当前位置:首页>管理咨询>领导威信与领导艺术 查询:
     
领导威信与领导艺术

领导,无论级别高低或权力大小,其实质都应是权威的象征,具有受人钦敬和令行禁止的影响力,也即具有旺盛的人气。但从实际中看,一些领导人气不高,同级不亲、下级不敬,虽有领导的身份,却发挥不了领导的作用,毋庸讳言,领导当成这样,不仅于工作有害,而且对自己也是一种折磨。那么,领导干部如何,提高在单位里的人气呢?

一、工作尽责,少出乱子

在其位则谋其政,领导者地位的高低,首要的取决于其对职责的履行情况。能把自己的份内事做好,这是一个领导干部,在单位立足的根本。解决尽职问题,需要在三方面下功夫:

首先,注意充实和提高新的工作技能,防止工作上无能为力。

领导干部要增强责任感和危机感,处理好适应与创新的关系,要特别注意学习超前的观念和技能,增强和保持良好的核心竞争力,不仅本职工作游刃有余,而且还能不断地开辟事业发展的新通道,力争使自己领导的部门,处在领跑的位置。

其次,锤炼细致严谨的工作作风,防止因小失大。

领导工作复杂而敏感,既有其一套必须坚持的原则和程序,又要求具有高度的灵活性和周密性,任何的疏漏和轻率,都会造成重大失误。因而,工作要有计划性,行动要考虑周详,注意前后衔接,和横向部门的协调。对关键环节和重要事项要及时检查、及时督导、及时排除。

对上级所作的保证,对下级所作的承诺,对同级所作的约定等,自己决不可说了不算,须克服困难加以兑现。

凡事既要有全局意识,敢于定高目标、提严要求、立军令状,也要特别注意解决制约因素,防范意外因素和危机因素,以免遇事措手不及。一旦有什么变故,除迅速采取应对措施外,要及时向有关方面通报,切不可为逃避责罚而隐瞒真相,导致更大范围的连锁性失误。

在布置工作时,既要考虑工作目标,和完成的质量标准,也要考虑到部属的心理和情绪状态,防止剃头挑子一头热、孤掌难鸣。

平时不仅要遵守单位的各项规章制度,对于一些约定俗成的惯例,甚至群体的心理习惯,除非是陋习陋规,不要轻易打破,免得招致非议,以致是非缠身。

再次,培养与自身职务相宜的思维方式,对问题的把握轻重得当,对权力控放有度。

工作上只集中精力点睛,不包揽一切地画龙。要按照层级领导原则,针对部属的能力和心理特点,充分而合理地授权,不与下属争权、争事、争功,以便自己能静下来,筹划神来之笔,使下属尽其责、展其才、受其劳、成其功,事繁而不荒,身疲而不怨。

有的领导处处插手、事事过问,看似细致周到,实则婆婆妈妈、不得要领,当断不能断,该管的管不好,或者不能拿大主意、好主意,企图以忙掩盖庸,让人无法产生应有的崇敬感。

二、人品过硬,个性健全

做官是以做人为基础的,没有端正的人品,即使能混上或保住一官半职,也必然是人人侧目,人气极差。人品主要是通过处理人际关系,来显现的,有四个问题需要把握好:

一是对上不媚,有坦荡磊落的风骨。

对上级固然要坚持组织原则上的服从,和保持情感上、礼仪上的尊重,但如果口出阿谀之词、面溢诌媚之容、内有卑躬屈膝之骨,曲意讨领导的欢心,尤其当领导意见,不符合本单位实际情况和群众意愿时,不是立足于说明情况、据理力争,而是察言观色、见风使舵、无原则服从,一味迎合取悦于上级,就容易遭到同级和下属的鄙薄。

另外,对上级当面一套背后一套,对有实权者热,对无实权者冷,或者用得上时亲,用不上时疏,同样会遭人诟病。

二是对同级待之以诚,竞争不出损招。

同级之间合作是基础,但竞争也是不容回避的。由于竞争的压力,和不忍受环境的诱导,当事双方很容易萌生不良的念头,采用不正当的手段进行恶性竞争。作为一个领导,要把竞争的着眼点,放在追求规则和机会的公平上,不能总盯着结果,而不择手段。居心叵测、存心拆台,也许能让你在竞争中,一时站上风,但你给别人留下的人格上的污点,却永难抹掉,这也注定你将最终输掉竞争。

三是对下级不虚伪、不偏私,做到言而有信,一碗水端平。

下级对领导最不能忍受的,除了平庸无能之外,恐怕就是伪善。上下级关系,是一种比较持久的关系,可谓路遥知马力,日久见人心,领导对下属任何的欺哄行为,都可能被看穿,并招致下属的唾弃。

因此,领导对下属,要摒弃笼络和虚言买好行为,把真诚的关心,体现在实际行动上。领导者一旦给下属留下失信的记录,那么他再多真诚的努力,都可能白费。

再则,领导的公平感,也是其人气旺衰的重要因素。以亲疏好恶待人,如同投资选错了项目,失去的总比得到的多。

四是要有自知之明,保持高尚的为人处世风格。

一方面要设身处地为他人着想,注意关心人和尊重人;另一方面不可以小人之心度君子之腹,自设假想敌。尤其重要的一点是,不可私心太重,逢利必争,且势在必得。那样的话,既然你去争,自然就有人去抢,这不仅有损领导形象、有失领导风度,而且并不一定比不争得到的更多。

除了职业素养之外,领导者的性格,对人气的影响也很大。性格是领导风格的基调,不良的性格,容易阻碍领导者与同级的合作,和与下级的交流,影响别人对领导者的客观评价。现实中有不少领导人缘比较差,各种测评得分不高,究其原因,主要不是由于能力和品行问题,而是由于性格问题。

领导的不良性格,大致有如下6种类型:

一是暴躁,心理容量小,情绪反应激烈,对不顺心,不顺眼的事缺少耐受能力,往往一触即发,很容易出口伤人;

二是偏执,凡事都习惯于按照自己的认识,和喜好行事,都要千方百计地,打上自己个性的烙印,甚至不惜利用职权,和耍弄手腕,来坚持自己并不高明的观点,让人敢怒而不敢言。

三是喜好空言,总期望讨好所有人,结果做的总,是没有说的好,给人一种很不实在的感觉,久而久之,形象缩水,就没有人尊重和信得过。

四是心胸狭窄,一饭之德必偿,睚眦之仇必报,一事不合,必假以辞色,看似爱憎分明,实则随心所欲,让人时时有悚惧之感。

五是性子慢,说话干事没有个利落劲,看起来莫测高深、腹有良谋,实际上是疏懒疲塌,让人急不得恼不得。

六是琐碎唠叨,总是一副苦口婆心的模样,让人日久生厌。

如此等等,这些性格上的问题,领导者一般都缺少自觉,也容易忽略,但对领导形象的损害,却是很大的。作为领导干部,应该高度重视这个问题,并注意反省自己,性格上可能存在的不足,努力加以弥补和克服。

三、识见深远,作用独特

领导水平的高低,从根本上讲,体现在思想认识水平的高低上,领导者若没有过人之见,遇事或者人云亦云,或者不着边际地空发一番议论,就不可能树立起现实的领导权威,而只能成为附庸和摆设。对此,领导者应记住几点忠告:

一是增强忧患意识,注意进行前瞻性的筹划。

大局的稳定,有其特定的平衡点;事业发展,有其必须遵循的路径,这些都不是寻常所能把握和发现的。领导者要把自己的职责,转换成强烈的问题意识,要比一般同志的脑子里,多想点事,多一点深邃的思考,和具有前瞻性的谋划。

要时时处处地注意,搜寻危机因素、风险因素和发展契机,在单位遇到棘手问题时,能出高招和实招;在单位陷入发展困境时,能提出既有见地,又有深入思考,和充分依据的建议。

二是广闻博览,开阔视野。

一流的见识,必须以深厚的理论功底作基础、以广博的知识作阶梯,诚所谓会当凌绝顶,一览众山小。现实中,有不少领导尽管工作勤谨,作风正派,但限于知识和理论素养不高、眼界较窄,尽管工作很努力,也只能算是一个勤勤恳恳的办事员,没有起到一个领导者应有的作用。

因而,领导要下决心超脱于琐务之外,经常性地浏览新知,关注新的理论突破,思谋新政策、新法规,对本单位事业发展,带来的机遇与挑战,确保想得深看得远。

三是苦心孤诣,力求在某方面,形成绝对优势。

作为一个清醒的领导者,要注意发现单位事业发展,最需要什么样的领导素质,并反观自身的素质特点和发展潜力,从需要与可能的均衡点上,锤炼和提高某一方面的特质,从而在特殊时刻,或某一关键方面,发挥别人无可替代的作用。有特殊的能力,就会有特殊的地位,就容易给人留下出类拔萃、举足轻重的良好印象,使自己的人气飙升。

四是注重与方方面面的交流和沟通,保持思维开放。

领导的高瞻远瞩和真知灼见,不能靠老僧人定般的苦修,而很重要的一个方面,要靠广泛的交流和沟通来开启思路、博采众长、感受挑战、激发创造的欲望。

首先,要经常与上级保持接触。领导掌握着最权威、最全面的信息,也会有其过人之长和丰富的经验,善于借重领导的力量,这不仅易于建立融洽的上下级关系,关键是能够通过经常听取上级的指导、点评乃至批评,提高工作的主动性和预见性。如果对领导敬而远之,不仅容易失去上级的信任,也等于自动放弃了一种重要的领导资源,是十分不明智的。

其次,要经常与同级切磋。同级既是强劲的竞争对手,又是得力的合作伙伴。客观地看,同级中的优秀分子很多,许多人或者比自己强,或者有值得自己学习的长处。因而,要摈弃狭隘心理,防止以邻为壑,或自我封闭,而应坦然地投身到与同级的公平竞争,和诚心合作之中,推心置腹地交流工作得失,见贤思齐,见不贤而自警,以强化和保持良好的竞技状态,共同提高。

再次,要经常听取下级的意见和建议。西方有一句谚语:再高贵的主子,在仆人眼里也是可笑的。对领导者而言,也是如此。基层员工对领导的不足,往往感受最深、了解最透,希望领导提高素质、改进工作的愿望也最强烈,而且还有许多很好的想法。作为领导者,切不可企图靠拉大与下级的距离感来遮丑,而要下决心融人到下级中去,了解他们的感受和愿望,从中汲取智慧和动力,这不仅会因集下级之长,而高于下级,而且会最终赢得下级的尊重和信赖。

相关内训课程推荐:

中层管理者的角色认知与职业素养》培训讲师:陈龙

中层执行力训练》培训讲师:林俞丞

小编推荐:

做最好的中层,让管理更加卓越

中小企业如何破除四大人力资源管理难题?


上市公司需要什么样的发展战略规划现代企业管理要求扬长避短高效率进行
推动企业中层创新的三种方式中国营销六大怪
企业不同阶段的多种管理策略销售三层次
品牌执行媒体营销策略要点企业战略品牌管理的3个基本着力点
与客户一见钟情很重要试论大企业发展战略体系的去中心化管理
从联想变革看中国企业战略管理的差距消费者变化与营销思维方式转变
中小企业财务管理转型顾客关系行销之痒
如何提高中层管理人员执行力?如何化战略为行动
信息发布:广州名易软件有限公司 http://www.myidp.net
  • 名易软件销售服务
  • 名易软件销售服务
  • 名易软件技术服务

  • 领导威信与领导艺术,领导威信与领导艺术