独特的人力资源开发历程改革开放后,中国在短短三十年的时间里获得了迅猛发展,世人都投来了惊讶的目光。人力资源开发在中国的发展中走过一个什么样的历程呢?这是我们每个做HR应该思考的问题,也是本次采访抛给董老师的第一问。 古代人才选拔----伯乐相马的历史 董老师认为,中国的人力资源开发历程在国际上是非常独特的。中国的人才观念早在春秋战国就有了。中华民族的历代统治阶层,很重视人才的选拔培养,他们知道,若想要政权稳定,社会繁荣,人才是必不可少的。但是因为中国长期处于农业社会,所以关注的往往是政治阶层的人才。董老师说:普通生活中的人才,统治阶层并不关注。比如是哪个工匠盖的故宫,谁发明的指南针,历史没有记载,也没有谁能说得清。中国文化中不太重视财富和科学创造中的人,这也是中国近代落后于世界的一个重要原因。 历代统治者大都信奉中兴以人才为本,为加强专制主义的中央集权,强调对于人才的发现和善用。由此产生了选官制度和用人政策,伯乐相马的典故更是被历代传颂,各种言论无不传递着一个信息:人才,尤其是政治人才对于国家的重要性。农业社会下,农民或商人只需各尽本职工作,统治者对于他们的关注度不大。但政治人才不然,他们直接关系到一个王朝的成败,战争中懂得运筹帷幄的将军、治国中善于处理政务的宰相,即便是一个小小的九品芝麻官,能够得到这样的官位也必经过层层筛选。 一个国家的建立与巩固自然少不了各行各业的人才,不管是哪个领域,人才的选拔都是必不可少的。只是因为特殊的历史背景,各位史官能记录并流传下来的,只能是跟国家命运息息相关的大事、大人物,一般民众只能流于某甲某乙的角色中。当然,中国古代社会依然重视民众的力量。以民为本的思想,不管在老百姓还是统治阶层中的心里都是根深蒂固的,与此同时,他们又特别重视那些具有突出政治治理才能的人才董老师这样解释。 新中国:从政治激发到科学的人力管理 1949年,新中国结束了长期的战乱,开始了中国从农业社会转向工业社会,从发展中国家转变为发达国家的新长征。这六十年的发展,于中国人力资源而言,又可以分为两个阶段。 ----前三十年:政治激发下的人力管理 这期间,国家财富的累计在很大程度上依靠的是老一代的辛勤劳动。比如说农村的水利建设、大庆的石油建设,在这种情况下,人力其实大多指代的也就是劳动力。虽然也有人力资源调配等方面的工作,但与今日我们所讲的人力资源概念大不相同。 政治激发或者是那个时期人力调配时最大的特点。现在四十岁以上的人大都经历过,那属于中国特色的革命时代动员。董老师谈到这个问题时说:那个时候,如果想要做成一件事,大家都会不分昼夜地拼命去干,也不会计较是否挣到很多钱。辛苦的劳动,很低的报酬,即便这样,大家的热情仍然很高昂。这种热情充斥在广大劳动人民中间,不管是城市还是农村,一幅热火朝天、干劲儿十足的场景。 这种激发方式,一方面在一穷二白的新中国,的确为祖国的建设凝聚了很大的力量。因为那时候的中国并没有多少资本,正因如此,在1959年发现大庆油田时,每个人都欣喜若狂。依靠两双手,一点点将石油变成了财富。当时的经典口号有宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田有条件要上,没有条件创造条件也要上但是,另外一方面这种计划经济下的人力调动,虽然一开始能激励很多人,但革命热情一旦退热,人们参与建设的积极性不高,就会造成人力的浪费。大锅饭下,既然认真干活与偷懒休息挣得钱都一样,那么势必就会存在一些滥竽充数的人。谈话中,董老师拿记工分的例子来说明这一问题。男劳力一天记10个工分,女劳力8工分,只要出工就会有工分,而不在乎你是否出力。这种体制下,人们最初很卖力地干活,到了中后期,随着革命热情的减退,政治动员的效用随之递减。总之,改革前三十年,人力资源在国家的建设中的确发挥了很大的力量。正是大规模人员的投入,国家才能在短期内得到经济上的迅速发展。但是,因为体制和机制上的原因,导致人力资源的作用并未真正发挥出,甚至出现出工不出力的现象,这在一定程度上也造成了人员的浪费。 ----后三十年:改革开放后的科学人力管理 改革开放后,科学的人力资源管理才发展起来。董老师认为,很多的改革最初其实就是从人力资源管理领域开始的,将此作为经济上改革的第一道关卡。接下来,他以农村改革为例,详细解释了改革开放和人力资源管理之间的关系。 改革开放初期,先后召开了四次按劳分配的谈论会,从按劳分配理论扩展到了劳动报酬形式问题,农村人民公社如何贯彻按劳分配问题等等。其实不管是农村还是城市的改革,都是率先从人开始。因为那时候最重要的问题就是如何调动起人们工作和劳动的积极性。 70年代末和80年代初,农村家庭联产承包制改革以星火燎原之势,在短时间内,就从局部地区扩展至全国所有省份。1980年,政策上明确提出在农业领域普遍建立各种形式的生产责任制。包产到户使农村解放了劳动力,劳动方式不再是集体劳动,而是个体劳动,这样就给了每个劳动者充足的自由,有了自主的权利。分配方式也不再是集体均分的形式,而是多劳多得,少劳少得,根据个人的产出情况实行按劳分配。城市中的改革也并非直接让国有企业股份化,改革的切入点依然是劳动制度。由于大锅饭给大家造成的惰性,为了调动工人们参与工作的热情和积极性,国家恢复了奖计价工资,同样是按劳分配起了重要作用。对于工人而言,劳动成果的好坏直接关系到工资的多少,这也直接激发了他们工作的主动性。 由此可以看出,改革最初面对的问题是组织形式、用工方式的改变。并不是直接把人民公社撤销,而是先将人民公社体制框架下的劳动方式、分配方式进行改变,再逐步将人民公社的上层建筑改为了乡、村。城市也如此,从劳动制度着手,一步一台阶地将改革之路推向前进。 之所以将这一时期的人力资源管理,称为科学的人力资源管理,有一个标志性的事件,这就是1993年中国人民大学在全国率先招收人力资源管理专业的本科。董老师说:人力资源管理的专业建设,我觉得正是得益于改革开放。由于改革,社会对人力资源管理的需求提高了,对外开放也使学者们了解到国外该学科的最新发展,这种文化上的对接和社会上的迫切需要,使得人力资源管理专业,比其他人文社会科学学科成长的更快。当然,这还得益于中国文化自古以来就重视人才这一特殊的文化的背景。文化积累激发的学科敏感度、社会上的需求、国外理论的对接等原因一下子把这一学科推了起来。 管理思想,中西怎么合璧? 政治人才的选拔----科举科举在中国具有重要的意义,它类似于现在的公务员考试,是古代读书人的人才选拔考试。魏晋以来,各种官员多来自于名门贵族,普通人根本没有机会参与。这样的情况就造成了百姓永远是百姓,官员永远是官员的状态。阶级层次一旦确定,就很难发生改变。权贵之子,即便再恶劣也能当官,而贫苦家的孩子即使满腹诗论,也只能因限于选拔制度望而却步。许多虽然出身贫微但有真才实学的人才,却不能得到真正的重用。由于中国传统社会重视治理人才、政治人才,于是在隋唐时代创造出了一套非常有效的人才选拔制度,即科举制度,科举制度的建立,改变了之前人才选拔的弊端。在选择政治人才时,这种制度参考的是考试者对于时事的看法,根据最后成绩来判断此人是否合适。科举很有效,它有效地把社会的人才精英聚拢过来。董老师这样评价科举制度。他认为科举制度在很大程度上打破了官员的阶级性,使得选拔能够更公平地走向基层。 这种制度把优秀的人才都集中在了政治人才上,负面影响是社会不重视经济和技术人才。但是,它的好处是能使更多的人看到希望。尽管这并不算是一种民主途径,但是却打破了阶层的分割状态。避免了像欧洲那样,贵族永远是贵族,贫民永远是贫民,自出生直至死亡,任你做再大努力,被附加的身份也是无法改变的状况。科举制度给了读书人更多的希望,让他们得以带着衣锦还乡的梦想,忍受着寂寞的努力过程,真是十年寒窗无人问,一朝成名天下知。 董老师说:科举制度虽然有其弊端,但是它打通了阶级通道,可以让底层的人上到高层的位置,将整个社会的精英都聚集到领导层来。在中国,很多宰相都是贫民出身,这在古代社会是很了不起的事情。 西方管理与中国的人情社会 西方的很多管理理论为什么在中国寸步难行?跨国公司在中国发展时,为什么会感到困惑?能够产生这样的结果,是因为在理论之外,还有一个隐形的手,在背后推波助澜,这就是背景文化的作用。 董克用老师在谈到这个问题时这样说:人力资源是管人的,而管人并不像管理机器那样,只要严格按照程序去操作即可。对人的管理脱离不了文化的制约,中国的文化背景和西方的有很大的不同,西方是法、理、情。中国则讲情、理、法,这就说明,中国是个人情社会,更重视人际关系。 第12页
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