一、系统构成

　　会员制模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡、计次卡、积分卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行，会员卡管理软件就是应这样的需求而开发的。本套系统可以广泛应用于各类商场、超市、美食城、娱乐城、图书出租、美容美体机构、冲扩店、医院等各种收费场所。

二、系统运行模式：

　　系统可以采用以下3种模式的任何一种运行

　　1.可以直接在每个收款电脑上安装会员管理软件，实现会员卡积分和储值、折扣、计次以及商品管理等。

　　2.可以在原有的收款系统上，安装本会员系统。(要求POS系统使用WINDOWS系列操作系统)，会员系统可以定义一个功能键，例如F10，前台其它软件在销售结束进行会员积分功能的时侯，使用该键，会员程序会立刻调出来，使用完毕后，会员程序会立刻切换到正常的收款界面。

　　3.可以在指定的服务台上安装会员卡软件，客户消费后，可以凭购物小票，到服务台上进行登记积分。

　　本可支持卡型主要有以下几种：磁卡、条码卡、接触式IC卡、ID卡、M1卡

三、系统菜单说明

四、常见问题解答

1.IC卡制号

　　首先需要在站点设定设置一下卡类型设置为SLE4442，IC卡或M1卡的新卡密码:就是出厂默认的密码，一般情况下IC为6个F,M1为12个F。新卡制号后卡的写密码，系统默认的为6个F。请在IC制号前务必更改该密码，并保管好密码。

　　在系统使用IC的模式下，不要同时打开两个读卡的窗口。

.2.Access版本局域网中服务器数据库共享问题

　　有的客户已经完全共享了数据库，可是客户端软件还是连接不到后台数据库。出现这种情况一般有以下几种原因：

　客户端访问服务器权限不够(就是说客户端打开后台共享路径的时候需要输入用户密码)，出现这种情况，请把客户端登陆操作系统用户名添加到服务器系统用户里边去并让他隶属于administrator组(具体操作方法：右键我的电脑-管理-本地用户和组-用户-右键新用户，然后在刚建立的用户点右键-隶属于，选择administrator)。

　共享文件名不正确，比如说您共享了c盘，共享文件名却是本地磁盘c，出现这种情况请把共享文件名改成c。

网络不通，可以ping一下服务器ip地址，以确认是不是硬件问题，如果ping不通，请检查一下网线是不是没插好，路由器指示灯正不正确，还有网卡驱动装的是否正确!

3.更改授权站点数

　　在客户试用软件阶段往往需要更改站点号，更改方法是，打开会员卡卡管理，切换到注册维护站点数变更输入站点数点击确认更改站点数。

4.数据库运行模式设定

　　打开数据库运行模式设定，输入密码3.1415926。这里可以设置数据库运行模式，和数据库路径。数据库类型包括access和sql2000

　　access可以是单机版也可以是在局域网联网，和u盘传输数据的版本。

5.消费前台操作常见问题

　　系统设置;在进入卡前台按s键，输入密码可以进入系统设置，更改本机站点号及小票打印格式，设置打印格式可以随意更改小票票头和票尾的内容，更改完了以后别忘了保存!

　　输错卡号;在允许手动输入卡号的时候，往往会不小心输错卡号，出现这种情况可以点重新刷卡，重新输入正确的卡号。

　　输错金额;在输入金额并回车后，发现金额不对，按c键可以重新输入金额。

　　折扣输入方法;分金额优惠和折扣率优惠，在本次收款金额输入所有收款的金额后直接按h键是金额优惠，按j键是折扣率优惠。

　　商品卡使用方法;只有发行了商品卡，刷卡以后才会调出商品的界面，如果想对营业员提成，请输入营业员号。

　　远程传输;这里可以设置远程传输路径、收款员设定、站点设定等常用功能，可以通过收款员设定规范收款员的功能权限(是指控制卡前台最下边的功能按钮)，方法是点击远程传输-前台设置-收款员设定，输入1或0打开或关闭下边提示的各项按钮。