客户信息管理系统下载咨询：我是一名电力客户信息管理系统下载高层管理人员，从现在社会平均客户信息管理系统水平去看，我们的客户信息管理系统已经处于上游水平，福利待遇也有不多，但是我感觉在我们客户信息管理系统下载内部，在参加了杭州公开课的学习之后，还是无法形成高绩效的工作团队，有些客户软件下载还存在岗位疲劳的状态，像工作缺乏激情、工作敷衍、进取心不强，缺乏责任感等现象非常常见，我也很头疼，请问应该从哪方面入手解决这个难题呢?　　专家解析：　　在社会的印象中，电力客户信息管理系统下载似乎就意味着高薪、高福利，但美国著名的社会心理学家马斯洛的需求层次理论已明确地告诉我们，人的需求是分层次的，满足不同层次的需要所引起的激励深度和效果是不一样的。物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满。但是即使获得满足，物质激励的作用往往是有限的、不能持久的。当人的物质要求在一定高度上获得满足后，他必然转向其他的需求。　　客户信息管理系统是激励的基础，是客户档案管理软件下载工作价值的体现。客户信息管理系统体系集中体现了客户信息管理系统下载客户档案管理软件下载的物质激励，是客户信息管理系统下载激励机制的核心，可以吸引，保留和激起客户信息管理系统下载所需的人力资源。一个完整的激励客户信息管理系统体系，还应充分考虑报酬的内部公平性和外部竞争性。广义的客户信息管理系统包括岗位客户信息管理系统、技能客户信息管理系统、绩效客户信息管理系统以及福利等。报酬公平与否是影响客户档案管理软件下载激励水平的重要因素。因而，建立一个合理的客户信息管理系统结构对调动客户档案管理软件下载的积极性有极其重要的作用。　　社会需要、尊重需要、自我实现需要这三个较高层次的需要正是电力行业客户档案管理软件下载精神激励所要偏重的内容，较好的客户信息管理系统、福利待遇对于吸引和留住客户档案管理软件下载会起到保障的作用，但要真正激励他们发挥自己的潜能和创造力，客户信息管理系统下载必须从客户档案管理软件下载的精神激励着手。许多客户信息管理系统下载客户档案管理软件下载经常参加杭州客户信息管理系统下载管理培训或开通了网上客户信息管理系统下载大学，经过一段时间的学习和实践，对客户信息管理系统下载的发展还是有一定的帮助。　　1.责任激励　　电力行业创造一个美好的愿景固定的，愿景激励的效果不如责任激励，责任激励也可称为工作参与激励，与客户档案管理软件下载一起制定年度发展计划、年度预算、年度安全责任。使客户档案管理软件下载与公司的战略目标时刻保持统一、让客户档案管理软件下载充分认识到公司对自己的价值认同、社会责任认同。安全供电给社区、给居民带来的幸福保障。让客户档案管理软件下载时刻保持一个被认同的、被尊重的、有责任的工作精神。　　2.赋予挑战性的工作　　没有人喜欢平庸，尤其对于那些年纪轻、干劲足的客户档案管理软件下载来说，富有挑战性的工作和成功的满足感，比实际拿多少薪水更有激励作用。在通过一系列的管理培训学习之后，有目的的开展工作轮换，丰富客户档案管理软件下载的工作内容，使有能力的客户档案管理软件下载担任责任更大的工作，增加工作的挑战性，并且积极为客户档案管理软件下载提供和创造能促进其不断进步和发展的学习和培训机会，使他们不断的提高自己的才能，增强自身对工作挑战的能力。　　3.荣誉激励　　荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要、激发人们奋力进取的重要手段。荣誉激励成本低廉，但效果很好。　　4.客户信息管理系统下载文化激励　　以客户信息管理系统下载文化，客户信息管理系统下载形象营造良好的公司内部环境。客户信息管理系统下载文化是人力资源管理中的一个重要机制，是客户信息管理系统下载全体客户档案管理软件下载共同创造的群体意识，是一种黏合剂，他以一种微妙的方式来沟通人们的思想、感情，融合人们的理想、信念、作风、情操，把各个层次的人都团结在本组织的周围，为他们增添动力。只有当客户信息管理系统下载文化能够真正融入每个客户档案管理软件下载个人的价值观时，他们才能把客户信息管理系统下载的目标当成自己的奋斗目标，因此用客户档案管理软件下载认可的文化来激励，可以为客户信息管理系统下载的长远发展提供动力，使他们为客户信息管理系统下载发展和实现自我价值勇于献身，不断进取。营造有归属感的客户信息管理系统下载文化对客户信息管理系统下载有归属感的客户档案管理软件下载将为客户信息管理系统下载的荣誉而骄傲，为客户信息管理系统下载成功而全身心投入工作。营造一个温馨的客户信息管理系统下载环境对培养客户档案管理软件下载的归属感是非常有益的。　　5.建立学习型组织　　在学习型组织中，人们能够充分发挥生命的潜能，创造出超乎寻常的成果，从而由真正的学习体悟出工作的意义，追求心灵的成长与自我实现，并与社会产生一体感。学习型组织提升了客户信息管理系统下载的核心竞争力。过去讲的客户信息管理系统下载竞争力是指人才的竞争，学习型组织理论讲的客户信息管理系统下载竞争力是指客户信息管理系统下载的学习力。在知识经济时代，获取知识和应用知识的能力将成为竞争能力高低的关键。一个组织只有通过不断学习，拓展与外界信息交流的深度和广度，才能立于不败之地。　　6.自主营造积极的工作氛围　　在百度公司内部，客户档案管理软件下载可以穿上拖鞋上班，一些公司程序员周围都是自己布置的工作环境，甚至美国的一些公司还允许客户档案管理软件下载带着玩具来上班。　　高层次的需要不仅内容比低层次需要更要广泛而且实现的难度也愈益增大，满足的可能性愈益减少。但马斯洛估计：80%的生理需要和70%的安全需要一般能得到满足，而只有50%的爱和归属需要，40%尊重和10%的自我实现需要能得到满足。这也正是多年以来人们对客户档案管理软件下载精神激励研究孜孜不倦的原因所在。　　客户档案管理软件下载激励是客户信息管理系统下载一个永恒的话题。尤其是客户信息管理系统下载中的中高层管理人员，不但要掌握激励下属的技巧，而且也要学会自我激励。被重视、被肯定、被当回事，是客户档案管理软件下载埋在心田的激情，挑起这种激情。服务于社会、造福于人民。

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