精细化管理,具有全员性、全面性和全过程性,它是一种全面系统的管理模式,全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精;全面性涉及到公司经营管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、物资管理、生产技术管理、安全等;全过程性即精细化管理贯穿于各项工作和每一个过程的始终。对施工企业来说,要突破四大瓶颈,真正实现精细化,就要从上到下积极引导、自下而上自觉响应,使精细化管理深入渗透到企业文化和员工的精神理念之中,成为全体员工的行为习惯。
领导重视是前提。企业的领导干部尤其是主管领导,要有忧患意识,要居安思危,高层管理者必须是精细化管理的倡导者和执行者,要从上到下积极引导,严格按照精细化管理方式开展工作,发现有不符合的要及时批评纠正,对精细化管理出成效的单位和个人要大张旗鼓的表彰,要在全企业营造精细化管理的浓厚氛围。群众看干部,干部看领导,只有领导带头,才能更好地推动精细化管理的贯彻落实,这是胜于一切的宣传教育和监督。
全员参与是基础。精细化管理,是一种新的管理模式,大部分员工还可能认识不到精细化管理给企业带来的发展和效益,这就需要加强宣传教育和培训,充分利用生产调度会、简报、黑板报、宣传栏、专项培训等方式进行有效的宣传教育,提高全体员工对精细化管理的认识,使全体员工都树立企业兴亡,匹夫有责的责任意识,要深刻意识到,企业的发展和兴旺,离不开每个人的努力和付出,企业的衰落也与每个人的切身利益息息相关,要勇于担起振兴企业的责任,主动自觉地去学习和运用精细化管理方法,尽快实现企业的根本改变。企业还要建立清晰的责权利体系,通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,将施工各项成本与员工的切身利益相结合,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从机关、项目部、班组到个人,都权责清晰、责任明确、奖惩严明,让全体员工从精细化管理中尝到甜头,得到好处,从而提高全员执行精细化管理的热情。
项目经理是关键。施工企业的兴衰在项目,精细化管理的成败在项目经理。当前部分项目经理的思想解放还不够,还存在一种应付的思想,工作被动,缺乏创新,对精细化管理认识不够,习惯于老做法,工作缺少应有的激情和动力。因此企业必须以不换思想就换人的标准强力推行精细化管理,其中很重要的一条就是要按照项目标准化和责任成本流程操作,确保实现打造精品、降低成本、增加效益的目标。精细化管理最终的解决方案只能是通过训练达到组织成员素质提升的方式实现,企业每年都应该集中所有项目经理和后备项目经理进行专项培训,尽快提高项目经理精细化管理的认知水平和执行力,增强他们推行精细化管理的自觉性和坚定性。
制度考核是保证。制度精细化是精细化管理的根本,是落实精细化管理的最重要保证。只有完善的制度,才能增强个人、集体工作的组织性、计划性、准确性、纪律性、自觉性,保持管理和落实的集中统一。有了精细化管理的制度、标准,还要有精细化考核控制,这样才能使精细化管理完完全全落到实处,制度千千万,考核落实是关键,精细化管理标准的精细、流程的精细,必然要求考核的精细。因此,推行精细化管理必须要建立在规范的考核运行机制,完善的内部市场化操作机制基础之上。在日常工作中,要建立层层负责的责任制,指定责任人,赋予其一定的职责,并加强监督检查和责任追究。
对于不能严格履行职责、不能按时完成任务的,要根据规定,进行责任追究,做到对号入座、一视同仁,才能确保层层有压力、有动力,事事有回音、有落实。
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