随着工具软件的引入和应用,施工企业逐步感受到计算机带来的便利,应用的范围和深度逐步增加。首先是围绕施工企业职能部门业务陆续开展局部信息化应用的建设,例如人力资源管理、库存管理、财务管理,不同的企业情况不同差别很大。有先上财务的,有先上的,也有先上库存管理的,……。总之,企业往往根据自己实际情况,最有条件的部门针对自己的业务需要进行软件的实施。
这个阶段需要经历相当长的时间的积累,通过由自发到以需求拉动,结合企业信息化的切入点才能逐步的借助信息管理支撑、实现企业业务。只有当信息管理阶段积累到一定程度,企业对信息化逐步走向成熟,企业整体素质普遍提高,对信息化的认识日趋现实,信息化建设理性化,这样企业驾驭信息化的能力逐步增强。当施工企业认为有必要对信息化建设进行全面的规划和实施,并作为企业战略的支撑的时候,信息化建设基本进入成熟阶段,具备了实施ERP的基础。
这个阶段施工企业开始采用了CS、BS或混合结构局域网络版的业务管理软件,包括人事管理、财务管理、库存管理、工程监理、工程预决算、工程项目管理等,在一定程度上实现的信息化。这些应用开始时主要局限于解决个人或部门的工作负荷问题,对提高工作效率、降低工作强度起到了一定的作用,随着应用普及、范围的扩大,跨部门之间的协调和业务处理呼声日见高涨,但这个阶段往往容易形成各自的信息孤岛,不适应企业集中统一管理的需要。
随着信息化的推进,开始陆续建立并运行了跨部门的业务管理系统,企业的部分关键业务逐步通过信息化手段进行业务处理,这个阶段可能已经建立了覆盖全企业的办公系统和门户网站。虽然个别业务通过信息化手段实现局部或完整的流程控制,但这个阶段信息化系统主要以信息管理为主流。
成长阶段可能持续3~5年甚至更长时间,直到基本信息化积累达到一定程度,应用层次由信息管理走向过程控制需求日益迫切。
第三个阶段,以PM为核心的成熟阶段 施工的结果必然是PM系统,虽然在信息管理阶段已经有个别先进的企业开始以成本控制为目标、以业务控制为特征的信息化建设,但根据我们的预测,建筑行业的信息化将在2012年逐步过渡到成熟阶段。
我们之所以给出建筑施工企业信息化的阶段划分,并提出了发展历程模型,既是对行业信息化的总结,也是施工企业未来信息化发展指导。我们认为对一个具体的企业来说,一般情况下,这三个阶段是必须经历、中间过程是不可逾越的。也就是说,如果一个企业在没有基本的计算机环境的情况下,常规的软件工具都不能正常使用,是不可能进入到第二阶段和第三个阶段的。如果说,那个企业从一开始就开始ERP的建设,这个企业只能作为特例来看到。
虽然建筑领域企业信息化全面普及还有一个过程,但可以预见的是,在不久的将来,建筑企业信息化过程将变得简单、快捷,信息化成本将更加低廉而且易于控制。
成熟阶段强调一体化的集成应用和业务协同,与连续流程型的不同的是,施工企业更多是围绕工程项目的实施,不仅周期长,而且涉及到众多业务环节:规划及设计、建筑施工、工程监理等。
名易软件认为:,成熟阶段往往是施工企业在经历了成长阶段之后,信息化已经由信息管理为主过渡到以流程控制、成本控制为核心的ERP,企业信息化已经完全溶入企业发展。这个时候施工企业将真正地把计算机同整个管理过程结合起来,将组织内部、外部的资源充分地整合、利用,如通过企业门户应用实现供应链管理、客户关系管理扩大企业资源的外延,并以更加丰富详实的信息辅助高层决策,从而提升企业的生存能力、竞争实力和发展潜力。 三段论阶段划分方法 根据我们对行业信息化的研究和分析,对施工企业信息化提出了三阶段的划分,划分的依据有定量指标和定性指标两个部分。定性指标是依据我国2002年10月出台的《企业信息化测评指标体系方案》,结合施工企业现状基础上进行的修订指标。定性指标将在本书第二部分,针对每一个阶段的定性特征给予介绍。也就是说,建筑施工企业可以根据表2.1、表2.2给自己的企业信息化进行打分,并界定当前处于哪个阶段。如果通过定量指标确定结果与实际有较大出入,可以结合定性指标进一步判断。
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