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物流经营严禁虚假宣传武汉快递员或年内持证上岗
摘要:

  8月7日,沈阳市法制办公布了《沈阳市运输物流市场监督管理规范》,规范了运输物流市场经营秩序,促进了运输物流经营者公平竞争,进一步维护了消费者合法权益。

  《规范》规定,物流经营者不得利用广告和其他方法作引人误导的虚假宣传,签订合同时,不得在格式条款中免除自己的责任、加重消费者责任、剥夺消费者权利。《规范》自2014年7月1日起施行,有效期至2019年6月30日。

  此外,《规范》明确规定,物流经营者不得伪造、出租、出借、转让、出卖营业执照;不得擅自改变登记事项或超出核准登记的范围从事经营活动;不得运输法律、法规规定禁止经营的货物,或为无照经营提供运输、仓储等便利条件;不得欺行霸市、哄抬物价、强买强卖,不得侵害消费者合法权益;不得以欺骗的方式骗取货运方货款。

  《规范》还规定,工商部门应加强对运输物流市场中违法案件的查处力度,对扰乱市场秩序、被社会新闻媒体曝光、群众举报、违反《规范》等的违法案件依法予以查处。

  据了解,市工商局将对沈阳四大物流园区(沈北新区沈北综合物流园区、苏家屯区苏桃路物流积聚区、于洪区永安国际物流港、辽中县辽中保税物流中心)和十个重点区域(沈河区南塔鞋城地区、沈河区五爱市场地区、皇姑区北行农贸市场地区、和平区南二小食品城地区、大东区小商品大世界地区、大东区陶瓷城地区、大东区东贸库批发市场地区、铁西区中国家具城地区、铁西区汽配城地区、经济技术开发区水产市场地区)实行日常抽查和定期考核,按照属地管辖的原则进行重点考核。

  《湖北省邮政条例》(下称《条例》)正式实施一周,这一地方性法规能否遏制快递乱象?针对快递暴力分拣、开箱验视等执行情况,本报记者上周对武汉数家快递公司进行了探访。

  探访:部分标准几乎成空谈;3日下午6时,将事先准备好的化妆水进行了简单的包装处理后,记者前往武汉光谷韵达总公司。见包装完好,一工作人员只简单询问了收件地址,直接递上一张盖有已验视字样的快递单给记者填写。直至记者离开,该站工作人员均未开箱验视。

  随后记者来到申通快递关南分部,该快递点工作人员简单询问收件地址后,也直接递上快递单让记者填写。打包快件时,另一快递员听见包裹中传来水声,询问记者寄的是什么?并一再强调:如果投递过程中出了问题,我们是不负责的。

  快递员:多数顾客不愿意配合;为何开箱验视难以实施?韵达快递武昌公司一位工作人员认为,由于涉及隐私,多数顾客都不愿意让快递员开箱检验,网店是投递快件的大户,如果每一个包裹都打开检视,会影响工作效率。

  他介绍,对于每月投递量大的客户,快递公司与该客户一般会签署免责协议,承诺由客户承担相关风险。但该协议是否具有法律效力,还需进一步进行司法认证。他还坦言,危险物品的种类实在太多了,连我这样从事快递行业多年的员工都无法完全鉴别。

  据了解,《国际快递危险品分类》中将危险品分为9大类别,但并无详细的危险品名单。

  年内实行快递员持证上岗制度;《条例》规定,野蛮分拣、积压邮件、强迫误导用户使用指定业务等3种行为,将被处以2000元至3万元罚款。

  快递物流咨询网首席顾问徐勇认为,影响该《条例》实施的根本原因在于快递价格低,为节约成本,部分快递企业干脆省去了部分环节,企业应提高机械化操作和作业过程可视化水平,有关部门应提高行业准入门槛。

  武汉市邮政管理局相关负责人蒋世一透露,武汉市计划年内对两万余名一线快递员启动安全培训、持证上岗管理制度。

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