煤炭行业概述 煤炭是世界上储量最丰富的化石燃料，在结束了长达30多年的煤炭供应紧张局面，中国已成为世界第一大产煤国，世界第二大煤炭出口国。长期以来，煤炭在我国一次能源生产和消费构成中均占23以上，随着加工转换和利用技术水平的提高，煤炭可能成为高效、清洁利用的能源，其作为中国基础能源的重要地位不可动摇。 进入21世纪以来，中国煤炭工业发生了历史性变化。随着经济全球化和贸易自由化进程的加快，特别是我国加入世界贸易组织，为煤炭工业发展带来巨大的机遇和挑战。一是与国际经济接轨，有利于引进国外资金、技术和管理，促进煤炭工业结构调整；二是我国具有煤炭资源丰富、品种齐全、靠近主要进口国家和地区的优势，特别是目前我国在亚洲煤炭贸易市场中仅占有20%的份额，煤炭出口增长潜力较大。 但同时我们应该看到，加入WTO后，我国能源供应将在一个更加开放的体系中配置，国外石油、天然气等优质能源进口量和价格的变化，将直接影响国内煤炭市场的供求关系。钢铁、建材、化工等高耗能产品关税下降，国外同类产品以价格、质量优势进入国内市场，进口量的增加将间接减少国内煤炭消费。我国外贸体制将逐步与国际接轨，实行外贸经营资格登记注册制度，逐步对各类企业进出口贸易放开经营，对我国现行煤炭出口贸易将产生重要影响。 “十五”期间，国民经济增长速度预期为年均7%左右，煤炭需求量稳步上升。但随着产业结构、地区结构、能源消费结构的调整和节能技术的发展，煤炭需求增长速度趋缓，煤炭消费和生产格局将发生变化。一是实施西部大开发战略将促进西部地区经济和社会发展，特别是大型坑口火电站建设，将带动西部地区煤炭生产和消费增长；二是交通运输等基础设施加快建设，铁路实行“网运分离”，将进一步改善煤炭运输条件，促进中西部地区煤炭开发，有利于煤炭开发布局重点向西部转移；三是随着污染物排放标准的提高和石油、天然气价格变动，将推动洁净煤技术的开发和应用，并带动煤炭消费增长；四是“西电东送”、“西气东输”及“三峡工程”等项目的建设投产，将改善华东和中南地区能源供应状况，东南沿海地区煤炭消费增长速度放慢。 煤炭行业信息化必要性 面对煤炭行业蓬勃发展带来的机遇和挑战，国家在煤炭行业“十五规划”中明确提出行业发展思路是：以发展为主题，以市场为导向，以企业为主体，以改革开放和科技进步为动力，大力调整煤炭工业结构。 实施大集团战略，以资产为纽带，发展一批对全国煤炭供需平衡和参与国际竞争起关键作用的大公司和企业集团，稳定国内市场，扩大煤炭出口。 实施综合经营战略，以煤为基础，依托矿区资源，发展高附加值产品，提高企业经营效益。 实施科教兴煤战略，采用先进适用技术和高新技术，推进大型煤矿改造，建设高产高效矿井。 实施洁净煤战略，加强政策引导，注重加工转换，强化清洁利用，推进洁净煤技术产业化。 完善有关法规和标准，淘汰落后生产能力，提高安全生产管理及装备水平，加强安全监察，实现安全生产。推进企业节能降耗，保护矿区生态环境，促进煤炭工业可持续发展。 如何适应国家煤炭行业的发展思路，快速提升企业的核心竞争能力，成为各个煤炭企业必须去思考和行动的。尤其是入世后我国企业要在全球一体化的市场上与国际一流企业在同等条件下展开竞争，竞争的内容已不仅仅是产品的竞争，更重要的是品牌、营销渠道、服务质量、市场准入等全方位的竞争。面对用信息技术武装到牙齿的国际竞争对手，能否在尽可能短的时间内缩小差距，提高我们的国际竞争力，化是唯一一条有效的途径。 通过应用信息技术再造的过程，包括改造管理流程，提高管理效率，实现企业体制创新、技术创新和管理创新，实现改造传统产业，调整行业和产品结构、增强企业核心竞争力，构成以信息化带动企业现代化的发展之路。 信息化如何成功 目前煤炭行业信息化存在的问题： 现有煤炭企业信息化应用水平普遍不高。尽管在财务、采购、销售等局部环节采用信息技术带来了一些效益，但从企业整体效益考虑信息化远远没有达到预期的目标，反而由于没有从企业整体规划，使得企业内存在大量的“信息孤岛”，无法通过信息化的集成作用支撑企业的管理创新和体制创新。 煤炭企业的一些领导决策层对信息化建设重视不够，导致建设力度无法保证信息技术带来的对传统管理、企业机制等方面的改造，使得信息化成为一个“技改”项目。 企业信息化建设资金短缺。由于前几年煤炭行业的效益不好，信息化建设的投入远远不能满足企业信息化发展的要求。 煤炭行业缺少高知识、高水平的复合型专家。企业信息化的作用是要通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新，因此要求企业必须有既懂企业、又懂管理、还懂计算机应用的复合型人才，来保证信息化和企业发展的对称性。 如何有效解决这些问题就成为煤炭行业信息化建设的成败。根据西安交大博通资讯股份有限公司8年企业信息化建设经验、2年煤炭行业信息化建设经验认为，煤炭企业信息化成功的关键是： 要选择合适的合作伙伴，尤其是在咨询服务、解决方案以及行业特色上有全套解决方案的厂商。因为信息化建设所需要的软硬件技术涉及到许多复杂的方面。您所选择的技术伙伴应对企业管理非常精通，能够提供基于企业应用及应用扩展的信息化全面解决方案，与上游软硬件提供商有良好的合作关系，有经验丰富的实施与技术支持队伍、并最好有同行业企业信息化建设的成功案例。 要明晰企业定位和将要到达的目标。明晰企业的定位就要对企业在同行业及其市场上所处的地位、规模、自身优势和劣势，存在的机遇及风险等情况，进行客观深入的分析。目标达成讨论要明确企业现在有什么，目标储备上缺什么，现在能做什么不能做什么，达成目标必须要做到什么等等。 要分析、归类企业现存的问题。如何在无序的市场竞争中实现本企业井然有序、机动灵活的计划经营？如何实现成本动态可控？如何使业务流程规范合理？如何通过信息的实时反馈实现高效的管理监督？ 要把对企业的全面管理提升与业务优化当作信息化建设中不可或缺的重要组成部分，把信息技术的引入、实施、应用与之紧密结合。 要明确信息化建设是“一把手”工程，没有一把手的推动，企业信息化建设不可能成功。企业最高领导要高度重视，给予信息化建设足够的人力、物力、财力支持。要把通过信息化再造企业的思想准确传达给各级管理者和全体员工。要坚决反对把信息化建设局限于信息技术部门的思想和做法，明确信息化建设对每个部门、每位岗位员工的要求。 信息化建设是触及企业根本的系统工程，应有有力的组织保证，要设立企业的信息主管角色（企业高层领导担任），以便在信息化建设中对内将起到调研和确定企业信息化建设方案；协调各部门在信息化建设中的关系；协调与合作伙伴的关系；评价信息化应用的效益和问题；优化企业应用，挖掘投资潜力；选拔、培训本企业的信息化人才队伍等。对外起到企业与合作伙伴交流的桥梁作用。 要在企业内部建立一只专业的、不断提高的、即精通业务、又精通
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