虽然预期客户可能会提出的反对意见,并准备对他们进行合理的回答,这是一件好事,但是其实提出你自己的反对意见是一个可怕的想法,因为你只是整了一个可能根本不存在的问题。 在经济形势不好的情况下,免费仓库的压力是巨大的。其实即便是没有经济危机,免费仓库进销存们每年需要承担的免费仓库进销存任务也是只上不下的,因为企业面对股东似乎只有一条道,那就是发展是硬道理。先不论这种管理模式是好还是坏,就免费仓库进销存人员自身来说,如果我们处于这样的职位上,我们还是有很多方面可以自我提升和完善的,我们常常会犯一些低级的免费仓库进销存错误,有很多愚蠢的免费仓库进销存技巧在免费仓库进销存层面是非常常见的。 美国著名的免费仓库进销存教练GeoffreyJames收到过很多免费仓库进销存向他咨询的信件,希望他能帮助他们提供建议和辅导。从GeoffreyJames自己的经历中,他发现有很多免费仓库进销存错误是非常基础的,而且也是在免费仓库进销存中司空见惯的。这里我们就将GeoffreyJames总结的5大愚蠢的免费仓库进销存策略与大家进行分享。 1、回答客户们尚未提出的反对意见 虽然预期客户可能会提出的反对意见,并准备对他们进行合理的回答,这是一件好事,但是其实提出你自己的反对意见是一个可怕的想法,因为你只是整了一个可能根本不存在的问题。事先对一些事情进行解释使你看上去更加有防卫性,而且也不确信你所提供的服务或者产品的真正价值。 解决之道:永远不要以你可能想了解….或者可能你会问自己….这样的句子作为开场。 2、把下一步留给客户 很多免费仓库进销存邮件或者免费仓库进销存建议,都会以一个建议,如如果你想了解更多…或者如果你对….感兴趣请和免费仓库进销存人员联系,作为结束。一般发出这些信的人总是抱怨没有收到任何反馈。 开玩笑,其实你是在让客户做你该做的工作。 解决之道:要把控制权掌握在你手中。可以用这样相近的话作为替代,我会下周给你电话,看看是否你有意思我们可以进一步交流讨论。 3、免费仓库进销存产品特性而非结果 难以置信的是,一些免费仓库进销存(通常是那些市场范的)相信客户之所以购买产品是因为产品有不错的特性。所以他们会快速罗列出一堆产品特性,希望至少有一个可以引起客户的兴趣。 事实上,客户只关心购买这个产品的结果,以及这个产品影响他们生活和业务的方式。 解决之道:了解为什么客户买你的,而非其他人的产品。然后免费仓库进销存这个结果,用产品的特性去支持你能实现这个结果的能力。 4、假装亲密 无论是是否喜欢,那一刻,你在客户心中的位置是一个人正在向我免费仓库进销存东西,你正在进行一场激烈的战斗来赢得信任。在这样的环境下,你做的最错的事情是通过一虚情假意的行为来套词。 最常见的表白是,一句轻松的问候,你今天感觉如何?作为陌生电话的开场白。这会让人们想作呕。 解决之道:保持个性和专业,不要过了。除非你确实建立了友谊,一般这需要几周时间。 5、不要太快要求推荐 一些免费仓库进销存培训流程推荐问,你认识其他人需要我的产品吗?甚至在他们对他们的产品不感兴趣的时候。其他的培训建议问相类似的问题,当完成和客户的第一笔交易的时候。 两个方法都太天真了,因为客户在他们真实的心态中不会对自己的声誉进行冒险,去推荐那些他们的执行能力他们自己还不清楚的人。 解决之道:请求推荐只有在客户对你免费仓库进销存的产品和服务都非常满意的时候。 其实看完GeoffreyJames谈到的这10个愚蠢的免费仓库进销存策略,我知道自己也在其中。很多时候,这些愚蠢的免费进销存管理软件策略成为我们一种第一反应,但是看完这些,我们需要有意识地对自己进行行为和心理的干预。
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