给价值比较高的商品(如烟酒、化妆品香水、保健品、服装鞋帽手袋等)赋予随机身份并采取电子标签的形式,是业界最为热门的话题;但相对于奥运会世博会门票、危险品跟踪管理应用、交通卡、市民卡、银行卡这些发行量上千万上亿片应用而言,目前还没有哪家公司宣称已为国内品牌商品企业提供了百万、千万片电子标签;本文就是分析形成目前局面的原因并给出建议,肯定地预言:条件一旦成熟,用于商品流通领域的电子标签将会是按照千万、亿、百亿片速度爆炸式增长,成为电子标签应用最大的领域。 一、商品电子标签量小原因分析 模仿套用欧美模式 不能否认,高科技领域尤其是IT领域,国内公司的技术、运营、商业模式跟欧美学欧美的惯性思维是很浓很浓的,尤其是国内近十多年来成功的IT企业也都是拷贝欧美获得的成功。 面对商品流通领域,欧美的特点是: (1)品牌企业规模大; (2)各类型的商业集团规模更大,网络广而深还延伸到销售终端; (3)法制比较完善,对流通领域假冒处罚力度重; 如酒品,美国商业A集团1万家门店;美国商业B集团1万2千家门店;美国人购买酒80%是通过这两大集团门店,只有20%是通过就地便利小店。 于是:电子标签技术其功能突出的是: 品牌商品企业与商业集团之间货物转移责任分界; 商业集团从采购、总库、子库、门店之间商品转移责任内部分界及跟踪、同时段盘点、及时补货; 提供途径(查询界面)让消费者进一步了解商品相关信息(产地、生产日期、产品组成成分、功效、商品如何一步一步到消费者手上的等); 好像参与的各方都是君子很文明很守规则,基本上不去考虑假冒利益集团从中起哄、做手脚。我们看看国际技术展会文集、IT集成系统商提供的技术方案书、已运行的应用案例,基本都是假定这个大的工商业及法制环境的。 再看看我们国内的工商业及法制环境,我们以酒类来简单分析一下。酒类品牌企业规模都不是很大,而流通渠道(经销商)基本上是各占一个区域,而终端则是千千万万各自独立的个体户小业主(高档的商业街区也是商业房地主通过招商又把终端出租出卖给个体小业主),品牌企业在广告形象宣传的同时就是招商---在区域内找到合适的经销商,处理与经销商的全面合同关系。 经销商利用就地资源和手段发展一个一个终端并全面处理与终端之间商业合同关系。按照地区为经销对象,品牌企业面对的最多也就500个用户,经销商发展区域内的小批发商或门店终端或酒店,也就二三百个用户。 流通环节中的经销商和终端基本上是个体户、小业主、小公司并可能以双面间谍(既卖真品也卖假冒品)形象活动是中国酒品行业最大的特点,其突出特点是假酒(品牌度越高假酒越多)泛滥。 在中国酒类领域模仿套用欧美模式效果估计会很差的。 模仿国内非商品项目系统的模式 各省及一些大的地级市,纷纷开展了智能卡系统工程,基本上是由一家国有公司或与政府背景很深的民营公司来具体实施,加上奥运会门票、世博会门票、银行卡、二代身份证等等国家项目,把零售系统推向很热局面是很正常的现象。 国有公司也就各地为王基本上异地也拿不到项目,与政府背景很深的民营公司毕竟是少数,那么大量的高科技公司心委屈羡慕的同时,有些就模仿这些已建已运行项目的模式(技术架构与功能)向其他领域如商品流通领域找发展空间找潜在用户。 在企业自主权加大的今天,由企业(即令是国有企业)投资建设而不是政府直接掏钱的项目,要让企业每年拿出几百万上千万建一个商品电子标签管理系统,技术提供商拿不出点真功夫估计是不行的!模仿非商品项目系统的模式目前也没有看出多大的市场前景。 没有为用户拿捏住有效实用功能 在两种模仿套用思路指引下,加之技术人员喜欢并迷恋于纯技术,而营销人员又不太明白技术过程及原理是高科技公司比较普遍的状态下,中小型高科技企业提出的商品电子标签管理系统目前都难以给出切实可行的功能方案和运行实用效果,商品电子标签应用量很小就是很正常的局面。 二、中国防联公共平台 1)公共平台组成 中国防联公共平台由三大部分组成:监管网站、傻瓜鉴别机、防联卡。 2)中国防联公共平台与商品流动防伪系统的结合 全国各高科技公司,就为品牌企业建立商品电子标签认证网站并为品牌商品制作电子标签,而不再提供智能识读器了。 在销售终端,由防联傻瓜鉴别机采读电子标签数据,按照各自的IP,将数据上送给各家的商品身份网站核实认证,身份网站回传结果给防联傻瓜鉴别机,由防联傻瓜鉴别机以全傻瓜途径来表述真商信息。 给成千上万消费者配备的防联卡,是用来帮助消费者分辨安装于销售终端的傻瓜鉴别机是真实合法的(不会是流通渠道伪装的、欺骗消费者的)。 酒品目前的局面是:假酒漫天飞,假酒必须以真价才能卖出(消费者不可能买63元一瓶的水井坊,消费者永远都是必须花880元买的水井坊、可还是被商家用63元一瓶假冒水井坊白酒蒙骗,这与消费者买50元的梦特娇服装商家也卖50元的梦特娇服装完全不同!)。 消费者参与到购买真酒而不要被商家蒙骗的愿望是最为强烈的(酒店请客也好、酒吧聚会也好),只要鉴别真酒的方法简单明明白白没有漏洞,消费者的参与度会很高很高的! 把电子标签真正推向帮助消费者在终端互动过程中买到真酒作为电子标签应用的核心实用功能,各高科技公司以此为基础再为品牌企业提供商品流动跟踪、补货、盘点等等功能。 三、商品领域电子标签的春天到来了 1)防联卡市场:将会是亿万片之多。 2)以单件为对象的电子标签。国外洋酒、中国白酒保健酒葡萄酒单价在100元以上;每年的量应该是多少多少亿瓶了,年年都会增加。 3)高科技公司还会为品牌酒企业建立主站管理系统,真正实现为用户每年提供千万元合同额的技术产品服务。
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