把握客户心理,设计完美预约预约客户是指手机销售管理软件员与客户协商确定访问事由、访问时间和访问地点的过程,是手机销售管理软件员与客户的第一次实质性的接触。约见方式有许多种,其中,电话预约最经济、方便,是我们常用的预约方式。 预约客户是指手机销售管理软件员与客户协商确定访问事由、访问时间和访问地点的过程,是手机销售管理软件员与客户的第一次实质性的接触。约见方式有许多种,其中,电话预约最经济、方便,是我们常用的预约方式。但由于客户事前对手机销售管理软件员缺乏了解和认识,很容易对手机销售管理软件员产生猜疑,常予以拒绝,因此,能否在电话预约中给客户留下一个良好的第一印象对手机销售管理软件员来说至关重要。所以,手机销售管理软件员一定要重视预约,掌握一些预约的手机销售管理软件技巧来帮我们成功约见客户。下面为手机销售管理软件员提供几种预约的技巧、方法,我们可以根据具体情况来灵活运用。 1、手机销售管理软件技巧和话术给客户提供优惠条件王校长,您好,我是某乐器公司的手机销售管理软件员。前几天,您来我们公司为学校选购一批钢琴,结果您说价格太高,再考虑一下,现在刚巧有个机会,从今天起,我们的钢琴特价一周,这个机会很难得,不如您再过来一趟,我为您推荐一下。抓住客户求利的心理,为客户提供产品降价等优惠条件可以有效促使预约成功。 2、手机销售管理软件技巧和话术帮助客户解决问题王先生,您好,我是某机器公司的手机销售管理软件员。我知道贵厂一直在为员工的考勤问题伤脑筋,我们公司新近上市了一款打卡钟,它能够方便地解决员工记录考勤的问题。它十分准确,并且精巧耐用,价格比同类打卡钟都便宜,很适合贵工厂使用。我可以给您详细介绍一下,您看我是星期三还是星期四来拜访您呢?在这个预约案例中,手机销售管理软件员以帮助客户解决伤脑筋的问题为约见理由,能够吸引客户的注意,预约成功率通常比较高。 3、手机销售管理软件技巧和话术提及事先给客户邮寄的产品资料张太太,您好。上星期我们公司给您邮寄了一份安全牌三用电锅的广告资料,您收到了吧?不知您是否喜欢我们的产品,可不可以为我们提一些高见?手机销售管理软件员这样提问后,如果客户表示喜欢,手机销售管理软件员便可请求进一步当面示范;如果表示不喜欢,手机销售管理软件员也可以以当面向客户演示产品功能为理由预约见面。手机销售管理软件技巧和话术,这种约见方法,是以预先邮寄的产品资料作为谈话的引子,让客户在接到手机销售管理软件员的电话后不至于感到突兀,从而减轻客户的排斥心理。这种方法也可以让客户在未见手机销售管理软件员之前对产品先有大概的了解,增强客户对产品的印象,引发客户的兴趣,使预约更容易一些。另外,手机销售管理软件员是以请教客户的高见为由,显示了对客户的尊敬及对他的意见的重视,如此抬举和礼遇,必然会使客户产生好感。 4、手机销售管理软件技巧和话术向客户贺喜林董事长,您好,我是某家居公司的手机销售管理软件员。听说令嫒不久就要结婚了,恭喜!恭喜!不知道您给女儿的嫁妆准备得怎么样了?我向您推荐我们公司进口的一套橱柜,设计新颖,实用方便,特别适合年轻人使用。我当面给您介绍一下,您看如何?手机销售管理软件员在客户家有喜事的时候借机约见客户手机销售管理软件产品,一般不会遭到客户生硬的拒绝,成功的可能性比较大,但是运用这种方法必须确保消息来源的可靠性,不要弄巧成拙。 5、手机销售管理软件技巧和话术对老客户的合作表示感谢张先生,您好,我是某电子公司的手机销售管理软件员小王。您发来的订单我们已经收到了,我想与您约个时间见面,感谢您一直以来对我们公司的信任,另外,最近公司新出了一系列电子组件,品质和效果都比以往同类产品好,公司想先介绍给老客户试用,我也可以借此机会给您当面介绍一下……在这个案例中,手机销售管理软件员与客户有业务上的往来,基于这种关系,手机销售管理软件员借感谢客户订货的机会,顺便推荐新的产品也就顺理成章了。另外,新产品上市,立即向老客户介绍,这也表示了手机销售管理软件员对老客户的关心,从而让客户愿意接受约见。 注:本文首发于时代光华资讯中心频道,欢迎转载,转载请注明出处,违者必究!相关推荐:营销策略管理课程大客户营销策略与技巧奥克斯空调:玩转微电影营销
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