二:非常规促销 非常规促销模式(又称主题促销),也是连锁店经常参与的一种促销活动。此类促销活动一般都先由厂家来确定活动方案、主题、规模、形式,然后由连锁店负责执行或自行实施。非常规促销活动的次数不多,操作规模较大,在消费者中的印象也较深,能对市场的长期销量走向有深刻影响,因此一旦厂家拿出一套较具可行性的操作方案,许多连锁店都愿意跟随一搏。 (一):非常规促销的特征: 1、指导性。操作非常规促销活动时,通常有活动方案提出者对连锁店在方案操作、程序、规模、媒体传播等方面给予全面指导。 2、主题性。非常规促销活动一般都希望在消费者心中留下深刻印象,因此,活动操纵者都会在整个活动中提出一个有吸引力的活动主题及口号,以引起更多人的关注。如某厂家主题活动中提出的“补钙需要‘钙保险’”。 3、时效性。非常规促销活动都会有一定的活动期限,“过期不候”的时效性也是非常规促销活动吸引受众眼球的一个重要特征。 (二):非常规促销的应用范畴: 适合操作群体:大中小企业及连锁店 适合操作周期:适合阶段性促销活动,具有一定的间隔周期,通常以月、季、半年、年为间隔; 适合操作场所:大面积户外场所或大卖场为主,也可按促销网点的形式来全面布局。 (三):非常规促销活动注意事项: 开展非常规促销活动的程序相对来说要比常规促销要复杂得多,连锁店还需要从费用、场地选择时的谈判、促销队伍、售后服务、媒体互动、促销物料支持等方面综合考虑。 在做非常规促销活动之前,连锁店要弄懂近段时期消费者在想什么,表现出什么的购买偏好,所接受的消费及促销信息多为哪些方面的内容等等。 针对消费者所想,提出符合他们口味的促销活动主题便更能动人心弦。 针对购买偏好,制定具有附加利益、满足消费者偏好和喜好的促销优惠措施,可以赢得消费者一颗长期信赖的心。 针对目前流行或雷同的促销信息,在促销形式和主题内容上进行创新,才有可能形成一股崭新的传播力。 做非常规促销时,还应随时观察市场动态及竞品动态,并根据竞品的促销拦截推出应对措施。 三:促销和连锁机构促销 促销还可以从促销方层面上划分:分为供应商促销和连锁机构促销。 (一):供应商促销 供应商促销指供应商在一些指定的零售商店或超级市场上出售的商品包装上贴上特殊优惠或折扣标志,赠品或者优惠价之类。 供应商向连锁商支付的费用往往直接与他们的商品促销有关,那么,支付费用的方法,使供应商在促销自己的商品时获得了一定的主导权,尤其是在连锁商的促销计划和活动策划还不精细和熟练时,卖场促销主导权更主要地掌握在供应商手中; 通常供应商希望展开的促销方式有: 1、对特别销售协助供货(附带退货条件)。 2、对集中区域的商业广告宣传。 3、明确地在广告上进行品牌宣传时的广告费用承担和重点进行商品展示时援助资店内品牌展示广告费用。 4、售商店的广告宣传素材(照片和原画插图)。 5、计划销售实施的大幅度让价。 (二):连锁机构促销 连锁店促销形式灵活多样,由于它经常在销售现场实施,针对性强,直接刺激了现场购买,是连锁店常用的宣传促销手段。目前较常见的主要有以下几种: (1)有奖销售。买得越多,中奖机会越大。 (2)买一赠一。赠品可是同种商品,或系列产品,也可是不相关的其他商品,但赠品的价值一般低于购买品。 (3)销售折让。买得越多越便宜,以刺激大量购买。 (4)让利销售。主要是对落后、过时的商品或厂家直销商品让利,注意各分店要协调行动,保持价格一致,以免相互拆台。 (5)返还贷款。每日或节假日选择一名幸运顾客,或每月每季度选择一天作为幸运日,返还购物的货款,刺激顾客购买欲。 (6)发放优惠卡。主要针对购买数量达到一定金额的顾客,持卡购物可享受一定比例的价格优惠。优惠卡在连锁店的各分店同样有效。 (7)现场展示。对新产品,在商店内设专柜现场展示其功能,介绍使用方法,激发消费者对新产品的兴趣。 (8)免费品尝或试用。对新包装、新口味的食品可让顾客免费品尝,而其他新产品则可免费试用,以此鼓励顾客使用新产品,进而产生购买欲望、如许多连锁店的美容专柜香水柜台等都进行免费试用。 (9)以旧换新。连锁店必须与厂家联合才能完成,即对一店出售的某种商品以旧换新,差价较大的可由顾客补交一些价款。 (10)交易印花。由连锁店统一印制,在售货时赠给顾客,顾客将印花积累到一定数量时,可凭此向任何一家分店领取一定数额的现金或实物。 (11)特价包装,实际是一种销售折让方式,即在包装上注明包装内的商品部分免费,如装有10支彩笔的商品袋,注明5只免费。不过,为保证商品“品好质优”的形象,商家要慎用此法。
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