1项目启动项目启动指定《项目实施计划》成立项目组确定用户方相关项目组织和人员双方确认项目管理方法及双方沟通机制2项目需求确认 对用户的实际需求进行深入调研分析，并制定定制开发计划。3系统安装与测试安装安装名易软件2.0版本，供用户使用和熟悉测试对系统的成熟功能进行相关测试4定制开发与测试内验定制开发根据用户意见制定《开发计划》，进行定制功能开发工作测试内验制定、审核《测试计划》程序提交测试统计bug单编制《测试报告》项目内部阶段验收5 系统使用培训对参与本阶段用户进行培训知识录入及初始化知识分类协助用户进行知识分类知识权限划分协助用户进行权限体系划分知识录入协助用户进行知识的录入与初始化6试运行试运行编制用户手册（《用户操作手册》、《系统管理员手册》）进行系统部署用户方测试小组人员培训系统测试进行系统试运行测试，提交《系统试运行测试报告》7系统正式上线用户培训对系统使用用户进行全面系统的培训系统上线投产系统运行及使用状态报告组织用户各部门验收形成验收报告8项目验收 准备《验收报告》对验收中的问题进行跟踪反馈项目验收确认项目初验9维护管理 投产运行后进行跟踪维护，保证系统正常运行 | | |
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