在营销策略的道路上走过了10几年，越学习，越觉得自己对未来的无知，越觉得自己一无所知和渺小，越要拼命的去学习。也许走过了很多的弯路，但最终发现很多事情表面迥异，实际还是殊途同归。怎么讲呢？营销3.0时代已经到来，什么叫营销3.0，就是以电商、移动互联网为载体和媒体的营销时代的到来，大家几乎都惊呼：互联网、移动互联网已经要取代实体企业了，其中充满了迷茫和慌乱。

传统企业和移动互联网企业的营销焦虑症

最有话题性的是2013年经济年度人物颁奖时董明珠和雷军10亿的赌局，我们可以看出，移动互联网是何等的凶猛。小米，一个2011年成立的公司，3年时间，行销支持管理系统额过300亿，2013年一年卖出1870万部手机，还没上市，融资估价已经价值100亿美金;而另一边，做了20多年空调的董明珠，带领格力专注空调行业，10年如一日，2013年行销支持管理系统额1000多亿;当然还有很多互联网快速超越传统企业的例子，如唯品会的市值已经是如家的3.5倍；且已经完全超越了携程。传统的营销1.0、2.0和以移动互联为基准的营销3.0发生了强烈对比，让传统企业焦虑不已。要不要做搭上3.0的营销快车呢？

回答当然是肯定的，要！

另一方面，互联网企业也是战战兢兢、如履薄冰。大家可能很奇怪，传统企业害怕赶不上趟，互联网企业怕啥啊？马云最近可能会有点胆战心惊，春节期间，马总被腾讯的微信弄得焦头烂额，也处于明显的焦虑中：如内部强行推广往来；匆忙推出手机游戏；收购微博；甚至传出入股360的消息(马云曾经扬言：阿里与360永远不合作)！淘宝支付宝建立的优势，很可能会被腾讯的微信超越，微信的支付已经形成了类金融的工具，对阿里巴巴是一个巨大的威胁。

对这些企业来说，不进行创新，或者不快速的创新，接下来的日子也不会好过，会马上被不知道怎么冒出来的后来者取代。

怎么才能克服这些恐惧呢？很多人给出了多种解决办法，创业教父季琦的解决方案是o2o2o。他认为：第一个o是offline线下，也就是我们的产品和服务，这是我们的基础和根本。在这个网络时代，我们必须借助互联网手段(online)来传播、来行销支持管理系统我们的线下产品和服务。这就是第一个o2o(offlinetoonline)。

用户online在线购买我们的产品和服务后，必须来到我们offline实体店来体验，这就是第二个o2o。连起来就是o2o2o。用一个三角形来表示。下面这条边是我们坚实的线下基础，这也是我们赖以生存和竞争的根本。上面那个顶是我们必须善用的互联网工具，用它提高我们的知晓度，提高我们的运营效率，提高用户的全过程体验。

营销3.0时代的变与不变

互联网、移动互联网、互联网思维已经渗透到了所有行业、企业的营销之中，因此，观点甚多，也传统的营销人有些迷惑或者无所适从。大家都在说，离开了互联网，我们会怎样？诸如，会完蛋，会一蹶不振，会销声匿迹，会被时代淹没、淘汰？以上的说法可能会让人感到恐惧，因为我们很多传统的行业还在进行着传统的品牌打造和营销；互联网要取代所有传统的营销理论、工具、方法，那却也未必，也是不可能的。原因是有两个，第一，中国市场，95%以上还是传统的市场；第二，互联网改变了营销的工具、方法，但传统的营销理论，依然有效。

无论传统的营销大师们支持或者反对互联网改变了传统营销的本质这样的问题，其实都不重要。重要的是，我们的企业，我们的营销对于跟客户的联系是紧密了还是游离了，客户的核心需求是得到了更好的满足，还是失去了足够的兴趣，在适应和应对竞争方面，是更有效了，还是趋于被动，被竞争者和客户牵着鼻子走！

营销1.0时代，我们从传统的4p开始进行营销。营销2.0，企业开始触网，开始进行消费的体验，而营销3.0时代，已经进入到移动互联网时代。移动互联网时代，3年时间诞生了小米这样，从0到300亿，市值100亿美元的互联网企业。什么在变？什么没变呢？

互联网中的营销信息并不是漫无目的的病毒式传播，而是有目的的、可定向的传递即信息瀑效应。聪明的营销者应当学会操纵这种巨大的能量，让少数几个人的有意行为引发对大众认知潮水般的诱导。

不可否认，随着互联网的发展，对传统营销的影响力和挑战日趋明显，我们可以深切的感觉到，在10年前，要想创立一个知名品牌，都要经过多年甚至数十年的不懈努力；而现在，互联网企业的兴起，甚至短短几年时间，就完全跨越了以前数十年的积累和沉淀。

品牌营销，已经开始由大众化营销，转移到了小众、圈子营销和精神体验。

如励志橙褚橙的营销，做得都相当成功。

褚橙是怎么做到的呢？产品还没上市，新媒体上已经沸腾了，柳传志、王石、潘石屹、韩寒、蒋方舟等都大量转发微博和对《褚橙进京》新闻进行免费的推广，潘石屹和柳传志还适时推出了潘苹果和柳桃（猕猴桃）。

看了褚时健的故事，51岁任云南玉溪卷烟厂厂长，70岁时女儿自杀身亡，71岁被判无期徒刑，74岁保外就医，75岁承包2000亩荒山创业，84岁时他的果园年产橙子8000吨，利润超过3000万元。买褚橙并不是想吃橙子，而是买了褚老的励志概念，买的是健康生活的理念。吃的更是一种高度、信仰和境界。

我们发现，产品要好，这是根本，如小米，中低价格，高端配置，发烧友的定位，直接定位于跟iphone竞争；褚橙，一个励志的故事，产品最优酸甜度，最佳的口感，用微博利用名人进行转发，并直接邮寄印有该名人的言论的包装，打动了无数的高端人群，并让他们利用圈子和互联网的影响力，快速撬动了市场，并让主流媒体无偿进行报道。

无论是产品，品牌、营销组合、都没有脱离传统的营销理论，变化只是运动的工具和方式，如微博转发、互联网炒作等等。

顺势而为

顺势而为是雷军在40岁以后的感悟。在接受媒体采访时，他说：我相信过很多东西，比如聪明加勤奋天下无敌。但40岁时发现，1％的灵感超过了99％的汗水。主流教育告诫大家要勤奋，我觉得勤奋是基本功，重点还是要把握大势。

所以，当营销进入3.0时代的时候，我们需要顺势而为，需要作出反应，不是抛弃到以前的好东西，而是要用更新的方法和思维来进行营销和推广。

小米的成功，也正是抓到了这个移动互联网的大势，通过商业模式创新、渠道模式的构建，实现了3年行销支持管理系统达到从0到300亿的突破，2013年行销支持管理系统手机达到1870万台的规模，已经成为中国第四大互联网公司。

人才是最关键的要素

这两天最大的互联网行业的新闻是facebook斥资190亿美元收购了一家只有55人的it公司。而关于这个收购之前曾发生了一件非常有趣的事情。

在5年前，两位美国小伙到facebook面试被拒。他们把这件事情发上了推特：facebook把哥们儿给拒了，本来有机会认识些牛x同事的，唉，也只能放眼未来了！之后，他们开始创业。现在，facebook花了190亿美元收购了他的公司，他就是whatsapp联合创始人brianacton。

这场面试真贵啊，价值190亿美元，这个公司跟现在的微信很类似。

当然中国也有这样的事情，可是马化腾2005年就将其团队纳入麾下，再也没有让他走，更是给了他时间、团队和耐心进行实验，最终，他做出了让马云心惊胆战的微信，他就是：张小龙。

不变的永远是人性。不管是古代、近代还是当代！

关于营销之路上的偶像、高人和贵人

关于偶像：人需要偶像吗？我认为还是需要的。不是教大家去追星，也不是现在说的脑残粉，而是一个学习的榜样、一种动力，可以作为励志的心理促动力量。很多年前，我还在上大学的时候，看到了一个公司的品牌宣言，非常有有特色和冲击力，简直就是一种心灵的震撼。那段时间，我将其作为学习的偶像，看了很多他的作品和案例，也深受启发。当然每个阶段的偶像都是不一样的，儿童时代的偶像也许是父亲，小学也许是老师，中学也许是明星，工作的时候可能是上司、老板

偶像是我们人生路上的第一位老师。

关于高人：指的是那些有能力且愿意帮助你，并且实质性地对你的职业营销生涯造成正面的影响和推动力的人。人之一生，大概都会碰到一个或者几个对自己影响很大的人。不管是在工作中还是在生活上，能碰上能够帮助、指点和提携自己的人，是莫大的幸运，这样，就可以少走很多弯路，少费很多时间，甚至改变自己的一生。

越早遇到越好，可遇不可求，但人生的每个阶段，都会碰到，机会不多，可能错过了会走很多弯路，也会错失很多机会。

高人是人生路上的助推器。

关于贵人：我所定义的贵人是能够将你带到一个人生的高度甚至顶点，恐怕人生中能够碰到这样机会的人很少吧。一个需要自身的努力，二个需要机会，但更多的需要有良好的人脉关系，愿意帮助他人，乐于付出和感恩。

贵人是成就人生梦想的催化剂。

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