二、产品研发行业的管理重点 2-1、研发行业是一个以人为核心的行业，对人这个资源特别看重，故而管理层很希望对每个研发人员的工作状态及负荷情况，能及时得到了解并做最优化的安排。 2-2、OA管理层希望及时了解每个研发项目的进度，例如某个项目总体的进度到哪个阶段了，某个任务完成的怎样了，是否能按时完成研发工作等。对于某些关键任务还需要设置任务预警． 2-3、某些研发单位对研发人员还要进行工作量（工时）的统计，以方便进行工资计算和考评。 2-4、在研发过程中会有各种各样的文档，WORD、PDF以及图片等，如何能更好的按研发项目进行统一存储和权限控制，方便后期查阅。 2-5、在研发过程中一定会出现这样那样的问题，如何记录这些问题，以及如何利用大家的智慧解决这些问题，以及这些被解决了的问题，怎样能转化为公司的知识库进行管理。 2-6、如何能更好的进行相关合同的创建、调整、结案等管理，以及后期的结算、查询和统计、分析。 2-7、有些规模大些的研发机构，除了以上这些需要管理外，还有行政办公、客户关系、物料进出、人力资源以及财务结算方面的管理要求，以及研发用材料的管理。 2-8、如何能及时提供管理层需要的相关信息用于帮助管理层决策。 2-9、如何将分散在各处（有可能是异地的）研发人员协同起来，高效工作。 2-10、对于即将到期的研发任务如何进行预警，以降低任务延期的风险。 2-11、……