企业在不断发展过程中,市场营销理念也在不断的提升,那么什么样的营销理论才是一流的营销理念呢?我们对于现代营销既要关注结果,又要关注过程;既要于外造势,又要于内奠基;既要研究战略,又要苦练内功;既要讲究模式,又要开拓创新;既要研究经营,又要狠抓管理。由此总结现代营销五大高山法则,也是企业市场营销必须关注的五个理念。 (1)营销,于外造势,于内做实,势为实之天,实为势之地 对于外部市场要造势,声势在外,对于下一步的销售工作有莫大的帮助。当我们扫描近几年来中国市场上极为成功的营销造势案例时,就可能轻易地发现,那些有着强大影响力、高美誉度以及良好市场销售结果的营销事件,莫不是公共关系先行的事件策划:世界上最好的工作事件、蒙牛赞助超级女生、创维与华帝的家电下乡工程、李宁的非奥运营销事件、封杀王老吉事件等等。这些事件都以巧妙的策划思路与良好造势效果,成为经典的营销案例。而在经济危机之下,在企业市场推广费用大幅降低的前提下,公共关系营销更突现其强大的作用:以最低的投入获得最大的关注效应。 从营销造势的角度看,市场营销本质不是产品的竞争,而是认知的竞争:某种产品在消费者心目中是什么远远重要过其实际上是什么这就决定了企业之间最高层面的竞争不是产品功能的竞争,而是消费者认知的竞争。所以公共关系主导的营销造势在其中体现出强大的作用:以卓越的新闻策划以及良好的沟通手段,让社会公众全方位了解企业,了解品牌背后的人、企业、文化和故事,促成他们对品牌由认识而了解,由了解而无限忠诚,品牌得人心以得天下。 对于企业内部要做实,基础为本。企业于内要有二件过硬产品:产品质量、业务人员素质。质量就是公司赖以生存的基础;质量就是公司的生命。没有保证措施,就不会有更好的产品质量,没有好的产品质量就没有公司更美好的未来!产品质量是企业的生命,目光长远的企业应该是不惜一切力量抓产品质量。营销的根本是产品质量、服务营销质量,无论是哪一家企业哪一个牌,如果没有过硬的产品和服务,就不会长久的发展下去。因为产品质量问题而一夜之间轰然倒下许多企业数不胜数。如,自1月28日起,丰田已在美国、欧洲和亚洲召回总量逾800万辆。本田2月10日宣布,将在全球范围内对43.7763万辆安全气囊存在隐患的汽车作召回处理。这个惨痛的教训,给国际上众多知名企业敲响警钟。 (2)营销,以奇胜,以正和,不奇无以速胜,不正难以长青 营销,以奇胜,以正和。一棵树有基础与枝叶,如果把正比作基础,那么奇就是枝叶,可以说:没有正,就没有奇。奇是在正的支持上,才能称之为奇。 这是从天下的战略角度来看待的,这里将正看作是基础实力,将奇看作是军事进攻。连年挥军作战,没有坚实的基础是无法想象的。诸葛亮当年六出祁连山,真正失败的原因,可以说就是没有坚实的基础。以区区蜀国一?之地,根本没有战胜魏国的战略优势;再加关羽、刘备两次与东误作战失利,到诸葛亮连年用兵,蜀国胜魏已根本无望。 如果从战略基地的角度来看,则这是主载战争胜负的深层次原因。为什么项羽、黄巢、李自成之流,虽然能问鼎江山,却终失之交臂的原因。我在前面几篇文章中,曾论述百战,非善之善者中项羽失败的原因,这里其实也是个深层次的原因。项羽、黄巢、李自成在战术上,自然都很不弱,但是问题在于,它们都缺乏战略基地,没有持久支持战争的基础。相反,刘邦、李世民、朱元璋等,都在未取得天下时,就致力于战略基地的建设。 古代战争、现代战争,乃至于商业竞争,没有基础及战略基地是很难想象的。比如,你也许拥有一个可乐的配方,假设这个可乐配方比可口可乐还好。但是,你却没有资本去与可口可乐同台竟争。因为,不要说可口可乐的营销费用,那怕是的生产基地、物流配送的任何一个环节,你都无法匹敌。 (3)营销,要讲模式,更要创新,模式为营销之基,创新为发展之魂武术里面有套路这样的概念,比如太极拳、少林拳、长拳等等,这些都是套路,套路就是编排好的拳法,它至少有两个方面的作用,平时可以不断演练,强身健体;战时可以拆解应敌,克敌制胜。套路是经验与知识的混合体,单纯的说它是知识是不对的,单纯的说它是经验也是不对的。所谓的套路都是直接面对实战的,而且是经过实战考验的。这个问题如果映射到我们的营销上,我们是否可以明白我们到底缺什么呢? 标签:营销管理
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