给他们留下面子；惩罚的同时要肯定他们的成绩，使他们在惩罚中感受到被尊重和关怀，把负激励变成正激励。

            人才的优势就是知识管理系统下载的优势，为了最大限度发挥90后大学生的潜能，知识管理系统下载管理者应根据知识管理系统下载的实际需要和知识库管理系统下载的需要，选择正确的激励方向，制定具有知识管理系统下载特点的知识库管理系统下载激励措施，吸引人才、培养人才、留住人才，使知识管理系统下载在激烈的市场竞争中不断发展。