摘要：本文阐述了中职生参与图书馆管理的可行性及其意义，结合我校图书馆管理的实际经验，提出了对学生管理员进行科学管理的几种做法。关键词：中职生；图书馆管理；学生管理员中职学校图书馆是学校的文献情报中心，也是为学校教育教学和科研服务的教育机构，更是培养学生良好素养、创建文明校园的重要部门。中职学校图书馆服务的对象主要是广大在校学生，这一群体规模庞大，朝气蓬勃，学习和接受新事物的能力强。如果图书馆能吸引学生参与到图书馆的一些管理工作中，不仅可以让他们在实践工作中学会服务，学会管理，还能实现图书馆与读者的联系，因为学生管理员从读者中来，又服务于读者，沟通比较便利。所以，图书馆如果能利用起这特殊的人力资源，对于宣传自己的服务具有重大的意义。 一、中职生参与图书馆管理工作的可行性 （一）中职生有着较为充裕的课外时间 中职生从紧张的初中学习环境一下到中职相对宽松的学习环境，不用参加高考，没有升学的压力。而且中职学校的课业没那么繁重，一般上午四节课、下午两节课，课余时间比较充裕，这样使得中职生参加图书馆日常管理工作变成可能。另外，中职生年轻热情，有活力，有干劲，学习新事物的能力强，正是图书馆理想的人力资源。 （二）经过岗前培训，中职生可以胜任图书馆管理的事务性工作 图书馆的工作虽具有不同的层次，但大部分工作是中职生可以胜任的。以我校为例，每年在新年级中招募40名学生作为图书馆学生管理员，经过短期的岗前培训，学生管理员可以胜任以下几项工作： 1.参加日常流通服务工作，如图书借还、上架、旧书修补等 经过培训，学生管理员都能很快地掌握借还图书的操作方法，但上架是个难点。我们采取的办法是：先让学生学习中图法分类法，熟记22个大类，明白上类与下类的种属关系，并让他们掌握图书的排架规则。另外还给他们介绍学校图书馆的馆藏分布，最后让他们每人人拿一些书来进行实践，肯定他们正确的地方，纠正他们错误地方。经过一个月左右的培训实习，学生管理员基本就可以独当一面，独立完成图书借还、上架等工作。 2.参加学生阅览室管理工作 我校图书馆有一名老师兼职管理学生阅览室，但由于我校的学生阅览室是晚上开放，所以她只是对阅览室的管理员进行管理和指导，几乎没有参与到具体的工作。所以，我们培训了20多名学生管理员进行阅览室的管理。经过培训，学生管理员不仅可以做好报刊的分类、上架、整理工作，还可以做好晚上阅览室的管理工作，如维持好阅览室的秩序，做好期刊的借还以及阅览室的清洁等工作。 3.参与读书活动的宣传工作 为引导学生多读书，读好书，我们开展形式多样的读者活动，并让学生管理员积极参与进来。例如，让学生管理员协助编制新书、好书推荐书目，发放到每个班级；让学生管理员每人每月读一本好书，写读后感，在学校宣传栏张贴，从而吸引更多的同学到图书馆来看书借书，激发同学们的阅读热情；还有让学生管理员到班级宣传图书漂流活动，让同学们积极到图书馆与他人交换图书来阅读，扩大他们的读书量，等等。 二、中职生参与图书馆管理的意义 让学生参与图书馆管理既是图书馆教育职能的拓展，又是满足学生参与社会实践活动的需要，也是宣传图书馆服务的重要途径，做好这项工作具有重要意义。 （一）锻炼了学生的工作能力和管理能力图书馆是学生参加社会实践的一个好场所。学生来图书馆工作，在为人找书，为书找人的过程中，学会如何与别人沟通，为别人服务；通过督促他人遵守图书馆的规章制度，不喧哗，不损坏图书，学生管理员们自己也做到以身作则，时刻注意自己的行为，培养了自己的社会责任心和良好的社会公德心；重复枯燥的图书馆工作，磨练了学生的耐心和恒心，使他们懂得坚持而不是半途而废；学生管理员之间相处融洽，互相帮助，若谁有什么事，其他同学都能主动替班，渐渐地，学生管理员学会共处，学会合作，提高了自身的能力和素质，为将来走上社会打下基础。 （二）提高了学生利用图书馆的能力 中职生大多是初中毕业生，计算机知识比较薄弱，基本不会利用计算机来检索文献。学生参加了图书馆管理工作后，在我们的培训下，他们逐渐了解电脑的操作要领，基本会使用电脑里的一些程序，慢慢地便可以熟练地操作图书馆管理系统来进行借还图书、检索图书、交费处理等；掌握了图书的排架规则后，学生管理员们在图书归架的过程逐渐熟悉图书馆的藏书，也懂得利用图书的索取号找到相应的图书。当学生管理员既掌握了图书馆的基本知识又掌握一定的文献检索方法后，他们就可以轻而易举地找到自己所需要的图书。 （三）增加了图书馆的人力资源，提高服务质量 一直以来，中职学校配备给图书馆的人员都缺少专业性，经常把一些身体不灵便或者是年长的教师安排在图书馆，所以造成图书馆的人力资源比较紧张。在这种情况下，如何做到最大限度地满足读者的需求，开展优质服务呢？实践证明，让学生参与到图书馆管理是一条可行之路。首先，由于学生管理员分担了部分流通服务工作，如图书加工、图书上架、编制书目、指导读者检索等工作，使图书馆工作人员有时间、有精力开展读者活动和为教师做科研提供服务。其次，学生的加入，增加了图书馆与读者之间的联系，有助于图书馆提高服务质量。一方面，学生管理员来自读者，他们了解周围同学的兴趣爱好，可以将同学们的需求反馈给图书馆，另一方面学生管理员对图书馆比较了解，可以及时把新书、好书推荐给同学们，还可以指引读者检索图书并进行查找，提高了读者利用图书馆的能力。 三、学生管理员队伍的科学管理 对学生管理员队伍的科学管理，离不开对他们的选拔、培训和激励，可以从以下几方面来进行管理： （一）做好学生管理员的选拔 首先，选拔学生到图书馆当学生管理员要以自愿为原则，不能靠班主任或班级选派，否则，该学生在图书馆不仅帮不上忙，很可能由于不认真，造成工作上的失误。其次，选拔的学生最好以一年级的新生为主，他们更有干劲，对新事物的兴趣更高，但选拔的学生参加的社团工作最好不超过2个。另外，选拔的学生应具备以下素质：热爱图书馆的工作；热爱图书、喜欢看书；工作踏实认真、积极热情；有强烈事业心和责任感。有计算机操作能力和图书检索能力的学生更好。 （二）根据中职生的特点来进行管理 中职生的性格特点差别比较大，有些是好动爱说话，有些性格内向，有些踏实认真……所以我们要根据每个学生的特点进行管理和分派任务。个性活泼、能说会道的，可担当图书馆的宣传员；写字工整、有美术专长的，可安排书写图书的标签、制作海报等；性格内向，但做事认真细心的，安排他们负责图书借还、图书排架、数据录入等；有组织能力的学生则可安排做组长或室长，协助管理学生管理员队伍。根据每个人的性格特点，合理地给他们安排相应的工作，可扬长避短，也让学生在工作实践中看到自己的优势，找到自信。 （三）开展岗前培训 培养学生管理员，做好岗前培训至关重要，才能保证他们有较高的服务能力，自觉遵守相关的规章制度，很好地完成各项工作。培训内容要尽量包括：①全面介绍本馆藏书建设情况，让学生管理员了解图书馆的情况，了解各类图书的分布；②进行爱岗敬业的教育，教育学生管理员热爱图书馆工作，诚恳热情地为读者服务，并要求他们在工作中遵守相关的工作条例；③讲解《中图法》的分类知识及排架规则，让他们懂得把每本书放到正确位置；④培训掌握一些业务操作技能，如会使用图书馆管理软件来进行借还图书、查询图书、交费处理等；⑤培训使用校园图书查询网站进行检索图书、预约图书等。只有这样学生管理员才能去指导其他同学查找到自己想要的图书。 （四）建立良好的激励机制 中职生充满活力，但有时做事情经常只有三分钟热情，如何让他们坚持参与图书馆的管理工作呢？笔者认为关键在于建立合理的激励机制，主要有以下几种激励方法： 1.情感激励 图书馆的教师要善于关心每一位来馆工作的学生，对他们在学习、工作上的进步及时肯定和表扬；经常跟他们谈心，了解他们在学习、生活、工作中的困难；尽量帮他们解决遇到的问题，让他们感到图书馆就像一个大家庭。只有这样，图书馆的工作才能长久地吸引学生。另外，为了营造一个愉快的团体气氛，可以不定期组织集体活动，不仅可以丰富学生管理员的课余生活，还可以增进学生管理员和图书馆工作人员之间的感情。 2.物质激励 目前，我国的高校图书馆都有招收学生助理的做法，但他们在图书馆的工作是有报酬的。而我们招收的学生管理员都是义工，他们的劳动是公益性的。为了鼓励更多的学生参与到图书馆管理工作，我们给予他们一些权益，如可以借5本书，期限为半年，还可以优先借阅新图书，享受到他们毕业。另外学生管理员在做满一年后我们会申请给他们加一个学分。在学期末，我们还向学校申请了一些经费，给每一位学生管理员颁发纪念品。 3.荣誉激励 每学期我们都在学生管理员中评选出几名优秀管理员，并在全体管理员会议中给他们颁发荣誉证书，另外还让班主任写进学生的档案中。这种荣誉使他们树立了自信心，懂得了怎样去学习，怎样去工作，怎样做一个优秀的人。这也为其他人树立了学习的榜样和奋斗的目标，大家都积极努力、认真地做好每一天的工作。 四、结语 在中职学校图书馆中，如果能充分调动学生参与到图书馆管理工作中，并且能科学管理好这支队伍，相信一定程度上可以解决图书馆人员配置不足的问题，还能宣传图书馆的服务，提高读者对图书馆的利用，提高图书馆的服务质量。 参考文献： ［1］郑琳琳.中专生能成为学校图书馆管理工作的好帮手［J］.经济管理论坛，2005(23). ［2］张亚军.对勤工助学学生参与图书馆管理的思考［J］.图书馆论坛，2005(2). ［3］张金虹.在普通高校图书馆聘用学生助理的探讨［J］.图书馆论坛，2004(1). ［4］潘丽奎.技工学校图书馆引入学生管理员参与管理工作的探讨［J］.科技视界,2013(8). ［5］曾庆黠.学生图书管理员的培养与管理［J］.科学咨询,2013(25).
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