如今的面试越来越怪、这样的提问如何应对?成了诸多求职网友关注的焦点,也引出了本期求职一点通的话题 终于接到了向往已久的公司的面试通知,时间定在下午4点。我精心准备了一番,兴冲冲地到达时,离约定时间还早。我整好衣服,敲敲面试室的门。听到‘请进’时,我推开大门,露出微笑,正准备打招呼,却听到了一个冷冰冰的声音:现在是3点50分,你怎么来这么早?‘顿时我的笑容凝固在脸上,尴尬得不知所措……碰到这样古怪的主考官,我该怎么办?这是一位求职者在某BBS上发表的一段求职经历,引起了数百人的跟贴。 如何应对压力面试压力面试(stressinterview)是指面试官有意制造紧张气氛,提出一个出乎意料的问题,让求职者无法回答;或者提出数个问题穷追不舍,步步紧逼,打击求职者的自信心。通过这两种手段来观察求职者对压力的承受能力和应变能力。记者在采访中发现,由于同行竞争日趋激烈,企业越来越倾向于寻找能接受挑战、承担责任、抵抗压力的高素质人才,于是压力面试越来越多地被运用到招聘中。特别是房产、贸易、咨询、传媒等行业,或者销售、客户服务、公关、外贸等一些工作压力较大、需要经常处理紧急事件或工作强度大的职位,会更多地遭遇压力面试。 化解招数之一:绕开陷阱面试情景: 一家知名咨询公司招聘咨询顾问,经过几轮对答后,面试官突然表示:你今天的面试我很不满意,你知道你有哪些回答是不符合我们用人需求的吗? 原本信心十足的应聘者,听到完全否定的回答,一下子就懵了。尽力回忆面试回答也没发现什么纰漏,于是犹豫了半晌,不知如何回答。 求职一点通: 先否定你的成绩和观点,然后看求职者在被否定的情况下表现出的处理能力,这是一种较为典型的压力面试。类似的质疑性问题有很多,如你认为你刚才的回答正确吗?我觉得似乎不太正确。你为什么那么肯定?这就是你的简历吗?明显没有很好地准备和修改,错误百出。我觉得你今天的穿着不适合我们公司的文化和要求。你不是上海人吧?不会说上海话,你在上海怎样开展工作?我对你今天的面试表现非常失望!等等。遇到这类问题,识破陷阱是关键。 1、耐心解释求职者可以把招聘官看作一位难缠的的客户,在坚持自己见解的同时,对他的无理挑剔给予心平气和的解释,要显得有耐心和涵养,尽力表现出一个职业经理人应有的沉着和冷静,而不是激动、失态地据理力争。 2、保持镇定求职者不要被突如其来的质问给吓住。只要自己认真面对每个问题,且推理符合逻辑,回答能自圆其说,就应该对自己的判断和回答有信心,保持微笑和镇定。 3、提出反问除了解释,求职者也可以提出反问。比如您觉得我的简历有什么需要改进的地方或您对我的面试表现失望,请问优秀的面试表现应该是怎样的?等等。 总之,心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征。 化解招数之二:奋战到底面试情景: 你能谈谈你一些失败的职业经历吗? 在这些经历中,你吸取了怎样的教训? 从经历看,你的性格比较抑郁悲观,不适合我们的工作。 你的着装颜色是深色系的,给人不太积极、不太阳光的感觉,你的话语中也透露着不自信。 你给自己本次面试打多少分?…… 求职一点通: 与上一面试类型不同,这一类型的压力面试是快速提出一系列问题,且求职者每次的回答都会成为下一个问题的把柄,面试者据此步步紧逼,严重打击求职者的自信和反驳的勇气。此外,还会故意制造严肃的气氛,施加压力。比如5位考官面试一位求职者,考官个个正襟危坐、表情严肃,提的问题火药味十足,千方百计地让选手们尴尬,不给选手任何喘息的机会。如果选手说自己性格开朗,主考官就让他讲一个笑话,但无论是什么笑话,考官们都面无表情,让选手感受到巨大的压力。 这类面试的目标只有一个,在刁钻问题的背后,尝试考察求职者的能力与适应性、独立工作的能力与团队精神、对领导的服从性、处理困难问题的能力、处理紧急事件的态度、忍耐能力、职业作风等。对此,求职者的应对方法最好是坚持到底,认真回答每一个问题,并且保持足够的耐心和信心。 相关课程: 《大学生面试技术特训班》 《招聘管理与面试技巧》 《看人技术--快速识别有潜力的管理者》
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