首页导航并不复杂,从顶部导航、左侧栏、自由导航这三块入手,把好关即可.
当消费者进入一家线下商场,通常有二种方式找到自己的目标商品:1.商场导购;2.商场将产品划分为若干个区域。通过标识直接找到目标商品所在区域。线上购物亦是如此:客服导购、网店导航。唯一的区别是往往买家咨询客服的概率远低于咨询线下导购的概率。由此可见,想要买家在店铺内顺利找到自己想要的商品并下单.是相当盆要,所以导航是重中之重。
认识导航≠分类
现在有些卖家都有一个误区,以为导航就是分类。其实不然,导肮指的是能让买家快理查看店铺某些页面的功能型按钮,和分类属于包含与被包含的关系.可以理解为分类是导航的一种但并不等于导肮。所以在优化导航的时候,绝不仅仅是把分类重新整理下就OK。而理应从导航入口入手,来进行优化。
顶部导航:隐形推荐
很多卖家为了页面美观,特意将导航设计为“漂亮的图片+超链”的形式,而不是常规的下拉分类形式。其实从用户体验的角度来讲,大多数的淘宝买家已经习惯了简单、常规且“不漂亮”的分类导肮。如果店铺导航的设计会让买家花费很多时间去思考,下一步该点击什么?那这个顶部导航的设计就是失败的,因为它违背了导航以“快为先”的原则。假若店铺商品比较多,但又想将分类划分很细致的话,那么950px其实理远远不够的。
在分类页面上,给商品分类的方式很多,但需记住一句话“舒服和准确是比漂亮更高层次的艺术”。
常见商品分类方式:
理性分类:按品牌划分、按材质划分、按价格划分、按季节划分等,如果店铺有(打算)老容户基础,通过稳定上新提升用户粘性还可以按上新时间划分(不宜过多)。
感性分类:按风格分类(日韩风、欧美风)、按活动划分、按感官划分(显瘦、白嫩MM区域)。
卖家可以根据自身产品的特性,以及受众特性着重细化某一种分类,但其他分类形式也应该有。比如,男装店铺的受众是男性,通常男性驹物往往带有明确的目的性,只打算买一个商品,很难对其他品类也感兴趣。所以理论上来讲应该把这个店铺的分类做成理性类型的。但是商品受众群体为男性,并不代表所有入店的访客中就没有会按照“牛仔控、潮流范”.标签去查看商品的消费者。其实通过数据显示,搜索男性衬衫的男女比例约为6: 4。其中包括四成女性访容,应在设置分类中突出重点。
左侧栏:推荐利器
商品分类、收藏按钮、在线容服、热销热藏、商品推荐、其他超链(手机店铺、加入帮派等)这些都可以是左侧栏的内容,其实和顶部导航一样,左侧栏早已被买家所熟悉,很多买家已经习恤从左侧栏寻找信息。但随替店铺模板升级,现在很多店铺的左侧栏渐渐地少了,不少卖家为了页面的美观而将左侧栏遗弃到了角落。其实,追求美丽的事物本身并没有什么不好,但如果没有超强的页面布局能力,建议还是保留左侧栏,毕竟浏览器下拉的浏览模式决定期存在的必要,因为只要买家下拉网页,左侧栏就会逐渐的展现在买家面前。
合理布局左侧栏
在结构上建议卖家在设计的时候,将商品分类放在第一屏就可以看到的位置。而热销、热藏宝贝展示建议放到左侧栏的底端。配一回到顶端,按钮能方便不同习惯的买家快速查看,从而增加店铺访问深度,提升销售概率。如图:
左侧栏内外应一致
很多淘宝卖家是不知道首页的左侧栏和详情页的左侧栏不是同一个模块,偏偏又有很多的店铺首页左四栏和详情页左侧栏布局也自由导航:跳转桥梁
首先解决一个基础问题一一什么是自由导肮?顾名思义,自由导肮是指能在店铺任意位百摆放的具有导航作用的按钮或图片。自由导航其实有两种形态,一种是指向活动页面或活动分类的大小banner;一种顺接指向某份类的button.如图:
自由导航的禁忌
不要过于浮夸。导肮图片以传达信息为里,买家要的是快速理解图片内容,而不扭看店铺在炫尾美工技巧。
不要有某张图片过于抢眼。根据视线律动研究表明,在一个页面中如果有一区城视觉权鱼过A(如,通体灰色调,突然有张红色的图片)会导致浏览者的视线不德定或在权里较高的区域来回浏览,无论是哪一种都不是我们想要的。
不要太多类型的促销活动。其实这个不仅仅和导肮有关和营销也有关系,同时出现了太多形式的促销活动往往刽鱼成买家的不解,引起买家的浮躁心理,从导肮的角度讲会造成传达不明确的后果。
除了分类button,促销banner也可以算作自由导航一种。很多店铺择去掉首页左例栏,买家在浏览店铺的时候下拉一点网页就看不到。点TOP按钮会面临里新浏览一遍,不点TOP按钮又有无法查看分类问题,所以自由导肮的作用就不言而喻了。不仅能起到展示、推广、传递信息的作用.还能起到页面切换的功效。
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