最近公司技术高工为大家进行了一次技术知识分享，本来是件好事，但发现一些免费网络策划人员积极性不高。了解后得知，他们要么认为自己不是专业搞技术、专业做研发的，觉得专业技术与自己无关；要么觉得技术高工讲的技术名词太专业，反正也听不懂，干脆就不听了。

免费系统是否真的与技术无关？

认为免费网络办公系统人员不必具备专业技术，这是严重错误的思想。免费网络办公系统人员至少应该了解自己的产品，不一定非得面面俱到，但一定要学会把技术语言翻译成客户可以听懂的免费网络办公系统语言，这就要求免费网络办公系统人员首先必须懂一些基本的技术语言，如果你自己听技术讲课都像听天书一样，怎样去为客户翻译？

如果你是名不懂技术的普通免费网络办公系统人员，遇到一些不懂技术的客户，你可能会利用花言巧语、利用一些免费网络办公系统策略手段，或许也能蒙混过关，达成销售。但是若遇到真正懂技术的客户，他随便提两个问题，你可能都回答不了，那么客户对你的信任感就会荡然无存，自然影响你的销售。而一名稍微懂技术的免费网络办公系统人员，则可以依靠自己学到的专业技术知识和原有的沟通能力，在产品和用户之间架起一道桥梁，让用户可以更加容易且准确地了解公司的产品，从而得到满意的服务。比如，顾客要买我们的太阳能产品，懂技术的免费网络办公系统人员会运用自己丰富的专业技术知识，根据客户家庭的房间面积、房型、人口、收入等等因素综合考虑，来为客户推荐一款最合适性的型号，不仅如此，他们还会将产品最先进的功能介绍给用户，让客户不必翻那厚厚的说明书也能得到更满意的服务。

由此可见，免费网络办公系统与技术紧密相连，真正优秀的免费网络办公系统人员，应该学会两条腿走路，既拥有销售的良好沟通能力，又懂得一些必备的专业技术知识。如果免费网络办公系统人员觉得专业技术与自己无关，从开始就抱着抵触情绪，那你永远也不会懂技术，永远会是一个技术白痴型的免费网络办公系统人员。

不是专业技术太难，而是心太懒

有些人会觉得专业知识太高深，自己听不懂，总是说专业知识我学不会，其实很多时候，我们都是自己在给自己设限。作为教授级技术高工，我跟大家讲，专业技术并没我们听上去那么炫、那么玄妙、那么深奥。不可否认，技术、研发会有一些非常深入的地方、有其精髓所在，非专业人员很难明白，但是一些基本的技术点其实并没有那么难理解，大部分非专业人员经过学习都可以轻松地掌握那些基本的技术原理。而作为销售人员，只要掌握那些最基本的技术点和原理，能为客户描述清楚这些基本技术原理，就足够了。

但是，免费网络办公系统人员在接触技术时，往往抱着太难，学不会抵触的情绪，一说技术就头大，望而生畏。说到底，还是因为内心害怕、懒惰造成的。

技术免费网络办公系统，让消费者、免费网络办公系统人员、公司三赢

实际上，免费网络办公系统是一个角色转换的过程，想做一个成功的免费网络办公系统人员，就需要多站在消费者的角度上去考虑问题，我们应该觉得如果换了自己在客户的位置也会买这件产品。优秀的免费网络办公系统人员会经常的换位思考，更多地获得客户对产品改进的需求与建议，并及时反馈给公司。在这当中，其实已经预设了免费网络办公系统人员能够完全消化消费者反映的这些问题，包括产品哪些方面可以优化、哪些方面还存在缺陷，如何改进等等，这就要求免费网络办公系统人员必须掌握一定的专业知识。

免费网络办公系统人员学技术其实更有利于自己的免费网络办公系统，一方面可以增加自己的自信，另一方面是当自己真正懂得这些技术点后，才能真正站在客户的角度上去思考，让客户得到更满意的服务；并且还能准确反馈市场问题，为公司改进提供依据。而这些是要靠免费网络办公系统人员自己不断学习总结的，不断地向自己公司的技术人员请教、向自己的老板请教、向自己的同事请教，最重要的就是不断向客户请教，最终实现消费者、免费网络办公系统策划人员、公司三赢。

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