系统简介: 1、一套有魂的管理思想统一管理模式 是企业套路化、透明化管人管事执行管控思想的一种管理模式! 2、统一管理模式的信息化执行工具 是根据统一管理模式的管理思想编写的软件工具! 源于, 源于OA, 超越CRM、超越OA, 涵盖CRM、OA、HR,KM 是企业管人管事执行管控工具.名易OA协同名易(EnterpriseControlTools)。 名易OA协同办公系统名易OA系统-crm应用介绍 针对的软+硬两方面进行管理! 硬装备: 1)以客户为中心的透明化业务管控系统; 通过对客户的5个维度进行以客户为中心的:生命周期-完整性-关联性-分析-挖掘! 2)建立统一行动的目标-行动-成果-总结的行动系统; 目标分为数字目标-事件目标-时间目标,通过明确的行动计划,让数字目标时时量化,让事件目标执行结果层层透明,让时间目标安排执行得井井有条,通过总结完成对人员的事态和心态的总结,不断提升! 通过这两个硬装备,企业各项经营动态和业务情况如现场直播的方式展现在管理者面前,给管理者提供了一个阵地化的指挥平台! 3)制度-流程标准化平台 让制度随时内查阅,并通过流程来落地。 强大表单自定义系统。根据企业自身流程要求,自定义适合企业需要的各类表单; 强大流程自定义系统。根据企业自身流程要求,自定义适合企业的各类流转的流程; 让企业在人盯事的状态过渡到事盯人的效果!让事情卡在那里不做都不行! 软装备: 1)企业文化输出平台。 让企业文化通过信息化平台进行传播和深入落地。 企业文化描述形成文字,让每个人都很清楚; 企业价值观(提倡什么、反对什么)通过文章的力量不断升华,让员工时时被激励、时时被提醒;让管理者随时随地发表代表管理者的声音。 2)企业标准化知识复制系统。 建立人才培养知识体系;让新人快速套路化成长,让老员工可以复制企业沉淀下来的经营智慧和业务智慧; 建立企业管理标准化体系;让管理团队的复制和分支机构的复制变得更加套路化。 独特买点 1、强大并且简单 名易OA协同办公系统名易OA系统,功能涵盖了CRM、OA、人力资源、; 功能设计比较直观化,让使用者不需要培训就可以使用。不至于在软件的复杂功能堆里面去寻找,或者无所适从! 企业在导入统一管理模式时,完全有套路化的实施步骤,让实施变得切实可行! 2、组织行为、客户、业务一体化 远远超越单独的、业务管理和管理等,以客户为中心,完全结合员工日常行为和业务管理的一体化解决方案。 3、是成熟管理思想和管理模式统一管理模式的落地工具 4、成熟 在国内24600多家企业中应用成熟! 名易OA协同办公系统名易OA系统和国内CRM、OA什么区别 CRM、OA是一个软件,国内CRM重点在于如何管理好客户和销售团队,OA则重点在办公自动化方面,强调的是。 名易OA协同办公系统名易OA系统,则强调的是通过CRM、OA、HR、KM等管理思想,结合企业管人管事现状的一种执行管控工具,强调的更多是管控。重点在于各类目标、各种流程的管控。让各类结果自然呈现在管理者面前,执行的情况通过自动检视的手段提升执行的力度。 国外是没有OA这个概念的 国内的企业由于不重视客户管理,就衍生出了OA这个产品。伴随着企业不断的发展,企业的OA必须和业务结合起来,结合业务就必须结合客户。因此,未来的几年,传统的OA会伴随着CRM在国内的发展,以及超越于CRM的产品比如名易OA协同办公系统名易OA系统的出现,将慢慢退出国内的OA市场! 名易OA协同办公系统名易OA系统和CRM有什么区别 和CRM低端的大众版和圣火版,则属于两个不同层级的产品,没有可比性。 大众版更多是客户管理、销售管理、以及简单实用的OA;圣火版则是完全针对个人和单机用户的客户管理。 和CRM企业版的区别: 表面上的同质化比较大;实际差别很大。任我行名易OA协同办公系统名易OA系统更加高端! CRM企业版,定位和名易OA协同办公系统名易OA系统是一样,建立企业以客户为中心的管人管事的执行工具。?笠蛋嫦喽杂贓CT来讲,更加复杂一些,自动检视的功能弱一些,流程管理也没名易OA协同办公系统名易OA系统强大。从后期的发展来看,名易OA协同办公系统名易OA系统会更加强调管控执行、数据分析;CRM企业版更加会注重现有功能的易用性和适用性! 统一管理模式高绩效团队的信息化运营管控之道 绩效目标管理围绕目标100%执行到位! 业务客户管控透明化、可视化、全方位管控! 人才管理复制速度提升3倍以上! 文化氛围打造凝聚力和战斗力发生质的改变! •一级进攻装备统一行动[导读:要点1-2-3-4-5]1个理念一切围绕绩效的目标执行力管理系统让执行层层透明,执行100%。2大体系绩效目标体系保证做正确的事目标执行体系把事做正确、做好3大类比类比1:五好学生避免考核单一,德、智、体、美、劳全面发展企业管理,需要站在多角度进行管理,这个多角度就是把该做的事纳入,让员工的目标与企业目标一致,让员工的薪酬和企业的发展规划同步。不再只是单纯的业绩考核,而是全面考核。类比2:军队通过日常训练,提升执行力习惯第一:训练每件事情、每个工作时间段都养成有目标-有行动-有成果-有总结的工作习惯;第二:训练日清日结、日清日高、周目标和周总结、月目标和月总结等工作习惯;第三:训练全面规划目标的习惯,而不是没目标,或者单一目标习惯。类比3:摄像机所有目标的过程都详细记录,保证了层层透明。看一个事件:从目标的制定、行动的计划、行动的结果、以及行动的成果这个完整的链条,非常清楚的记录了所有执行情况;看一个人员:从该人的绩效目标、到每个子目标、再到每个具体的行动,再到每天、每周、每月,执行的情况一目了然。看一个部门:从该部门的绩效目标、执行情况、提交情况都一目了然。4大竞争力(一)、和绩效管理浑然一体很多目标管理软件,能够管理单个目标的执行过程,但是不能与绩效管理结合起来;而很多HR软件,包含了绩效管理,但和目标的执行管理割裂开来;(二)、绩效管理和过程浑然一体绩效管理,一般属于HR软件的一个模块。典型的做法是,制定绩效方案,相当于绩效目标评估方案,然后就不管执行过程了,最后填写一个执行的最终结果。不能实现过程的管理;(三)、目标管理和客户、业务浑然一体目标管理和客户、业务关联,保证从员工的任务计划等时间安排、业务的执行过程、上下沟通及横向协同等角度,可以多角度的掌握业务进展情况。区别于同类软件事件活动、客户、业务割裂开来!(四)、目标管理和行动、时间浑然一体区别于同类软件只有单一的行动管理,或者更简单的日程管理!5大管理效果效果1:老板想的,就是员工做的;员工做的,就是老板要的;效果2:(员工)知道做什么、知道做到什么程度、知道汇报什么;效果3:(员工)日程很饱和,想偷懒都不行;效果4:(上级)知道员工每天在做什么;效果5:(上级)交代下去的事,完全执行到位。二级进攻装备客户业务[导读5-5-5]以客户为中心的全方位、透明化业务管控系统1个55个字:中央数据库以客户为中心,客户与各个部门、各项业务、员工行为融为一体区别与同类软件客户管理不完整,无法形成客户周围的全部管理2个5以客户为中心的业务管控的5个维度3个5五大效果效果1:(销售员)完全上交客户、带不走客户!效果2、(销售员)跟单过程完全透明!离职不用业务交接!效果3、销售回款进度、预计回款、重点客户一目了然!效果4、(业务处理)如流水线控制,卡在哪里不做就不行效果5、(业务进展)透明化,指挥如亲临阵地、检视如现场直播一级后勤装备统一思想[导读1-2-3-4-5]企业文化输出和训练系统向家庭学习凝聚力,有共同的价值观和信仰。本着思想上认同、情感上支持、行动上一致的管理思想,建立企业文化。管理者的最高境界是管理环境!这个环境,就是企业的价值观氛围。1个期望个个嗷嗷叫2个背景凝聚力弱、战斗力弱老板不知道如何打造企业文化3个观点管理者的最高境界是管理环境企业是道场,管理者需要传道,笔秆子里面出政权向家庭学习凝聚力,向宗教学习价值观和信仰4个训练方法笔杆子里面出政权舞台文化借助信息化平台,营造展示员工风采的舞台;战斗檄文激励员工战斗的斗志,激励员工你追我赶;心灵鸡汤让员工时时被激励、时时被提醒;激励员工积极的心态家园营造增强凝聚力,和快乐感;营造温馨如家的家园感觉5大管理效果效果1:员工天天被训练,老板声音无处不在效果2:价值观修炼:思想上认同、情感上支持、行动上一致效果3:从人性出发:管人就是管心、得人心者得天下效果4:达到管理目的:让成员充满力量效果5:增强团队凝聚力:人走在一起不是团队,心走在一起才是团队二级后勤装备统一方法[导读:1-2-3-4-5]建立标准化知识体系,是人员和管理复制的DNA1个奢望不缺人2个方法人才复制+管理复制(一)人才复制有效解决企业缺人的难题建立人才培养知识体系;1、新员工培养体系。让新人快速套路化成长;2、老员工培养体系。让老员工的经营智慧和业务智慧沉淀下来,形成企业快速复制能力。(二)、管理复制建立企业制度-流程的标准化平台流程=制度+表格;输理企业剪不断、理还乱的流程管理。企业出现问题就是因为没有规范、标准化的管理体系;比如,岗位职责、工作流程、各项管理制度等;3个观点知识管理不是大型企业的专利,中小企业更加需要员工自己领悟和高效复制体系有着巨大差别管理复制的标准化体系建设,是企业的真功夫!是扩张之根本!4个类比1)麦当劳。象麦当劳一样的复制体系,复制能力成为其最旺盛的生命力;2)学校。象学校一样拥有完善的教育培训体系,打造学习型组织氛围;3)孵化器。人才复制如流水线生产出来;分支机构也很容易孵化成功;4)24小时开放的图书馆。巨大的知识库,让员工随时可以找到学习资料;5大管理效果效果1:人在有改善、人走无影响效果2:新人提速2倍效果3:老员工复制如流水线生产出来效果4:形成一套坚实的教育体系效果5:打造学习型组织的氛围 软件介绍: 从主界面看,包含7大主功能: 个人平台、公司平台、目标行动、客户管理、销售管理、服务管理、流程管理 •第一部分:个人平台把系统中个人最常用、最急迫的办公应用集中显示到首页; •【功能列表】(对照上图,相当于私人助理)【详细介绍】【视频演示】 •第二部分:目标行动《统一管理模式》一级进攻装备绩效目标一切围绕绩效的目标管理执行力系统,让目标100%执行到位!包含绩效目标体系+目标执行体系通过4大类目标,从人的行为角度,管理好目标与行动:?每个考核周期如季度目标或月目标,制定好绩效考核方案和目标计划;?每周周目标,围绕绩效与目标,制定周计划和周总结;?每天日目标,围绕周目标展开工作,日清日结;?每件事事件目标,每件事情都有目标-行动-成果-总结。【功能列表】【详细介绍】【视频演示】【管理效果】1)、老板想的,就是员工做的;员工做的,就是老板要的;2)、(员工)知道做什么、知道做到什么程度、知道汇报什么;3)、(员工)日程很饱和,想偷懒都不行;4)、(上级)知道员工每天在做什么;5)、(上级)交代下去的事,完全执行到位学习军队的日常训练提升执行力方式,通过训练每个考核周期、每周、每天、每件事,都有目标-行动-成果-总结的习惯,形成统一的工作模式。也是一种作风建设,训练军令如山倒、一切行动听指挥、步调一致的习惯。 •第三部分:业务管理《统一管理模式》二级进攻装备业务客户管理包含客户管理、销售管理、服务管理、流程管理4大功能模块打造以客户为中心的全方位、透明化的业务管控平台以客户为中心,客户与各个部门、各项业务、员工行为融为一体以客户为中心的业务管控的5个维度【功能列表】【详细介绍】【视频演示】特别介绍:工作流管理根据企业自身情况,灵活自定义各种表单和工作流,如下:【管理效果】1)、(销售员)完全上交客户、带不走客户!2)、(销售员)跟单过程完全透明!离职不用业务交接!3)、销售回款进度、预计回款、重点客户一目了然!4)、(业务处理)如流水线控制,卡在哪里不做就不行5)、(业务进展)透明化,指挥如亲临阵地、检视如现场直播 •第四部分:公司平台一、《统一管理模式》一级后勤装备统一思想建立企业文化输出和训练系统向家庭学习凝聚力,有共同的价值观和信仰。本着思想上认同、情感上支持、行动上一致的思想,建立企业文化。管理者的最高境界是管理环境!这个环境,就是企业的价值观氛围。1个期望个个嗷嗷叫2个背景凝聚力弱、战斗力弱;老板不知道如何打造企业文化3个观点?管理者的?罡呔辰缡枪芾砘肪?企业是道场,管理者需要传道,笔秆子里面出政权?向家庭学习凝聚力,向宗教学习价值观和信仰4个训练方法笔杆子里面出政权?舞台文化借助信息化平台,营造展示员工风采的舞台?战斗檄文激励员工战斗的斗志,激励员工你追我赶?心灵鸡汤员工时时被激励、时时被提醒;激励积极心态?家园营造增强凝聚力和快乐感;营造温馨如家的家园感觉5大管理效果?效果1:员工天天被训练,老板声音无处不在?效果2:价值观修炼:思想上认同、情感上支持、行动上一致?效果3:从人性出发:管人就是管心、得人心者得天下?效果4:达到管理目的:让成员充满力量?效果5:增强团队凝聚力:人走在一起不是团队,心走在一起才是团队二、《统一管理模式》二级后勤装备统一方法建立标准化体系,是人员复制和管理复制能力的DNA向学校学习,象麦当劳学习,打造一套复制体系如下图,建立知识管理栏目即可实现知识管理:【设计思想】1个奢望不缺人2个方法人才复制+管理复制(一)人才复制。有效解决企业缺人的难题建立人才培养知识体系;1、新员工培养体系。让新人快速套路化成长;2、老员工培养体系。让老员工的经营智慧和业务智慧沉淀下来,形成企业快速复制能力。(二)、管理复制建立企业制度-流程的标准化平台流程=制度+表格;输理企业剪不断、理还乱的流程管理。企业出现问题就是因为没有规范、标准化的管理体系;比如,岗位职责、工作流程、各项管理制度等;3个观点?知识管理不是大型企业的专利,中小企业更加需要?员工自己领悟和高效复制体系有着巨大差别?管理复制的标准化体系建设,是企业的真功夫!是扩张之根本!4个类比1)麦当劳。象麦当劳一样的复制体系,复制能力成为其最旺盛的生命力;2)学校。象学校一样拥有完善的教育培训体系,打造学习型组织氛围;3)孵化器。人才复制如流水线生产出来;分支机构也很容易孵化成功;4)24小时开放的图书馆。巨大的知识库,让员工随时可以找到学习资料;5大管理效果?效果1:人在有改善、人走无影响?效果2:新人提速2倍?效果3:老员工复制如流水线生产出来?效果4:形成一套坚实的教育体系?效果5:打造学习型组织的氛围三、企业各种公告、论坛以下是任我行公司自用管理平台的真实截图,从图上可以看出,这是一个公共的办公和沟通平台,每个栏目代表一个管理要素。建立企业级、部门级、代理商沟通平台。
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