年终总结的时间眼看就要到了。你怀着忐忑不安的心情，等待老板发下那一纸评定你一整年工作成绩(与奖金)的判书，想想都令人毛骨悚然。但是，如果你已经很努力，差评仍不幸降临到你的头上，除了伤心、困惑、愤怒，你还能作何反应?本文将告诉你，处理好差评不仅能让你重拾职场信心，调整职业心态，还可能是获得好机会的跳板。

            关于消极评价，专家们是这样分析的：

            消极的评价往往跟我们的自我评价我们所擅长的，所胜任的意见相左，这些消极的评价有时还会让我们深深不安。但是不要让这些消极的评价左右你。旧金山州立大学管理学的教授，联合咨询公司的总裁米特谢尔马克斯曾说，智者千虑，必有一失。大家都是普通人。再说有时这些反馈挺有价值的。《感谢他人的评价：接受建议的科学与艺术》的作者雪拉荷恩提到，如果总是得到好评，就说明你没挑战自己。批评性的建议是一个你正在努力克服困扰的信号。当然，这种时候并不好受。下面是6条应对消极评价的建议。

            1.三思而后行

            如果你习惯于好评，一个突如其来的差评可能会让你特别愤怒。马克斯曾建议，控制情绪是十分重要的。抨击给你留下差评的人们或是体系是毫无益处的。花几天让自己冷静一下，好好消化这些反馈。荷恩建议，你可以找朋友聊一聊，但是尽量找办公室外的朋友。

            2.找出盲点

            有时候你可能觉得那些评价里根本找不到自己的影子。这是因为，除开我们的本性不谈，他人眼中的自己与我们的自我认知是有差距的。荷恩说：我们需要他人帮助我们更好地认识自己。富有同情心的朋友固然会给我们带来容易接受的反馈，但我们也要结交一些坦率的朋友，而不是结识一些只会对你讲好话的人。荷恩也提到：多与能帮你从批评中获益的朋友聊聊，而不要找那些一味要求你自省的人。问问你自己，这些批评中有哪些是说的在理的?之前有没有听过同样的评价?也许你的语气比你所要表达的情绪更激进?再或，你觉得你能集思广益，而你的同事却认为你完全听不进他人的建议。自我反省过后，你如果还是不明白他人的批评从何而来，那么，再一次征求同事的意见，马克斯提醒道：必须清楚的是，你要的是他人对你诚实的看法，而不是求安慰。

            3.问个究竟

            等你冷静下来后，确定你是否完全明白他人的评价。这可能会涉及到询问你的上司。马克斯提到：如果事情不是那么明了，一定要询问。但要注意你的语气……我想你并不想表现地像是在还击他人的评价吧。荷恩也认为：尽可能多地问问题。如果你的上司认为你不够上进，那么就应该询问：请问我在哪些时候或方面本应做的更好但却没有做到?能举个例子说明吗。在这种时候，你一般会怎么做呢?如果你的团队在某些方面做的很好，但在其他方面确实一团糟，那么询问在哪些层面上你是做的不错的，深入地分析成功的原因。你要清楚，你需要的是如何改变的具体实例。

            4.制定业绩计划

            反馈的目的在于提升你的职业技能，而达到这一目标需要一份详细的计划。包括学习新技能，将任务重新排序，以及重新考虑与同事的相处方式。在你需要改进的地方听取管理者的建议，做出适当的改变。荷恩建议说，给自己一个月或者两个月的时间去尝试着做出一些改变。并让你周边的人帮你检验一下，问问他们，‘我正在尝试着改变一下自己，你觉得我有没有什么变化?’马克斯也建议做个阶段性检验，向你的管理者确认一下，你的业绩表现是否有所提升。如马克斯所说，问你的老板现在是否能预定一个3个月活6个月之后的面谈日期。这样你就能确定你的表示是否达到每个人的期待。

            5.给自己再打一次分

            必须记住一点，他人对你的评估是无法预期的，但是你的反应是你能够掌控的。假设存在第二次评估，即基于你对他人批评的反应给自己打一个分数。荷恩表示，你可能在考试中得到F的成绩，但如果你对待这个分数的态度能达到A的高分，那才是最重要的。这将决定你下一次测试的成绩。将注意力放在下一次取得好成绩，将这个目标与你的上司分享或许能提醒你自己，消极的评价并不是你所有表现的终结篇。

            6.看清大局

            当你花时间自我反省后你会认识到，你差强人意的表现并非是你自身的问题，或许是你并未处在正确的位置上。马克斯提出，有时，这些差评可能使你突然意识到，或许你并不适合这个组织。不管你处在什么位置，是止步或是前进，把他人的评价当做你通向成功的跳板。荷恩指出，许多成功人士都曾在工作中有过失意，他们当中的大部分人回首往事时都认为那些难点都是真正的机遇。所以当你的处境十分糟糕时，也许代表着，你的机会来了。

            Do

            1.问个究竟，把事情厘清理解你能有所提高的方法是十分重要的;

            2.主动制定一个详细计划;

            3.重视他人评价的价值它可能会成为好转机的跳板

            Do Not

            1.怒不可遏或是与他人争吵这样只会把事情弄糟;

            2.跟富有同情心的朋友大吐苦水你更需要诚实敢于直言的朋友来帮你面对他人对你的评价;

            3.把评价当做终结篇你面对评价的反应才是更重要的。