驾照扣光12分怎么办？网上学习“拿”回你的12分！昨日，记者从广州市公安交警部门获悉，从2月11日起推出驾驶证满分网上学习，符合规定的驾驶人，扣光12分后不用再跑去岑村车管所学7天，可在家自主掌握学习时间，极大地便利了市民。同时，车管所还推出中小客车转移登记（过户、迁出、迁入业务）预约预办理制。据悉，目前广州网上车管所已可以办理逾八成车管业务，实现了预约、预受理和业务受理等多重便民功能。

　　网上学习条件：

　　没有或只有一条

　　一次性扣6分记录

　　据车管部门相关负责人介绍，机动车驾驶人安全文明驾驶网上学习教育课堂已全天开放，符合条件的驾驶人可直接在网上申请满分学习。没有一次性扣6分记录或只有一条一次性扣6分记录的驾驶人，可直接在网上进行7天的安全文明驾驶学习；有两条（含）以上一次性扣6分记录或一次记满12分的驾驶人，需要先到车辆管理所报到并在现场学习一天后，才能在网上进行剩余6天的学习。

　　据介绍，只要有一台安装有摄像头并连接互联网的电脑，即可在家自主完成安全文明驾驶学习，学习中途还可选择暂停，只要在规定的时间内完成学习，即视为有效。

　　驾驶人完成满分网上学习后，车管部门将在1个工作日内进行审核，审核结果将以短信发送给驾驶人。驾驶人收到短信后可在网上车管所自主预约科目一考试时间。

　　防“挂机”招数：

　　每5分钟系统会验证

　　后台抓拍照片对比

　　在满分网上学习的页面中，记者看到网上教育课堂页面右上方同步显示学习人的头像状态，“不能偷懒”。车管所负责人介绍，为了防止出现开着电脑，人离开“挂机”的偷懒行为，系统会每隔5分钟暂停一次，弹出一个简单的验证问题，比如“1+2=？”之类的验证问题，要求学习人输入答案。

　　“如果3分钟内没有回答，系统会自动回到上一次提问的时间点，即此次学习无效。”此外，后台还会随机抓拍学习人的照片，跟网上车管所登记的照片进行比对，如果不一致也会判定学习无效。

　　一年上万人需“满分学习” 超速是扣分“头号杀手”

　　“满分学习”是驾驶证管理的专用术语，指对在一个记分周期内记分达到12分的，由公安机关交通管理部门扣留其机动车驾驶证，该机动车驾驶人应当按照规定参加道路交通安全法律、法规的学习并接受考试。

　　按照一期学习班约250人，一个月开三到四期班估算，除去节假日，一年下来将开设四十期左右的学习班，至少有上万名“满分驾驶员”前来参加学习。

　　“这些被扣光分数的学员们反映最多的就是超速”，车管所负责人透露，尤其是新交规实施后，超速50%以上一律扣12分，这让很多驾驶员一下子就要重新回炉了。

　　据悉，满分网上学习内容基本与现场学习一样，学时也相同，驾驶员可自主安排时间在家完成学习。

　　网上学习需注意：

　　重点驾驶人必须

　　到车管所学习

　　1.申请驾驶证满分网上学习必须是网上车管所注册用户，且要求注册时已采集人像照片。未注册或未采集人像照片的驾驶人请先到广州交警各服务窗口办理实名注册或照片补采集（进入“安全文明驾驶网上学习教育课堂”后会有相关提示）；

　　2.申请驾驶证满分网上学习须持有广州市公安交通管理部门开出的满分学习准考试通知书（即复考通知书）；

　　3.客货运、校车、危险品运输车驾驶人不能申请驾驶证满分网上学习，须到车辆管理所参加现场学习；

　　4.申请驾驶证满分网上学习必须使用安装有摄像头的台式电脑或笔记本电脑；

　　5.驾驶证满分网上学习共有7天课程，每天的课程必须在开始视频学习后24小时之内完成（其中凌晨3时至6时为系统例行维护时间，请注意避开）。超过24小时没有完成学习的，该次课程学习将视为作废；

　　6.视频学习时，请保持网页浏览器窗口处于活动状态，窗口处于非活动状态将导致学习暂停；

　　7.视频学习时，后台将通过电脑摄像头不定时抓拍学习人照片，照片将作为后台审核的主要依据。学习过程中，网页还会定时弹出简单问题要求学习人在规定时间内回答，回答错误或回答超时，系统将回到上一个提问的时间点重新开始学习。

　　市公安局网上车管所

　　实名注册后可办业务

　　中小客车过户

　　迁出迁入要预约

　　市车管所介绍，从2月11日起，广州市中小客车转移登记预约预办理系统正式上线，车主及二手车市场可预约预办理2月26日起10个工作日内的中小客车过户、迁出、迁入业务。

　　个人可通过网上车管所，也可通过客服电话号码（移动客服电话12580、联通客服电话116114、电信客服电话114）选择车管分所及时间段进行预约。

　　车主预约了办理中小客车迁出业务的车管分所及时间段后，车管所工作人员将根据预约时间提前将待办车辆档案送达车管分所，车主按约定时间前往分所，最快当日即可办结业务并提取车辆档案。

　　预约办理时，系统还会根据《机动车登记规定》中不予办理业务的情形自动核查车辆状态，向车主进行提示，方便车主根据提示内容及时进行处理。

　　新增番禺花都两个

　　小微型客车业务办理点

　　2月12日起，番禺、花都车管所正式开始受理小、微型客车注册登记、转移登记、变更登记等业务（进口车除外）。至此，全市共有白云、芳村、黄埔、海珠、东山车管分所及增城、番禺、花都车管所8个车辆登记业务办理点。

　　下一步，广州交警将继续积极拓展便民服务途径，尽快推动从化、南沙车管所的升级改造，进一步方便广大市民办理车管业务。