工程项目的管理，是一个复杂、艰巨的系统工程，涉及进度、质量、合同、人员、安全、资料等多方面的工作，众多的参与部门和单位如设计、监理、施工、设备、物资、运营等，使沟通和协调的工作困难，大量的信息需要有效的管理。尤其国内普遍的三边工程，加大了工程管理的难度。传统的，己经显得越来越吃力，急需寻找新的方法和工具。

　　然而，对计算机的误解，导致了在计算机管理方面付出了代价。计算机项目管理系统的特点是高投入、高风险、高效益。由于信息技术的发展很快，每个大型企业，每年在信息系统建设上的投资都不小。信息系统建设的风险很大，无论在国外还是国内，失败率(没有达到预期的目标)都很高。咎其原因，当代管理大师德鲁克作了精辟的分析：自从新的数据处理工具在30或40年前首次出现以来，企业人士就要么夸大要么低估组织中信息的重要性。我们一也包括我本人一夸大了信息的可能性，以为计算机经对社会产生了巨大的影响。新产生的经营模式可以决策，也许甚至可以运行企业的大部分工作。然而，我们也大大低估了新的工具;在这些工具中，我们看到经理人员己经使用管理企业的更好手段。

　　在工程管理方面，也存在着同样的误区，因此，我们应该认真地分析工程管理和计算机的特点，不寄希望于计算机系统可以代替我们大部分的管理工作，立足于新工具对我们工作的改进，逐步使用户接受和产生新的思想。的工具产生新的方法，计算机辅助已经成为一种先进、可行的新方法

　　一、工程项目管理的难点

　　1、部门之间交流：从一般意义上讲，业主对工程项目最关心的是进度、投资、质量和合同，其实，最首要的是信息的沟通问题。由于工程管理涉及的单位和部门众多，传统的方式信息传递的效率很低。

　　二、计算机管理的要求

　　1.电子化：计算机作为一种工具，首先要求人们的工作电了化。数据要存储在数据库中，文档要用Office等软件书写，图纸要用CAD等软件绘制，纸面的东西要扫描成图象文件等。只有进行了电子化，计算机才可能帮助大家来进行管理。。利用计算机网络系统，可以大大提高信息沟通和数据采集的效率，2.网络化：只有在网络化环境，计算机才能发挥无穷的魅力。网络下，用户可以方便地沟通、共享数据和文档等。没有网络，往往就是信息孤岛。当今美国的经济奇迹，就主要得宜于Internet的出现。

　　3.业务化：计算机是个0和1的工具，能够让它发挥作用，必须和具体的业务和管理相结合，不同的行业和领域，软件就不同，起到的作用也不同，因此，项目管理系统都是十分专业的。同时，项目管理系统也和管理的模式紧密联系在一起。

　　4.规范化：计算机要求必须是规范化的，包括输入到计算机中的用语、业务管理的流程等，否则，计算机无法处理零乱的数据，零乱的数据存储在计算机系统中，只是垃圾数据，没有任何的作用。

　　三、影响信息系统建设的因素1.管理模式：国外通过多年对信息系统建设成败的研究发现，管理模式是最主要的原因。工业时代建立的以专业分工为主的管理模式，在信息社会，变得反应十分迟缓，弊端越来越明显。项目的管理和企业的运营，需要设计、技术、施工、设备、物资、运营、财务、市场等部门的密切配合，然而由于部门的堡垒，往往使信息难于顺畅流动。在这样的管理模式下，建立信息系统，成功的可能性很小。进入90年代，国外的企业纷纷把管理模式从部门管理转向过程管理。

　　IS09000、过程重建(BPR)、(KM)等新的管理理念，在企业中大而积的应用。国内有一些高速发展的新型企业，也在积极实践这些新的管理模式。过程管理模式，需要利用计算机网络系统，打破部门的界限，按照重新设计的工作流程，建立企业网络化的工作模式。当然，由于受国情等多种因素的限制，国内企业不可能完全照搬国外的模式，但如果要开创新的管理模式，国外很多成功的经验和观念，是值得借鉴的。

　　2.人员素质：企业的经营管理是以人为本的，员工的观念和素质，直接影响着管理模式的采用。信息系统更是如此，如果不经过长期耐心的培训，员工的计算机应用水平就很难提高，对很多新的观念就不可能接受。很多系统，软件开发得很好，可就是用不起来，原因就是软件开发商和企业对这方面没有充分认识。