在现代化的社会,网络对人们的生活、工作和学习产生的影响越来越深远。我国的政务信息化进程大致分为三阶段:第一,以桌面字处理工具为代表的个人办公工具软件阶段,此阶段有效提高了个人工作效率;第二,基于关系型数据库技术并以CS体系结构应用的阶段,此阶段基本上实现了处理部门间数据和公文的自动化;第三,基于符合InternetIntranet技术标准的平台应用阶段,此阶段不仅技术有了很大进步,且应用范围扩展到了行业系统内部,乃至跨部委跨系统。下面对此展开分析。
3.1网络在OA系统中的应用在Internet应用方面,政府部门虽然陆续建立了自己的Web服务器和网站,甚至可以网上办理一些简单的业务,但是,由于技术的差异和欠缺经验,因而没有实现真正意义上的电子商务,很多政府部门甚至在规划建设、管理维护以及安全性方面还停留在较低的水平上。因此,各级政府部门还有待建立和完善从页面制作、审批、更新,,应用开发,安全性保证,与后台应用系统(如OA和业务系统)集成的以及客户支持的一整套行之有效的管理模式、运营方法和技术平台。
3.2支持协同工作和日常办公的协同工作,需要花费办公人员大量的时间进行讨论和交流意见,然后做出某些决策。但随着网络技术的发展,电子邮件以及网络论坛等异步协作方式以及网网实时会议的同步协作方式正在取代人们面对面的开会。由于它不受时间和地域的限制,从而大大提高了工作效率。办公室外的工作人员通过远程拨号或登陆出差地的网络,通过电话线或广域网络的方式就可以达到随时随地访问办公自动化系统的目的,这就是所谓的移动办公,它为办公室外的工作人员提供了办公的手段。此外,办公人员还可以选择离线的工作方式有效的提高工作效率以及减少费用,但是事先需要将处理的信息下载到本地便携机上,然后切断连接。此项工作完成后,再通过连接发送自己的工作结果同时下载新的待办信息。办公自动化系统作为网络应用系统应提供用户协同工作支持和移动办公支持。
3.3应有完整的安全性办公自动化系统得以投入使用的先决条件就是具有安全性控制功能。一般机关办公自动化的安全性控制包括:权限控制、电子签名、防止非法用户侵入以及存储和传输加密等。这些手段除了方便使用者掌握和利用外,还应当具有难以被攻破以及灵活等特点。
3.4能集成其他业务应用系统和Internet办公自动化系统通过与Internet相连接后,除了沟通机关内外消息和对外宣传机关单位外,还进一步发展网络服务而实现电子商务与参与电子社区。数据存访中心的概念从用户使用角度出发,最大限度地提高了应用系统的易用性和友好性。办公自动化系统应该成为这样的存访中心,且只有它能承担这样的角色。
减轻员工的工作量已经不再是现代化办公自动化系统的主要目的,其主要目的是将员工从繁琐的事务中解脱出来并用更多的精力去关注更重要的事情,从而有效的提高企业的效率并增强企业的综合竞争能力。在此模式下,企业的组织结构得到了进一步的简化,各部门之间的合作建立在信息共享的基础上,从而不仅明确了各个部门甚至各个员工的责任,决策层还能通过综合各方信息而制定企业的战略决策。办公自动化系统在市场竞争日益激烈的今天,不仅仅是一种手段或一种工作,更是决定企业生存发展的命脉。因此,通过应用OA系统实施的交互式网络,除了能够更加方便快捷的传递信息外,更是通过扩展办公手段而提高了办公效率。
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