提供了供智能移动终端(PDA)安装使用的移动应用客户端,提供了如巡检、报修、接单、外来人员检查、抄表等功能。 本系统采用微软的.Net技术框架,按标准的三层架构构建,桌面客户端采用VB6及C#开发,移动客户端系统基于.NetCF3.5和Android开发,后台管理系统均基于.Net4.0开发。移动终端数据库采用MSSQL2005CE,后台数据库采用MSSQL200020052008。
烟台物业管理软件网络架构 系统及数据库将集中部署在总部服务器上,各项目通过浏览器使用本系统。
功能架构 本系统将分7条业务线,实现对各项目物业核心业务的集中管控。
下表为烟台物业管理系统功能总表 子系统 模块 名易软件功能特点 | 资源管理 房产资料 强调各资源点的关联性,打开任何一个资源点可方便查看相关的其它资源的信息。如:打开房产可查看相关的业户、车位、车辆信息。 强调各资源点与业务的关联性,打开任何一个资源点可方便查看相关业务记录。如:打开房产可查看相关的客服和财务记录。 | 车位资料 | 车辆资料 | 业户资料 | 外协单位 | 房态表 | 用颜色标示各房屋或车位状态。 | | 财务管理 应收管理 | 应收费项 | | 应用公式定义费项的计算方法。 可针对每户设置费项的计算精度、期间等。 | | 应收管理 | | 解决财务监管的第一个问题:应该收多少钱 可按月份、费项、费用审核锁定费用。 用户可自行定义多种帐单格式。 方便查看各期费用的汇总和明细。 | | 收款管理 | | 多种方式查找收款对象和费用,操作更便捷。 方便查看收款相关的所有信息。 自动核销票据(收据或发票)。 | | 转账管理 | | 提供预收冲抵、应付冲抵应收、应收减免、坏账处理等多种账务处理功能。 | | 收费状态表 | | 用色块表示各户收费状态 根据账龄查询欠费 记录催款事件 | | 应付管理 | 应付费项 | | 可设置收取应收费用后自动生成应付。 | | 应付管理 | | 可通过采购合同生成 | | 付款管理 | | | | 票据管理 | 解决财务监管的第二个问题:用什么票据收钱 通过票据管理保障收款安全,防止财务漏洞。 按本核销机打收据、税控发票、手工收据、定额票据。 | | 总帐接口 | 通过接口文件形式提供主流厂商各版本接口 | | 财务报表 | 可回头统计任意时刻的报表数据。便于财务查账对账。 | | 客户服务 基础服务 | 投诉管理 | | | | 维修管理 | | 与仓库关联,自动生成材料费和出仓单。 自动生成财务应收。 应用手持电脑(PDA),实时进行接报修处理。 | | 装修管理 | | 可应用流程审批 | | 钥匙管理 | | 管理业主托管钥匙 | | 收楼维修 | | | | 验房管理 | | 记录针对开发商和业主的验房情况。 可应用Android平板电脑记录验房情况。 | | 增值服务 | 金钥匙服务 | | 自动生成应收和应付 | | 家政服务 | | 与仓库关联,自动生成材料费和出仓单。 自动生成财务应收。 | | 中介服务 | | | | 仓库物料 采购管理 | 采购计划 | | | | 采购申请 | | | | 采购单 | | | | 采购合同 | | | | 供应商评估 | | | | 仓库管理 | 仓库物品 | | | | 入仓管理 | | | | 出仓管理 | | 支持移动平均、特殊价法等多种出仓单价计算方式 | | 调拨管理 | | | | 盘点管理 | | | |
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